如果不設(shè)立賠償制度,怎么讓員工重視盤點(diǎn)工作,有什么好建議嗎?
是什么支撐員工自動(dòng)的去注重盤點(diǎn)工作,并保證了盤點(diǎn)工作的質(zhì)量。是什么樣的制度去規(guī)范呢,還是員工天生就能高質(zhì)量完成工作。
方法是需要?jiǎng)?chuàng)新,如果有更好的,何不采用呢。目前屈臣氏已有非常完善的盤點(diǎn)制度,運(yùn)行得也很嫻熟。只是想各位同行們有沒(méi)更好的想法,以助更好的發(fā)展。不管怎樣,還是答謝回應(yīng)。
屈臣氏、萬(wàn)寧及吉之島在我了解的印象中單店的損耗率一直較高,原因我就不了解了,也許是相對(duì)開放及繁華的賣場(chǎng),導(dǎo)致的,我所負(fù)責(zé)的店基本要求都是千分之三以內(nèi),十多年來(lái)幾乎沒(méi)有超過(guò)這個(gè)數(shù)的,當(dāng)然也沒(méi)有因?yàn)楸P點(diǎn)賠過(guò)錢,倒是丟東西的當(dāng)月扣錢倒發(fā)生過(guò)幾次,畢竟奶粉是人家常關(guān)注的。分享一下幾點(diǎn):
1、個(gè)人認(rèn)為要關(guān)注過(guò)程,而盤點(diǎn)只是最終的結(jié)果,日常有丟東西及時(shí)補(bǔ)上,自然大家也都緊張了,比如丟了奶粉,相關(guān)的人員及時(shí)的承擔(dān)合理的責(zé)任,當(dāng)然公司也有該負(fù)的大部分責(zé)任
2、盤點(diǎn)系統(tǒng),單據(jù)的可追查及完結(jié)情況,是否往來(lái)單據(jù)未完結(jié)的,當(dāng)然一般情況都能做到;
3、如果以進(jìn)價(jià)結(jié)算,要了解整箱進(jìn)貨與單件商品是否存在差價(jià),同樣的整拆散未及時(shí)做調(diào)整,日積月累也會(huì)產(chǎn)生較大盤點(diǎn)的差異
4、差異數(shù)的分析,某次盤點(diǎn)中我發(fā)現(xiàn)剛進(jìn)貨的單據(jù)沒(méi)有實(shí)物,就去查監(jiān)控,沒(méi)想到,已收貨的單上沒(méi)有將拒收貨的商品劃掉入了賬,當(dāng)然最后供應(yīng)商還是補(bǔ)回了此批商品的損失,在監(jiān)控下失誤是可以做為證據(jù)的。
5、歷史數(shù)據(jù)的完結(jié),一般盤點(diǎn)都會(huì)將庫(kù)存修正完結(jié),細(xì)心的人看損耗較大的商品的進(jìn)銷存明細(xì)賬就可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品出問(wèn)題的具體日期,從而找到這個(gè)商品流失的原因,當(dāng)然最理想的是能追回商品(我公司一般半年盤一次,最大一次找回近兩萬(wàn)元的損失,大部分為收貨部的失誤,當(dāng)然最后找到當(dāng)時(shí)的單據(jù)近十大箱,并找供應(yīng)商補(bǔ)回)
6、看錄入數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)是否相符,也許只是操作人員的不小心,就可以導(dǎo)致兩個(gè)商品的庫(kù)存不準(zhǔn)
個(gè)人見解:盤點(diǎn)損耗率只是個(gè)表面現(xiàn)象,找出原因才能解決,別太為結(jié)果操心,要懂得分析結(jié)果,找出日常工作中的流程不足進(jìn)行杜絕,一個(gè)月盤點(diǎn)一次,很好找的,只要你有心以及對(duì)你的系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)。
2014-10-11 13:04被設(shè)為骨貼,積分加20,金幣加4問(wèn)題是盤點(diǎn)差異不一定是物品真的丟失了
盤點(diǎn)差異有以下幾點(diǎn)造成的:
1.人工手工錄單誤差,日積月累
2.進(jìn)銷存ERP在處理數(shù)據(jù)庫(kù),本身存在bug,造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。
3.盤點(diǎn)過(guò)程中的盤點(diǎn)誤差。
因此我們要按照以上的幾點(diǎn)思路來(lái)針對(duì)性解決。
如果用盤點(diǎn)機(jī),就會(huì)減少人工手工錄入錯(cuò)誤這一項(xiàng)。總之誤差不能絕對(duì)減少,但是可以相對(duì)減少。