聯商網消息：8月17日，“天虹到家”上線啟動儀式在深圳南山常興天虹舉行，目前，“天虹到家”業務已上線深圳常興店、坂田店、龍新店、惠州三環店4家門店，并將盡快推向深圳全市和全國，為顧客帶來更多便利和價值，在啟動儀式完成之后，天虹商場董事總經理高書林親自當送貨員去送貨。
在移動互聯網風口下，零售業的競爭越發激烈，現在各大商超均在積極轉型互聯網化，一邊是電商向線下擴張，搶占實體零售份額，另一邊是實體零售要么自建網上平臺，要么尋求平臺合作，互聯網超市大戰已經在線上線下全面開啟。風口來臨，傳統零售的O2O領域將遇到的最直接的挑戰便是與市場、與用戶短兵相接。
天虹方面表示，“天虹早在五年前就開始探索電商模式，和傳統零售不同的是，‘天虹到家’依托實體店強大的網絡、商品資源和物流配送，給顧客帶來全新的購物體驗，有效實現了門店電商化，創造了全新的商業模式，作為實體店業務的有效延伸，將實體店和電子商務無縫對接，提升傳統超市賣場信息化水平，這是天虹實施全渠道最重要的環節。”
據天虹調研，顧客對線下超市有送貨到家的服務需求，而消費者對自己經常逛的超市是有忠誠度的，更有信賴，為了能做到“最后一公里”配送，為消費者省錢，省時，省力，虹領巾app聚合線上線下的力量，整合以商場為軸心5公里范圍內不同業態，打造出一個全新的、移動端的本地化的O2O社區生活消費服務平臺。
記者獲悉，即日起，下載“虹領巾”app，只要5公里范圍內有天虹商場，通過app下單就能送到家，當然，消費者也可預約送貨上門時間。據介紹，“天虹到家”首批上線逾3千種暢銷商品，涵蓋顧客生活的方面面面，后續還會陸續增加各類配菜產品，進一步豐富商品品種，全面滿足顧客一站式生活需求，特別是一日三餐的健康需求。
天虹透露，按需送達、最快2小時閃電送的“最后一公里”服務是“天虹到家”的優勢，80、90后生活方式為項目帶來了更可觀的前景。每個店都會駐扎配送人員，專職每天負責配送，接到用戶下單之后迅速從超市商品庫存中獲取商品完成送達，用戶完成購物以后，有欲望一旦完成點擊，就開始期待馬上能到。為此，今年6月天虹還成立專門的超市事業部，專注超市品類拓展、區域擴張，打造供應鏈優勢上謀求增量。
除了“天虹到家”特快專列按需送達之外，“虹領巾”還涵蓋10萬件全品類商品，支持當日達或次日達并配送全國。“天虹到家”上線后，不僅有高層送貨，天虹還陸續推出主題送貨特權服務，如女仆送貨、模特送貨、公仔送貨等，給顧客帶來輕松好玩的購物體驗。
（聯商網 諸振家）
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