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主題:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論

零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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一、商場(chǎng)做物流

二、商場(chǎng)做線上商城

三、商場(chǎng)做單品管理

商場(chǎng)做物流,商品二維碼,商家可以掃碼下單線上或線下付款,然后商場(chǎng)做物流配送。

線下顧客付款后顧客不用拎著大包小包了,無(wú)形中可以增加顧客的購(gòu)買(mǎi)量

商場(chǎng)在自己的自營(yíng)品牌品類上多下功夫,可以提高毛利率

商場(chǎng)做物流也可以增加收入(配送費(fèi)),當(dāng)然,配送費(fèi)不由顧客出,而是由商家出

這樣提高了客戶的購(gòu)物體驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)線上線下一體化

還可以打造一些線上或線下的差異化產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)者去線上或來(lái)線下。


零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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木有人看的么?求回復(fù) 求指導(dǎo) 這都是我的個(gè)人的一些想法,但以我對(duì)零售軟硬件系統(tǒng)的了解雖然實(shí)現(xiàn)有些困難,但是做到這些的話,基本能在商場(chǎng)周邊形成對(duì)純電商的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

JINNIU

積分:3273  聯(lián)商幣:2214
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想法不錯(cuò),這是新嘗試,不過(guò),顧客到商場(chǎng)買(mǎi)東西沒(méi)有提回家,而是另外找時(shí)間在家等送貨,不現(xiàn)實(shí)。

零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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RE:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論
引用“ JINNIU ” 發(fā)表于 2014-03-29 12:58 的帖子:
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想法不錯(cuò),這是新嘗試,不過(guò),顧客到商場(chǎng)買(mǎi)東西沒(méi)有提回家,而是另外找時(shí)間在家等送貨,不現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)然不是另外找時(shí)間,而是一定范圍內(nèi),比如同城當(dāng)天,同區(qū)幾小時(shí)內(nèi)送達(dá)

JINNIU

積分:3273  聯(lián)商幣:2214
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RE:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論
引用“ 零售新人 ” 發(fā)表于 2014-03-29 19:00 的帖子:
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引用“ JINNIU ” 發(fā)表于 2014-03-29 12:58 的帖子:-------------------------------- 想法不錯(cuò),這是新嘗試,不過(guò),顧客到商場(chǎng)買(mǎi)東西沒(méi)有提回家,而是另外找時(shí)間在家等送貨,不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然不是另外找時(shí)間,..
這樣固然很好,但營(yíng)運(yùn)成本、人力成本都會(huì)很高,你可要考慮哦。

零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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RE:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論
引用“ JINNIU ” 發(fā)表于 2014-03-29 19:26 的帖子:
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引用“ 零售新人 ” 發(fā)表于 2014-03-29 19:00 的帖子:-------------------------------- 引用“ JINNIU ” 發(fā)表于 2014-03-29 12:58 的帖子:-------------------------------- 想法不錯(cuò),這是新嘗..
面對(duì)現(xiàn)在各個(gè)電商的沖擊,百貨想要維持過(guò)去的高利潤(rùn)幾乎是不可能的了, 如果不讓利的結(jié)果肯定就是銷售額下降,然后一樣是凈利潤(rùn)降低 

ljcool

積分:94  聯(lián)商幣:47
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百貨店這樣做是沒(méi)有未來(lái)的,原本購(gòu)物體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有了。如果連鎖便利店,搞區(qū)域內(nèi)免費(fèi)限時(shí)配送,還是有希望擴(kuò)大營(yíng)銷的。

樺夏

積分:4  聯(lián)商幣:5
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回復(fù)【ljcool】: 這是提高購(gòu)物體驗(yàn)啊,把線上購(gòu)物的一些體驗(yàn)挪到線下
比如你出差從北京去廣州,商場(chǎng)買(mǎi)了三件衣服兩雙鞋,自己帶回去還是商場(chǎng)負(fù)責(zé)快遞回去更方便呢?
或者你跟朋友一起去你所在的城市去購(gòu)物,買(mǎi)多了又沒(méi)開(kāi)車(chē),是自己三個(gè)小時(shí)后到家門(mén)口物業(yè)取貨方便還是自己大包小包帶回去方便呢?

李衛(wèi)華

積分:1616  聯(lián)商幣:20
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可以考慮讓顧客做選擇。

零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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RE:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論
引用“ 李衛(wèi)華 ” 發(fā)表于 2014-03-29 20:55 的帖子:
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可以考慮讓顧客做選擇。
嗯,確實(shí),用戶不選擇你的這些服務(wù),堅(jiān)持過(guò)去的購(gòu)物方式也無(wú)可厚非,不過(guò)多一種選擇,多一些機(jī)會(huì)

airhuman

積分:2664  聯(lián)商幣:4048
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3沒(méi)太明白什么是單品管理,說(shuō)的不太具體。先對(duì)1,2談我的看法。

一、商場(chǎng)做物流

這個(gè)是完全不靠譜的,隨著社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,分工變細(xì)是趨勢(shì),是不可逆的,專精的服務(wù)商才是趨勢(shì)。商場(chǎng)自己做物流是完全不可能的,但是消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)后,委托商場(chǎng)代發(fā)快遞,是可行的,但是這樣會(huì)進(jìn)一步壓榨商場(chǎng)的利潤(rùn),我感覺(jué)從實(shí)際層面,沒(méi)戲。

二、商場(chǎng)做線上商城

這個(gè),我其實(shí)是這樣認(rèn)為的,百貨有被電商打的很慘么?我一向認(rèn)為是沒(méi)有,taobao的問(wèn)題后面說(shuō),就b2c而言,目前沒(méi)有b2c在贏利,可大部分大百貨其實(shí)是贏利的吧?百貨利潤(rùn)降低,還不如說(shuō)是現(xiàn)金卡的被禁,還有大量2b品牌自己不爭(zhēng)氣造成的,服裝類的商品,本來(lái)就應(yīng)該是追求品牌附加值的提高而不是成本的降低,長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)零售業(yè)的落后,造成了大量2b品牌商躺著就能數(shù)錢(qián),這些品牌給電商干掉,我只能說(shuō),活該。好的零售品牌,網(wǎng)上商城只會(huì)是一種渠道,定價(jià)和實(shí)體店應(yīng)該是一樣的(這點(diǎn)受各國(guó)稅法不同,可能有所區(qū)別,比如美國(guó)稅法就可能造成網(wǎng)店低),品牌掙錢(qián)在附加值,而不是在成本。taobao其實(shí)也一樣,大部分taobao銷售商品,都還停留在原始的成本+適當(dāng)利潤(rùn)=定價(jià),這個(gè)基礎(chǔ)上,在產(chǎn)業(yè)上,還停留在動(dòng)物園的水平,可以講,taobao,對(duì)中國(guó)的品牌發(fā)展,沒(méi)有起到哪怕是一丁點(diǎn)的促進(jìn)作用,把應(yīng)該追求品牌附加值的東西,拉回到近身肉搏的地位上。

在國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有真正電商的現(xiàn)在,讓商場(chǎng)去搞電商,我感覺(jué)只能讓他們死的更快。而且說(shuō)句實(shí)話,我并不認(rèn)為電商是中國(guó)零售業(yè)的甚至是世界零售業(yè)的完全發(fā)展趨勢(shì)。amazon 10年來(lái)的銷售額飛速增加,并沒(méi)有給他帶來(lái)利潤(rùn)的飛速增加,這還是建立在美國(guó)稅制下,amazon可以比實(shí)地店少5-10個(gè)點(diǎn)售價(jià)的基礎(chǔ)上。

2014-03-30 08:43被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4

零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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RE:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論
引用“ airhuman ” 發(fā)表于 2014-03-29 21:43 的帖子:
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3沒(méi)太明白什么是單品管理,說(shuō)的不太具體。先對(duì)1,2談我的看法。一、商場(chǎng)做物流這個(gè)是完全不靠譜的,隨著社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,分工變細(xì)是趨勢(shì),是不可逆的,專精的服務(wù)商才是趨勢(shì)。商場(chǎng)自己做物流是完全不可能的,但是..

單品管理可以實(shí)時(shí)知道每款商品不同花色尺碼的庫(kù)存,還方便打通線上下的庫(kù)存,保證庫(kù)存準(zhǔn)確性

有助于商場(chǎng)做數(shù)據(jù)分析

彌補(bǔ)大類碼管理方式導(dǎo)致的商場(chǎng)只知道大概情況的不足,暫時(shí)我想到的就是這么多,其他的我還需要組織下語(yǔ)言,

不過(guò)中國(guó)百貨業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一個(gè)高速增長(zhǎng)的階段,但維持現(xiàn)在狀態(tài)并不能保證還能持續(xù)這個(gè)告訴增長(zhǎng)趨勢(shì),正所謂“窮則思變,變則通,通則達(dá)”,當(dāng)現(xiàn)行的模式已經(jīng)潛能將盡的時(shí)候,開(kāi)發(fā)新模式,走出新路子,才能有更好的發(fā)展

當(dāng)然,我所表達(dá)的也只是我的個(gè)人的一些想法看法,希望大家暢所欲言,能有更好更實(shí)際的想法供大家互相交流,探索。

2014-03-31 09:51被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4

落日余輝

積分:531  聯(lián)商幣:157
  |   只看他 13樓
單品管理目前來(lái)看并不適合百貨商場(chǎng)。所謂單品管理,是建立在自營(yíng)基礎(chǔ)之上,而百貨業(yè)的自營(yíng)跟商超家電的自營(yíng)有很大的區(qū)別,一個(gè)是買(mǎi)手制,一個(gè)是采購(gòu)制,面臨的庫(kù)存壓力完全不同。之所以說(shuō)不適合,是因?yàn)槟壳暗慕?jīng)營(yíng)環(huán)境下,很難培養(yǎng)出真正的買(mǎi)手型人才。一個(gè)成熟優(yōu)秀的買(mǎi)手,動(dòng)輒需要近十年的時(shí)間才能打磨出來(lái),又有哪家國(guó)內(nèi)的百貨公司肯花費(fèi)這樣大的人力物力去培養(yǎng)?培養(yǎng)之后又如何留住人才?至少目前還沒(méi)有合理的解決辦法!2014-04-01 11:19被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4

零售新人

積分:100  聯(lián)商幣:32
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RE:百貨全渠道銷售之我見(jiàn),歡迎討論
引用“ 落日余輝 ” 發(fā)表于 2014-04-01 10:09 的帖子:
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單品管理目前來(lái)看并不適合百貨商場(chǎng)。所謂單品管理,是建立在自營(yíng)基礎(chǔ)之上,而百貨業(yè)的自營(yíng)跟商超家電的自營(yíng)有很大的區(qū)別,一個(gè)是買(mǎi)手制,一個(gè)是采購(gòu)制,面臨的庫(kù)存壓力完全不同。之所以說(shuō)不適合,是因?yàn)槟壳暗慕?jīng)營(yíng)環(huán)..

您說(shuō)的確實(shí)是很大的問(wèn)題,不過(guò)現(xiàn)在的大類碼管理有很大的缺陷,有些商場(chǎng)也想進(jìn)行單品管理,但是苦于沒(méi)有合適的實(shí)施方式

關(guān)于買(mǎi)手的培養(yǎng)和如何留住人才的問(wèn)題,這個(gè)要看經(jīng)營(yíng)者的魄力了,這種軟實(shí)力才是企業(yè)強(qiáng)大越做越強(qiáng)的根本

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