是的,雖然那些都是你最終目標(biāo),但是你的目標(biāo)不是一蹴而就的,必須一個(gè)一個(gè)、循序漸進(jìn)突破
精準(zhǔn)營銷,基于你后期的數(shù)據(jù)分析,即你的CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸集程度和設(shè)計(jì)
提升黏度,基于你的會員服務(wù)(增值服務(wù))即你的CRM系統(tǒng)功能、或擴(kuò)展能力,如生日短信、禮物,這些不能是人做,只能是人設(shè)計(jì)系統(tǒng)做
擴(kuò)展會員,基于你的手段,你的CRM系統(tǒng)此階段發(fā)揮不了多大作用,除非你讓人家看到會員的價(jià)值等