前段時間，亞馬遜超越沃爾瑪成為新聞。其實這不是神馬出乎意料的事情。
從運營效率、純利率、單位人效、ROI等主要指標來看，亞馬遜后來居上是一種必然。像沃爾瑪這樣的傳統零售商已經有些落后，而反思我們國內的眾多零售商，不論是國字頭還是民營企業，眾多同行還不如沃爾瑪，很多時候就靠著不斷開新店、并購等外延式擴張維持業績增長。
零售就是細節，賺得就是一毛兩毛的辛苦錢。開實體店的同行們可以問問自己，是否充分利用了店內店外的每一寸面積？人效、坪效是否達到水準之上？損耗控制的怎么樣？本來效率就不高，在租金和人力成本不斷上漲的今天，當然一不小心就倒掉了。
如果我們把國內零售百強的人效坪效和國際零售百強對比，我們就會知道，傳統零售商不是敗給蒸蒸日上的零售電商，敗給日益激烈的市場環境，敗給日益高企的租金和人力，而是敗給自己從未真正重視過的低效率和低效益。
