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樓主
從現今算起以前的十年看似是傳統零售行業最輝煌的十年最利于發展的十年,而本人卻認為今后的十年才是零售傳統行業真正做大做強的十年。以馬云為代表的互聯網電商在銷售額突破萬億,鐵騎進入傳統行業的各傳統行業時大有勢如破竹之勢。本人認為互聯網企業對社會最大的貢獻是,1、逼迫傳統行業創新、改革,2、把很多傳統行業從買產品轉變為買服務,提高社會第三產業的比例。而正是的這種逼迫,這種客戶價值的回歸會加速傳統的變化:變化1、改變思維,追求創新。這種互聯網沖擊會迫使傳統行業從領導層到普通員工用互聯網精神思考問題,從而為創新提供源動力。變化2、加速精而專。互聯網沖擊會導致傳統行業從業者思索市場空白和競爭對手短板,從而為這片小的空白市場用戶提供專業產品和服務,比如近期出現的魔呀,專業做服裝的唯品等。變化3、打造大而全的巨型航母。互聯網沖擊會導致傳統行業競爭加劇,最終會完成強強聯手、大吃小、利用資金、人員、零售點、物流等優勢和電商火拼搶客戶。最終形成區域性乃至全國性的巨型航母。變化4、加快第三產業發展,民間有種觀念一直說網上的東西比實體店便宜,這是大家所共識的也是現實的,這種現實問題最終會引發第三產業大量涌現,被互聯網沖擊得最嚴重的電腦城在北上廣地區就出現了大批電腦公司從原來買電腦賺錢轉而向買服務賺錢。他們買出的電腦產品和京東或淘寶價格一樣甚至更低,但你要裝機加50元,送貨加50元,上門維修又加多少等這樣就讓消費者覺得產品價格并不貴,服務可以選擇購買,對于服務的付出客戶是感覺物有所值才會購買。傳統行業最大的優勢是產品加服務,互聯網最難解決就是服務,但互聯網抓住的就是現有傳統行業服務并非物有所值的缺點用低價進行攻擊。現在傳統行業應該做的是把產品和服務分離出來,讓客戶感覺你的服務是必要的,物有所值的,(比如零售百貨為客戶挑選合格有保證的產品本身就是一種服務、提供舒適的購買環境,高品質的陳列本身也是一種服務)那時客戶才不會認為電商的產品真的便宜。
結尾,現在的十年是互聯網的十年,而傳統行業在互聯網行業逼迫下的十年將迎來發展的黃金十年,質變后的傳統行業最終將對互聯網行業形成反逼迫,最終是平分客戶,平分天下。
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3樓
不要小看了網購的魅力,世界在默默的改變,最近和一個房地產老板夫人、一個4S店老板夫人聊天就發現了她們原來是平和堂和友阿的忠實客戶,但最近她們頻繁在網上購買1000-3000元不等的服飾,問題是她們對此還津津樂道。這或許就是時尚的魅力,或許就是用戶體驗魅力。
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7樓
RE:
我長沙人,也有幸與樓上兄弟交流,望能有機緣和兄弟見面暢聊流逝時光、人生理想hnfrkj- 該帖于 2014/2/25 12:48:00 被修改過
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8樓
線上騰訊已經形成壟斷,見誰滅誰,當年的高科技新想法在騰訊面前死只有時間問題,人們驚奇的發現,唯一能對抗騰訊的只有你家樓下的便利店。
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11樓
有些人在網上買東西就圖過新鮮,新鮮勁兒一過就還是回到線下來了。我現在也基本上不在網上買東西了,假貨太多!
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12樓
本人也有同感互聯網現在假貨太多,問題是互聯網精神是不段創新不斷想辦法解決現階段問題,誰也沒想過馬云能解決支付、物流及初步信譽問題吧。電商本身也在優勝劣淘汰
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16樓
正兒八經的東西 網上不會比線下便宜多少 這個便宜也是京東們自己放棄毛利的 電子商務根本還是商務 不掙錢的生意是不長久的 掙錢的生意才是王道