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樓主
人們的生活方式和購(gòu)物環(huán)境的變化使得天氣因素對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生了更顯著的影響。簡(jiǎn)而言之,隨著生活節(jié)奏的加快,人們經(jīng)常只在需要這種商品的時(shí)候才購(gòu)買,很少有人事先做什么購(gòu)物計(jì)劃。因此,盡管零售商們和有關(guān)的市場(chǎng)研究人員仍然在根據(jù)常規(guī)慣例、明顯的季節(jié)變化以及其他可預(yù)見的因素來(lái)制訂每年的營(yíng)銷方案,但在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中顧客們卻很少按照所謂的季節(jié)規(guī)律來(lái)改變自己的消費(fèi)。畢竟人們是因?yàn)樘鞖饫淞瞬艜?huì)想到去買羽絨服,而不會(huì)考慮今天到底是不是立冬。
一旦天空飄落下第一片雪花,最先吸引到顧客注意的人就會(huì)是贏家。對(duì)于便利店來(lái)講,這意味著應(yīng)當(dāng)及時(shí)在戶外設(shè)置一些招貼廣告,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候宣傳季節(jié)商品才是效果最好的。無(wú)論是防凍液還是熱可可飲品等都很容易引起顧客的共鳴:“是呀,冬天已經(jīng)到了。"同樣的,在店里店外安排一些有冬日氣息的內(nèi)容,也會(huì)讓顧客產(chǎn)生親切感。比如加拿大的一些小店會(huì)在入冬頭場(chǎng)雪到來(lái)的時(shí)候,馬上在店外碼放起取暖用的木柴。
當(dāng)零售商們分析去年或前幾年的銷售數(shù)據(jù),并進(jìn)行今年的銷售預(yù)測(cè)的時(shí)候,他們首先假定了天氣的影響在這些年份中是基本穩(wěn)定的。然而實(shí)際上這又怎么可能呢?比如,我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以得出每年6月份冰淇淋和瓶裝飲料的銷售與室外氣溫緊密相關(guān);但是氣象專家告訴我們,天氣條件以及受其影響的天數(shù),在年與年之間僅有30%是基本相同的。也就是說(shuō),簡(jiǎn)單地按照去年冰淇淋的銷量來(lái)安排今年夏天的采購(gòu)量,并不是最科學(xué)、最有效的方法。如果只是簡(jiǎn)單地根據(jù)上一年的商品銷售走勢(shì)來(lái)給各個(gè)門店配貨,就可能因?yàn)樘鞖獾耐蝗蛔兓鴮?dǎo)致地區(qū)之間的配貨不合理,造成局部的庫(kù)存積壓或臨時(shí)性缺貨。
即使是目前最完善的零售分析系統(tǒng),對(duì)于每周或每月短期銷售波動(dòng)的預(yù)測(cè)也難以經(jīng)受實(shí)踐的檢驗(yàn),這就使得零售商處在一種在現(xiàn)代社會(huì)里“靠天吃飯"的尷尬境地中。與季節(jié)反常的天氣,比如像出奇溫暖的冬季或者特別涼爽的夏季,這些天氣變化都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)格按照季節(jié)更替制訂的配送方案失去意義。這就是為什么理論上的庫(kù)存商品種類和最佳庫(kù)存量總是與現(xiàn)實(shí)情況發(fā)生矛盾的原因。當(dāng)計(jì)劃中的商品送達(dá)門店的時(shí)候,天氣可能會(huì)發(fā)生變化,而銷售的良機(jī)則已轉(zhuǎn)瞬而逝。
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2樓
一旦天空飄落下第一片雪花,最先吸引到顧客注意的人就會(huì)是贏家!受教了,原來(lái)天氣會(huì)有這么大的影響!以后一定在這方面下些功夫!
捉刀人
積分:30 聯(lián)商幣:14
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7樓
嗯,門口掛個(gè)天氣預(yù)報(bào)的牌子,也讓店員關(guān)注天氣,靈活調(diào)整最近的經(jīng)營(yíng)策略