在ASOS和Burberry等國際品牌相繼入駐后,天貓又在日前迎來化妝品大牌雅詩蘭黛。雅詩蘭黛宣布與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,開設(shè)官方旗艦店,并確認(rèn)天貓為雅詩蘭黛在中國首家授權(quán)銷售正品的第三方電子商務(wù)網(wǎng)站。
天貓方面表示,雅詩蘭黛的入駐是天貓“品牌時(shí)尚化”戰(zhàn)略的延續(xù),天貓還將持續(xù)吸引國際大牌入駐,日前阿里巴巴剛剛與法國政府簽署了備忘錄,法國品牌將集體進(jìn)駐天貓。有接近阿里巴巴方面的人士透露,法國知名百貨公司老佛爺也正在與天貓方面進(jìn)行接洽。不過,中國消費(fèi)者似乎對(duì)“大牌上網(wǎng)”仍未習(xí)慣,Burberry天貓旗艦店就在上線不足一個(gè)月后被曝退貨率居高不下。某B2C網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理認(rèn)為,奢侈品牌除了商品銷售外,服務(wù)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),但網(wǎng)購的服務(wù)目前還達(dá)不到與實(shí)體店媲美的程度。“此外,Burberry天貓旗艦店的價(jià)格與實(shí)體店一模一樣,這其實(shí)很難迎合目前對(duì)價(jià)格敏感度極高的網(wǎng)購用戶。在其他國際大牌入駐電商平臺(tái)后,也應(yīng)考慮到這個(gè)問題。”
(北京商報(bào) 記者 崇曉萌)