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本人在7000M大的本地小超市混了一年,目前混到個小部門經理。但最近公司高層人事變動,據目前來看,新來的總經理想把我們門店店長,部門經理全撤掉或者換成跟隨老總一起來的部下。現在從店長到我們小部門經理權力全都被收掉了,上不上班,都對超市影響不大一樣。
我們店長和其它小部門經理都已經快要找好下家,準備閃人了。而我由于經驗,能力方面,對自己還沒信心,感覺還需要磨練,還達不到大超市部門經理的要求,暫時又不好換工作。另一個情況是,我們公司目前正準備開另一家新店,是收購原先倒閉的小百貨(2000多M大),那老總目前叫我兼顧到那邊事情,其實就是打雜,打掃衛生,統計清點移交等小事,而我又不想去那邊干。明天他就要找我談話了,大家覺得我應該準備一些什么東西,談些什么話題,才能既保住現在位置,又能得到他的重視。
希望高手 指點,萬分感謝!
尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業管理有限公司的馬老師。關于您的困惑,我想給您提供一些思路:
1、如果您沒寫錯的話,7000㎡的超市已經不算是小超市了,管理這樣一個規模的超市并不是一個簡單的事情,所以為什么總部要做人事調整?為什么要更換總經理?是原來的總經理做的非常好,公司另有任用,還是公司對原總經理不滿意,被迫做出換人的選擇呢?有些高層的事情,您不在其位,是不會知道詳細信息的。
2、任何一個新任高層都希望用自己得力的助手,也就是所謂的一朝天子一朝臣。可是在現代管理理念下,一上任就著急更換中層干部,特別是全部撤換掉,是非常不明智的選擇。我想作為一個店面的高層領導來講,是不會不知道這個道理的。可是如果按你所說真的是全部撤換,那是不是這個店的管理架構出現了問題,出現了管理混亂、職責不清、人浮于事、消極怠工等等有礙公司發展的管理問題呢?要知道,新任總經理并不會向你想象的,到了新單位就為所欲為,大肆更換自己的人馬。因為他的任何舉動都會受到集團公司老總們的關注。如果新任老總不能穩定局面,相反還要把原來人馬弄的人心惶惶,這可不是企業老總希望看到的局面。所以說,新任老總的做法,一定有他的道理。
3、用你的說法,你在超市混了一年了,是習慣性說法,是謙虛,還是真的在混呢?我想你能做到一個部門經理,能力還是有的,為什么就不自信呢?任何管理能力都是源自于實踐。優秀的商業管理者幾乎都從基層做起過,特別是有開店機會的,更是難得的機遇。所以無論你在開店或者接收店的工作中充當什么角色,都是現任老總對您的一種認可與重視,這不比什么都重要嗎?
4、老總找你談話,無非想知道你的態度。認真學習,努力工作就是你現在應該有的態度,無論在現在的企業,還是你打算離開換另外一家單位。提高自己的實力才是硬道理。服從命令聽指揮,踏踏實實做工作是任何領導都喜歡的。你做部門經理的時候,不是也希望下屬是這樣的嗎?所以,建議你抓住機會,做好新店接收工作吧。
2014-06-19 10:09被設為骨貼,積分加20,金幣加4非常感謝馬老師的答復,對我幫助很大。
我們公司是去年新成立的,總共4層,每層3500左右大小,一樓商鋪,二三樓超市,四樓餐飲,有點模仿萬達的意思,是個小購物中心。
籌備近一年,由于招商不理想,一樓只有小部分店面開展,四樓就兩家兒童中心,主要以二三樓超市為主,在3月末試營業了。
原先人事框架是,總經理,下面兩副總,分管營運和后勤。總經理是其它商場請過來,同時還在那邊上班的,所以過來時間比較少。而兩副總之前沒有這行背景,一張白紙,沒什么經驗,可以說無力管理。而營運下面設營運經理和采購經理,其中采購經理是董事長親戚,沒有行業經驗卻只手遮天,營運經理是招聘的,有十來年營運經驗,可以說這公司就他一人懂行,但沒什么權力。營運下面分三部門,生鮮食品百貨,小弟就混在百貨部門。
在開業一個月后,沒了回頭客,原先火爆的開業銷售業績一落千丈。就在這時候,原先的總經理在呆了一個多月后,就被抄了。而目前新來的總經理和他的兩副總,就是從原先另外一小購物中心過來的。來了之后,又帶來了他們原店的店長,小部門經理若干人,目前他們待職中,說是來幫忙。另一方面,原先的兩副總,已經被降職,幾乎成為新的兩副總的秘書,雖然掛的還是總監的職。而我們原先經理被提為店長后,現在權力全被收了,這周內他就要走了。這之前生鮮經理已被辭退,而食品經理又被幾個來‘幫忙’的人架空,而我要被調走到新開店。
老總的意思幾乎就不要營運部了,以采購為主,營采合一的意思,現場只要助理人員就夠了。由于采購部經理權力很大,總經理都要忌他三分,所以三個采購員平時比較強勢,估計6月底營運部就要解散了。
我現在比較擔心的是,把我調到新店后,降職為助理,有他們帶過來的人做店長。在這樣的環境下,我應該怎么規劃自己的發展。因為,我不像其它幾個部門經理有經驗,離職可以再找下一家。像我這樣的經驗去找下一家,估計很難應聘部門經理,所以相當糾結!!
說實話,現在我們權力被收后,幾乎就是理貨隊長,我更想做的應該是采購。比起現場管理,我更喜歡進銷存。
昨天去和老總碰面了,但是他說最近太忙了,等過段時間,專門找一段時間,好好聊聊,一下談不好。就這樣,又被推掉了。
而今天,我們店長走掉了,下午就收到公司發的‘人事令’,說店長工作嚴重失誤,造成公司損失,給于停職處理。
同時把工作移交給原先他們帶過來待職的幾個人。就像前面幾樓講的,這班人真是陰險。
原先我想給老總寫封電子郵件,建議把區域分細,讓原先部門經理和采購分管不同區,一人同時負責采購和營運。因為這樣操作,對市場反應會比較靈活,同時也能把各區做精,同時也能讓自己從事采購的事。
但剛出了這樣的事,感覺也沒什么意義了。
對于您喜歡做采購專業的工作,我覺得不錯,只要您心里有目標,這就是好事。一般小企業會采用營采一體的經營模式,這樣可以節約人力資源成本,同時也能照顧到店面銷售的變化,及時補填貨物。但是到企業做大,特別是連鎖企業,更多的是集團管控,營采分離。但是不管采用哪種模式,采購這個工作必須與銷售掛鉤,必須懂營運,必須了解營運。我經常在企業內訓上打比方,說采購部門的員工都應該是營運部門的師傅。所以,您要想做好采購,其實從賣場營運開始做起,是非常有幫助的。不要小看理貨,這可是對單品管理、排面管理的重要工作,您能通過季節性的變化、客流的變化、客單價的變化、關聯商品的變化、時令商品的變化、促銷商品的變化來變換商品排面的陳列嗎?您能通過陳列來增加銷售率嗎?這可是大學問呢。
當然,要想工作好,出成績,喜歡,高興是最重要的。如果你在工作中不愉快,不喜歡,那就被動了。如果真是這樣,那換份工作也無可厚非。不過,我覺得,您需要從新梳理下自己的處境,以及您今后的職業規劃。因為小細節也許能成就大的前途。