作為超市布局規(guī)劃設計,大家第一步肯定是根據(jù)建筑結構、消防分區(qū)位置確定超市動線,所以超市動線設計就是超市布局規(guī)劃設計的第一步。
做超市動線設計首先需要確定超市入口、收銀線、收貨區(qū)、庫存區(qū)及加工間位置(為未來的地面防水奠定基礎),再規(guī)劃一個沒有死角的動線。如下圖,一個地下一層的超市布局動線圖
從圖紙上我們會發(fā)現(xiàn)中間區(qū)域特別厚,做貨架區(qū)域和加工區(qū)域都不合適,在設計過程中會產(chǎn)生死角或浪費面積,而且超市的動線也非常死板。我們研究了許多購物中心的動線及國際建筑大師扎哈·哈迪德的很多作品,流線型的動線可以解決購物中心或建筑的死角問題也是現(xiàn)在商業(yè)設計的一種趨勢。
針對上圖中間區(qū)域的厚度,采用流線型超市動線在較厚的部位采用中間島區(qū)的布局設計,可以解決超市布局規(guī)劃中存在的問題,如下圖。
對于流線型的超市動線設計來說,只要超市布局時注意道具的落位及尺寸和超市品類,一樣可以做的像購物中心一樣動感十足。
上面超市布局規(guī)劃設計還沒有完成,下面是我規(guī)劃的兩個購物中心中的精品超市布局圖,給大家參考。設計時不能讓陳列面產(chǎn)生斷層,力求顧客不要看到空擋白墻。
這兩個精品超市項目動線設計理念:雙向循環(huán)動線,根據(jù)顧客來店消費目的性不同,讓顧客快速滿足需求。兩個項目皆處于市中心位置高端購物中心,顧客種類不同,傳統(tǒng)超市采用一條強制性主動線,讓顧客沿著動線逛,通過沖動性購買增加消費;模塊化的設計則是采用雙向循環(huán)動線,一條是滿足快速消費的需求,快速到達目的地,比如現(xiàn)場制作堂食區(qū)和熟食區(qū)一般都是常客解決午餐或晚餐,可以讓他們快速到達;另一條是來采購一堆東西的顧客動線,滿足顧客逛街的感受,慢慢享受購物樂趣;這樣設計的好處就在于既能滿足顧客的購物需求,又能將體驗做到極致。
項目設計模式:超市+的模塊化的設計思路,以精品超市為載體,根據(jù)項目經(jīng)營場所及周邊客群環(huán)境,增設體驗式消費場景模塊;以前我們原本認為的體驗式消費就是做一個試吃臺,這是直接生硬的體驗,現(xiàn)在我們所講的互動體驗更多地是一種生活態(tài)度、生活品質傳遞給顧客。在體驗式消費場景里,消費者是主角,食品和其他商品的質量構成了其他的元素。模塊可加餐飲、現(xiàn)場制作、會員課堂、外賣、咖啡吧、品酒吧、雪茄吧、護理體驗、花店等不同模塊。
國內購物中心已經(jīng)和十多年前日新月異,作為超市行業(yè),十多年不變的客流動線也需要改變了,行業(yè)的前進需要設計人和零售人一起努力,期待中國零售業(yè)再次輝煌!