親愛(ài)的博主們，2014有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。這次我們收到了博主們的大量投稿，本次征文的投稿質(zhì)量也是史上最高的一次，每一篇投稿作品都堪稱(chēng)佳作。在此，小編代表聯(lián)商網(wǎng)編輯部感謝各位的踴躍參與！

經(jīng)過(guò)為期6天時(shí)間的評(píng)選與討論，最終評(píng)選結(jié)果公布如下：

一等獎(jiǎng) ：

顧客權(quán)益——為什么，怎么做 by：小曹同學(xué)

http://blog.linkshop.com.cn/u/[email protected]/260148.html

【點(diǎn)評(píng)】

文章由三枝富博先生的演講引出話題，從“為什么”和“怎么做”兩方面著手，詳細(xì)解析獲取顧客權(quán)益的重要性及實(shí)施方式。作者花了大量筆墨在關(guān)于獲取顧客權(quán)益的方法上，向我們展示了，要想談一場(chǎng)有關(guān)零售的“戀愛(ài)”，先要知道顧客需要怎樣的“伴侶”。文章內(nèi)容緊扣本次征文主題，主旨鮮明，論述內(nèi)容詳盡，層次分明，是當(dāng)之無(wú)愧的榜首之作。

二等獎(jiǎng)：

從零到九百萬(wàn)：一個(gè)明星顧客的培養(yǎng) by：TONYPOOH

http://blog.linkshop.com.cn/u/TONYPOOH/259562.html

【點(diǎn)評(píng)】

作者從自身經(jīng)歷出發(fā)，講述企業(yè)在僅三年時(shí)間內(nèi)，如何將五星級(jí)酒店的供貨量從零發(fā)展到九百萬(wàn)的真實(shí)過(guò)程。告訴我們：認(rèn)真培養(yǎng)一個(gè)明星顧客，可以給企業(yè)帶來(lái)巨大和長(zhǎng)久的收益。引用網(wǎng)友的一句評(píng)論：“大顧客的價(jià)值取決于服務(wù)的細(xì)節(jié)和質(zhì)量 ”。文中字字句句均為作者切身感受，作者維護(hù)顧客的艱難歷程和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度令人折服。

腳步 by：airhuman

http://blog.linkshop.com.cn/u/airhuman/260168.html

【點(diǎn)評(píng)】

作者從事流通行業(yè)十余年，見(jiàn)證了近十四年來(lái)商業(yè)發(fā)展的“腳步”，以時(shí)間軸的形式，向我們敘述了他眼中的商業(yè)變遷，并結(jié)合了數(shù)個(gè)不同的項(xiàng)目興衰，談到他本人對(duì)顧客和商業(yè)關(guān)系的看法。作者寫(xiě)作手法獨(dú)具特色，選材新穎，情感真切，發(fā)人深省。

三等獎(jiǎng)：

謝尚偉：待客如“初戀”：從創(chuàng)造一位顧客開(kāi)始 by：謝尚偉

http://blog.linkshop.com.cn/u/xsw791011/261030.html

【點(diǎn)評(píng)】

文章以戀人的角度來(lái)探討顧客的獲取與創(chuàng)造，直觀，貼切。作者把顧客比喻成女神，講述如何贏得顧客“芳心”。文中多處采用當(dāng)下熱門(mén)話題做比喻來(lái)闡述維護(hù)顧客的方式，是此文一大亮點(diǎn)。作者思考角度新穎，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，標(biāo)新立異。待客如初戀，或許創(chuàng)造的不僅僅是一群顧客，而是一個(gè)商界的傳奇。

商業(yè)從贏得消費(fèi)者開(kāi)始 by：王明剛

http://blog.linkshop.com.cn/u/xy5179/260950.html

【點(diǎn)評(píng)】

文章從構(gòu)成商業(yè)市場(chǎng)的三要素引出主題——商業(yè)從贏得消費(fèi)者開(kāi)始。圍繞“如何贏得顧客”和“如何促成消費(fèi)”兩方面展開(kāi)詳細(xì)論述。文中多次結(jié)合我國(guó)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)狀況和人口發(fā)展趨勢(shì)，舉證說(shuō)明促成消費(fèi)的新思路。文章條理清晰，脈絡(luò)明確，圖文并茂。

我們的工作為誰(shuí)而存在 by：小店當(dāng)自強(qiáng)

http://blog.linkshop.com.cn/u/tongyan32/260969.html

【點(diǎn)評(píng)】

作者為鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市服務(wù)了將近8年，將自己的真實(shí)經(jīng)歷作為案例，闡述了“以顧客為本”的重要性。文章標(biāo)題“我們的工作為誰(shuí)而存在”，這一疑問(wèn)句，點(diǎn)明了本文的主旨。答案毋庸置疑，零售人的工作就是為顧客而存在，工作不以顧客的利益出發(fā)，勢(shì)必會(huì)走下坡路。因此，想要真正地創(chuàng)造顧客，我們首先必須要有一顆服務(wù)顧客的心。

顧客快樂(lè)嗎？ By：工作著

http://blog.linkshop.com.cn/u/[email protected]/260643.html

【點(diǎn)評(píng)】

本文例舉超市里常見(jiàn)的一種顧客貪小便宜現(xiàn)象，講述“讓顧客快樂(lè)”才能贏得收益的真理。文章以小見(jiàn)大，吐露顧客心聲，“快樂(lè)”才是顧客的最大需求。作者善于觀察，心思細(xì)膩，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的文字抒發(fā)感想、闡明道理，貼切、易懂，值得我們學(xué)習(xí)。

【公告】

請(qǐng)以上獲獎(jiǎng)的博主把[聯(lián)商網(wǎng)用戶名，真實(shí)姓名、郵寄地址、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)、開(kāi)戶行]以郵件形式，發(fā)送至聯(lián)商博客官方qq的郵箱[email protected]或者發(fā)送站內(nèi)短信給管理員 先知了。

另外，每位參與投稿的作者，都將獲贈(zèng)100聯(lián)商幣予以鼓勵(lì)！

恭喜每位獲獎(jiǎng)的博主！同時(shí)，也再次感謝所有參與投稿的作者們！2014有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)結(jié)束了，我們2015年再見(jiàn)！

聯(lián)商網(wǎng)編輯部

2014年5月16日

話題：從創(chuàng)造一位顧客開(kāi)始

說(shuō)明：伊藤洋華堂的三枝富博在聯(lián)商網(wǎng)舉辦的一次論壇中提到這樣的觀點(diǎn)：如果1個(gè)人1周到店1次，那么1年到店52次=52人次顧客;1000位顧客=52000人次顧客，每天創(chuàng)造固定客的積累很重要，無(wú)論是商品還是顧客都需要花時(shí)間去培養(yǎng)。

現(xiàn)在，我們的顧客發(fā)生了哪些變化?迎合顧客需求還是創(chuàng)造需求?我們的門(mén)店有哪些針對(duì)顧客的優(yōu)秀案例?2014年，和聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)的演講嘉賓一起，圍繞“從創(chuàng)造一位顧客開(kāi)始”，在這里分享你的觀點(diǎn)……

時(shí)間：2014.4.10-5.10

要求：絕對(duì)原創(chuàng)/話題相符/字?jǐn)?shù)不限

格式：

1、在聯(lián)商博客寫(xiě)文章，文章標(biāo)題前添加話題#2014有獎(jiǎng)?wù)魑?span>#

2、投稿給我們[email protected]

For example：#2014有獎(jiǎng)?wù)魑?span># 完全顛覆傳統(tǒng)的一次大促銷(xiāo)

評(píng)獎(jiǎng)：聯(lián)商網(wǎng)將邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家共同參與評(píng)選，每篇征文的內(nèi)容/點(diǎn)擊量/評(píng)論數(shù)是我們的重要參考。

2014聯(lián)商博客有獎(jiǎng)?wù)魑莫?jiǎng)品如下

一等獎(jiǎng)：1名 RMB1000 +聯(lián)商網(wǎng)知了殼零售培訓(xùn)課程一期(任選)

二等獎(jiǎng)：2名 RMB 500 +店長(zhǎng)雜志一年期

三等獎(jiǎng)：4名 RMB 200+店長(zhǎng)雜志一年期

特殊獎(jiǎng)項(xiàng)：根據(jù)實(shí)際情況而定 有驚喜

網(wǎng)友參與獎(jiǎng)勵(lì)：點(diǎn)贊投票一次 獎(jiǎng)勵(lì)10金幣

專(zhuān)題鏈接地址：http://blog.linkshop.com.cn/zhuanti/zhengwen/

創(chuàng)造個(gè)人比創(chuàng)造個(gè)顧客容易啊

等著看網(wǎng)友的杰作

我是沖那10個(gè)金幣來(lái)的……現(xiàn)在給發(fā)么？

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