尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業管理有限公司的馬老師。所謂位置不好,其實就是上不來人的意思,對吧?那解決這個問題的思路無非就是拉人過來,換句話講,無論用什么手段,只要能把人拉到那個位置,那這個手段就是可以考慮的手段。
1、動線:商場動線與規劃布局密切相關,設計好后很難局部更改。所以要求商場方面修改動線布局不太現實,可以暫不考慮,但可以留到樓層大調整的時候解決。
2、導視系統:一般講,導視系統如果設計合理,是能起到引導客人行走路線的作用的。但問題是往往商場位置不好的鋪位經營的品牌也不好,因此,通過導視系統誘導客人的效果微乎其微。因此導視系統的使用應該考慮,但是一定不能單獨使用,還要配合其他手段。
3、利用顧客心理設計強制動線。這個最靠譜。比如,可以中秋節活動時候,把兌換禮品的位置設立在平時鮮有人去的鋪位附近。在位置不好的鋪位附近增加休息區。
4、對賣場客流進行時段流動分析,找出位置良好鋪位與不好鋪位的流動轉折點,這很重要,然后在轉折點附近增加DP點。