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主題:“重頭再來“——一個在應(yīng)聘路上的零售業(yè)舊人心情日記

龍的傳人76

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2015年8月11日    

感恩上蒼終于有回信了,要我今天下午進行二次復(fù)試。我要好好準備一下了。希望今天下午的面試不要重復(fù)昨天的那些錯誤。面試的錯誤太明顯,也不知道面試官發(fā)現(xiàn)了沒有?希望他能理解只是發(fā)揮失常吧。


龍的傳人76

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RE:

2015年8月12日 

原以為是第二次面試,結(jié)果居然告訴我,是通知錄取,但只是說了一些錄取要求。美中不足的是沒有錄取到涵江店,給安排到了總部這里。雖然說有安排住宿,但還得自己解決交通問題。但無論如何,真得很感恩。感恩原萍和大千老師在心靈成長課上給我的幫助,感恩好兄弟張峻銘在關(guān)鍵時候伸出的手,感恩母親對自己的不離不棄;感恩一切幫助過我的朋友和討厭我的人……沒有你們也就沒有了今天的我。

面試完要回家了,因為有點遲,再加上自己選擇的路線問題,使得自己沒趕上公車。天漸漸暗了下來,怕母親擔(dān)心,打電話回家,家里一直沒人接。

看了看車站站牌上的時間,發(fā)覺自己已經(jīng)錯過了最后一班車。這時,有一輛的士問,有沒有去涵江的,這時,邊上有一個說,去XX路多少錢?我一聽,這不就是我家的地方嗎?的士司機說60元(這里的的士不規(guī)范)。那人還價20元,司機說,那送到石庭圓圈如何?那人不干,由于車上有一個人去涵江的人似乎在不停的催促,司機說了,25元去不去?當(dāng)時我有點心動,也想一起拼車,但想想20元,這差不多是三天的生活費了,比起公車,多了近三倍。正在猶豫中,那個人咬咬牙上了的士后就走了……

我繼續(xù)留在站臺上“傻等”,時間在一分一秒的過去,家里電話又沒人接,心里卻非常焦急。甚至到了有點后悔沒及時上了那部的士車。但一直在對自己說:沒事的,今天的結(jié)果不是很順利嗎?現(xiàn)在遇到點困難就想放棄了?我就這樣在公交站臺上不停的糾結(jié)著……或許真得是感動了上蒼,讓我慶幸的是:終于盼來了經(jīng)過家里的車。上蒼似乎在告訴我,我的選擇沒有錯。

雖然說上了車,但家里的電話始終沒人接聽,這就讓我很糾結(jié),一直擔(dān)心家里是不是出了什么事?可轉(zhuǎn)念一想,其實今天一切都很順利,不是嗎?一切問題都已經(jīng)解決了(或是正在解決中)。而自己似乎又把心靈成長課上的感悟給拋到腦后了……


b2li- 該帖于 2015/8/13 8:49:00 被修改過

龍的傳人76

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2015年8月13日

看到了貼子里朋友們的關(guān)心,在這里先說聲,謝謝了。

但也看到了一些不和諧的情況,好好的一個貼子,居然被人插入了一個軟文廣告。本來想屏蔽掉,可找了半到,找不到能屏蔽的相關(guān)方法。也不知道這個廣告聯(lián)商網(wǎng)有沒有收取廣告費,如果有還算好,如果沒有收取的話,希望版主能在看到這個回貼后把22樓的那個廣告給屏蔽掉,如果有收廣告費的話,那就算了。


先知了。

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RE:“重頭再來“——一個在應(yīng)聘路上的零售業(yè)舊人心情日記
引用“ 龍的傳人76 ” 發(fā)表于 2015-08-13 16:46 的帖子:
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2015年8月13日
看到了貼子里朋友們的關(guān)心,在這里先說聲,謝謝了。
但也看到了一些不和諧的情況,好好的一個貼子,居然被人插入了一個軟文廣告。本來想屏蔽掉,可找了半到,找不到能屏蔽的相關(guān)方法。也不知道這個廣告聯(lián)商網(wǎng)有沒有收取廣告費,如果有還算好,如果沒有收取的話,希望版主能在看到這個回貼后把22樓的那個廣告給屏蔽掉,如果有收廣告費的話,那就算了。


傳人兄放心吧,廣告我們是一律刪除的,廣告刪除有一定的時效性,會盡力做到及時刪除的!

龍的傳人76

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RE:“重頭再來“——一個在應(yīng)聘路上的零售業(yè)舊人心情日記
引用“ 先知了。 ” 發(fā)表于 2015-08-13 17:40 的帖子:
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引用“ 龍的傳人76 ” 發(fā)表于 2015-08-13 16:46 的帖子:
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2015年8月13日
看到了貼子里朋友們的關(guān)心,在這里先說聲,謝謝了。
但也看到了一些不和諧的情況,好好的一個貼子,居然被人插入了一個軟文廣告。本來想屏蔽掉,可找了半到,找不到能屏蔽的相關(guān)方法。也不知道這個廣告聯(lián)商網(wǎng)有沒有收取廣告費,如果有還算好,如果沒有收取的話,希望版主能在看到這個回貼后把22樓的那個廣告給屏蔽掉,如果有收廣告費的話,那就算了。


傳人兄放心吧,廣告我們是一律刪除的,廣告刪除有一定的時效性,會盡力做到及時刪除的!

謝謝

龍的傳人76

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2015年8月14日

今天在論壇里看到一篇貼子,講的是超市盈利的五大要素。感覺說得很不錯。(具體可點擊鏈接)就在后面跟了一些想法。現(xiàn)把想法轉(zhuǎn)到這里,并再做整理。http://www.ntjiede.cn.cn/club/dispbbs.aspx?rootid=685527&id=883874#ssforum883874


RE: 

都知道這是問題所在。現(xiàn)在最缺的就是解決方案。問題是不是沒有解決辦法,最根本的問題是人與人之間的信任問題。外資超市,有相對完善的制度和流程,可以對權(quán)力進行制約。但國內(nèi)超市,特別是民營超市,制度和流程要嘛就是靠抄,要嘛就是只靠管理人員的素質(zhì)的人治。照抄了別人的經(jīng)驗,但由于缺乏基本的授權(quán),抄來的制度要嘛執(zhí)行不下去,要嘛執(zhí)行中上有政策,下有對策的偏離的原來的目標方向,結(jié)果只能是“東施效顰,落得個不倫不類。既然照搬不行,那只能靠人治。而人治的前提是還是信任。業(yè)務(wù)初期,能力初現(xiàn),全權(quán)信任,當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,內(nèi)部出現(xiàn)不同的聲音,信任就此慢慢開始動搖。在成效還沒出來之前,信任就因為”三人成虎“給搞沒了。沒了信任,任何一個有能力的職業(yè)經(jīng)理人便會在成效沒顯現(xiàn)出來前就離開。

隨著主導(dǎo)人員的離開,所有的一切都又回到了初始的狀態(tài)。就這樣周而復(fù)始的惡性循環(huán)……真不知道這是中國零售業(yè)的悲哀還是中國人的悲哀……

而對于職業(yè)經(jīng)理人而言,最缺乏的能力我覺得是向上溝通的意愿。主要是指,在困難的時候,職業(yè)經(jīng)理人往往因為自己的能力高,在溝通無效的時候,就明顯缺乏進一步的溝通的意愿,心高氣傲就覺得,自己付出了這么多努力,可老板最終還是不信任自己,這樣的結(jié)局就讓人灰心。在工作的表現(xiàn)又讓資方覺得:又要起異心了,給了那么重要的權(quán)力,他會不會吃回扣,傷害到公司利益。那就縮減權(quán)限,防止利益受到傷害。當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)權(quán)限受限,又再次心生不滿,又更加灰心,又更加不主動溝通和努力工作(實際上也沒辦法展開)……就這樣不停的惡性循環(huán),直至經(jīng)理人離開……雖然說這樣的職業(yè)經(jīng)理人不能代表所有的零售職業(yè)經(jīng)理人,但所表現(xiàn)出來的心理特點,卻又非常的典型。我們該如何解決這一根本性的問題呢????

想想自己也曾經(jīng)有過這樣的心態(tài)。現(xiàn)在回想起來,那完全是自己自找的。那是在山東安丘,任一家民營超市的防損經(jīng)理兼任總部的防損總監(jiān)。而且當(dāng)時還不是直接向老板報告。而是向一個也是外聘的劉總報告。由于自己的不成熟,和狹隘的世界觀。毀掉了向上溝通的渠道,本來應(yīng)該可以好好發(fā)揮自己能力的位置,但自己自以為是的持才傲物,讓自己失去一人生中最好的一個機會……在這里,只能隔空對張董,蓓總,劉總還有好兄弟鞠亮說一聲:我辜負了大家對我的期望了,沒有好好珍惜這次機會,對不起了!謝謝大家給我這個成長的機會!

其實,現(xiàn)在想想,我并不后悔錯過了那樣的機會。因為這是自己思想不成熟的表現(xiàn)所造成的結(jié)果,必須承擔(dān)的后果。但也正是因為對這次的失敗總結(jié),才令我自己真正醒悟:什么是“地球離開了誰,都一樣轉(zhuǎn)”。在這里和大家分享這些,是希望所有的零售職業(yè)經(jīng)理們,能從中悟到些什么“。好好珍惜你的項目,珍惜你所遇到的每一個投資人,每一個合作伙伴!!!



麥田守望者999

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學(xué)習(xí)是第一生產(chǎn)力,在這個信息變化瞬變?nèi)f化的時代,只有不停的學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)知識,學(xué)以致用,不可拘泥于原有思維,做一個復(fù)合型人才。

龍的傳人76

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2015年8月15日

今天是到新店上班的第一天。

進入工作狀態(tài)后,發(fā)覺問題永遠沒有像表面看到的那樣簡單。我接到的第一個任務(wù)(其實是我自己找的)就是對商品陳列進行整理,近十個小時才整好不到四組貨架。讓經(jīng)理檢查,感覺還行。但在看到其他區(qū)域的貨架時,發(fā)現(xiàn)了太多的問題。一是由于沒有自己的工作人員,使得供應(yīng)商的理貨員對商品陳列位的“隨心所欲”:不但四處調(diào)節(jié)面位數(shù),還隨處做夾位。將很多高單價的商品放到了低單價處;商品上貨,不看條碼,只憑經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)以后就只是將標簽對換。如果員工在做變價時,如不再次核對條碼,就有可能造成價格誤導(dǎo)……

天哪,想想那天我在鳳凰百貨干的事,慶幸自己沒有“獅子大開口”,希望同樣的事,不要發(fā)生在我的身上。不然,這“現(xiàn)世報”真得叫人悲催了。

今天在做陳列調(diào)整時,突然間想明白了什么是超市真正的價格帶。以前只知道是高中低價位的商品。那商品該如何選擇呢?終于明白當(dāng)初在沃爾瑪?shù)臅r候,乳制品為什么會有,單只裝,六聯(lián)裝,十六聯(lián)裝,還有一件即24聯(lián)裝的。這才是真正的價格帶。由于超市的貨架空間有限,不可能把所有商品的所有品類都做下來,做為品類殺手需要做的是,在所有品類中,要找到適銷對路的規(guī)格,才是價格帶的關(guān)鍵。那么這說來,在所有超市中,品類和價格帶中做的最好的,也只有它了——大潤發(fā)。記得我看過的資料中,大潤發(fā)的大規(guī)格商品是最有價格競爭力的。而普通商品的售價與同行幾乎沒什么樣的差別。看來,最近,我要好好的再把品類的有關(guān)知識重新整理一下了……

新的工作,新的契機,要加油了!!

一紙風(fēng)行

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       我在重慶,如果您能來我們這里就好了。我也是在外面超市做了接近10年。回到家鄉(xiāng),也進入超市行業(yè)。我很慶幸回來后遇到一位很好的老板。完全放手去操作。雖然民營企業(yè)確實有很多問題。但是如果有機會,可以嘗試到我們這里來看看。

一紙風(fēng)行

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龍的傳人76

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RE:“重頭再來“——一個在應(yīng)聘路上的零售業(yè)舊人心情日記
引用“ 一紙風(fēng)行 ” 發(fā)表于 2015-08-16 10:37 的帖子:
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我在重慶,如果您能來我們這里就好了。我也是在外面超市做了接近10年。回到家鄉(xiāng),也進入超市行業(yè)。我很慶幸回來后遇到一位很好的老板。完全放手去操作。雖然民營企業(yè)確實有很多問題。但是如果有機會,可以嘗試到我們這里來看看。

你好,不知道您是重慶哪家超市。我曾經(jīng)在聯(lián)商網(wǎng),前程無憂上把中國所有發(fā)布招聘信息的超市都發(fā)了網(wǎng)上的簡歷。可結(jié)果要么沒有消息,要么就是要求去當(dāng)?shù)孛嬖嚪駝t不予錄用。所以我也曾經(jīng)為自己感到很悲衰的。但我現(xiàn)在想通了,有緣自然就能走到一起,沒有緣,就算是我上了班,一樣會自動離職。

不過最后還是要謝謝你。很感恩您能關(guān)注我的這個貼子,祝您心想事成!!!

龍的傳人76

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2015年8月16日 

今天按照經(jīng)理的要求,把水果罐頭的陳列全部調(diào)整了。可是剛調(diào)整完,經(jīng)理又讓人從倉庫里找了一些商品出來要我擠排面,把我給搞的,好在我仔細看了條碼。都是些稀薄商品。沒有再做大的調(diào)整。可是當(dāng)我做到奶粉區(qū)域時,我傻眼了,奶粉的單品數(shù)量才不到十個,嬰兒食品也不到十個,葡萄糖卻有近二十個之多,該死的業(yè)務(wù)又把貨架給塞爆了,貨架與商品之間的距離都快可以放下一只手掌了……真是要了我的親命也……

還好,終于在下班前搞定了。多出來的一車咖啡,又讓我給搞到端架上去了。最后總結(jié)了一下,在不同時間段調(diào)整陳列,那在調(diào)整時的策略也有所差異。如在非營業(yè)時間段應(yīng)按品類ABC法為基本原則,如在營業(yè)時間,則應(yīng)該以盡可能的消化完所有貨架陳列商品為原則,高峰期則以對顧客造成的影響為原則……


龍的傳人76

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2015年8月17日

今天在手機上看到一篇貼子,看后五味雜陳。雖然說零售業(yè)與不能與軍隊相比,但自己又覺得里面有很多的共通點。在事業(yè)發(fā)展之初,就像解放前的八路軍,解放軍。紀律嚴明,賞罰分明,個個努力,勇往直前……但到了事業(yè)做大以后,系統(tǒng)與最初已經(jīng)有了質(zhì)的變化,而人也發(fā)生了變化,人心更發(fā)生了變化……

這是人性的悲哀嗎?我沒有答案,但我想知道答案……最后由于是用手機轉(zhuǎn)發(fā)到電腦上的,沒有原文的鏈接,希望原作者別訴我版權(quán)侵權(quán)。畢竟好的文章是需要大家一起分享的:

 轉(zhuǎn)自 軍旅微生活
在部隊普遍價值缺失的現(xiàn)在,隨著年輕和高學(xué)歷一代的進入,待遇提高是必然選擇。
人對物質(zhì)財富的訴求并非絕對的。我見過年年打轉(zhuǎn)業(yè)報告,平時消極怠工的兵油子、重點管控干部,到了抗震救災(zāi)的現(xiàn)場,沒日沒夜,不顧生死的救人。我也見過曾經(jīng)多次巡回報告自身事跡的優(yōu)秀基層青年干部,在進步長年受阻之后,心灰意冷離開部隊的。
物質(zhì)需要和精神需求就像雞尾酒,體積一定的情況下,一樣不足了就必然需要增加另外一樣來彌補。有人會為了優(yōu)厚的待遇而吃苦耐勞,當(dāng)然也有人會為了創(chuàng)業(yè)而放棄優(yōu)越的酬勞和保障。
60、70一代的軍人,與那個年代的老百姓一樣。對他們的絕大多數(shù)而言,進入體制內(nèi),獲得身份認同,慢慢干,往上爬,最后退休,享受相應(yīng)待遇是他們心目中人生的正常形態(tài)。這是集體主義時代的特征,集體化和固定好的人生軌跡,皆在于組織之內(nèi)。他們普遍不會有更多的要求,也不會想象離開部隊的可能性(除非發(fā)展嚴重受阻,和可以預(yù)見的被動轉(zhuǎn)業(yè)壓力)。
但是對于80之后的青年軍人來說,價值觀的轉(zhuǎn)變是客觀現(xiàn)實。曾經(jīng)被視為普遍形式的體制內(nèi)的生存方式,只是他們可能的人生選擇的一種,而且未必是最受認可的一種。對于這些年輕人而言,自我的價值實現(xiàn)是現(xiàn)實需要。然而,和平年代的部隊,再加上多年來我軍本質(zhì)上的一些積弊,使得部隊能夠提供的自我實現(xiàn)的可能相當(dāng)有限。
軍人對待遇的不滿,其實完全不是物質(zhì)需要的絕對值的問題。這一點恐怕很多軍人自己都沒弄明白。單就待遇而言,現(xiàn)有水平已經(jīng)足夠高了。新畢業(yè)干部可能拿到4500左右的工資,再加上吃住行病全包,這4500含金量相當(dāng)高,可以說節(jié)省一點幾乎沒有任何生活開銷。論勞動強度,我覺得遠不如絕大多數(shù)的體力勞動行業(yè)。論生活水準,絕對不輸國企和政府,何況還是全免。要說兩地分居或者有家難回,我覺得一年至少一個月以上全薪假期,還要抱怨的話,讓無數(shù)農(nóng)民工和北漂們情何以堪?更不要說部隊鐵飯碗,競爭壓力小,轉(zhuǎn)業(yè)和退休后保障可靠。
目前部隊的待遇和勞動強度足以讓農(nóng)民工,北漂,南渡們羨慕不已了。遑論北上廣的打工族們收入光鮮,一輩子也沒個名分,奮斗多年也沒法轉(zhuǎn)正定居的現(xiàn)實。
那么為什么會出現(xiàn)“年輕干部都想走,強制不讓走,老同志都不想走,強制讓走。”的吊詭情況?就像之前說的,這不能用一句年輕人不踏實,不能吃苦來解釋。因為部隊根本就不苦,至少在物質(zhì)上如此。
我軍多年來推進干部隊伍年輕化,提高平均學(xué)歷水平。但是,大量的招入年輕大學(xué)生之后,卻無法提供價值實現(xiàn)的平臺。讓高學(xué)歷干部們,干既不需要技術(shù)也不需要專業(yè)的工作。甚至是本身毫無價值的工作。每年部隊吸收了大量各種專業(yè)各種學(xué)歷的人才,但除了少數(shù)院校或科研崗位,這些高學(xué)歷人才任職后卻都丟掉了自己的專業(yè)成為了單純的行政官僚,這就很能說明問題。至少某個層面上說明我軍的技術(shù)化和專業(yè)化程度不高。
打個比方的話,如今的部隊,和朱镕基改革前的國企極為類似。臃腫、低效,什么都干什么都有,就是不從事本職工作。技術(shù)水平低,專業(yè)素質(zhì)差,更恐怖的是,還有著一貫的反智傾向。國家認為提高干部隊伍學(xué)歷即可提升軍隊專業(yè)水平,其實體制和需求不改變的情況下,再多的高學(xué)歷青年投入部隊,最后不是成為官僚就是變成混子。不能不承認,客觀上部隊需要的,只是優(yōu)秀的官僚和演員,而非專業(yè)人才。
如前所述,當(dāng)精神需求無法得到滿足,自然只有靠物質(zhì)來彌補。青年干部任職之后,自我實現(xiàn)的道路是堵死的。那么剩下可供選擇的道路還有什么?
一、是以權(quán)和錢作為奮斗的目標,模糊物質(zhì)需求和理想信念之間的界限,以對單純“術(shù)”的追求來替代“道”。少量干部靠關(guān)系、財力或者自身能力,獲得任用和進步的機會,進入領(lǐng)導(dǎo)崗位,化為職業(yè)官僚。職業(yè)本身缺乏社會價值,使得他們只能以權(quán)利和金錢作為奮斗目標。于是領(lǐng)導(dǎo)崗位充斥著這種利己主義者,徐也只是這個官僚群體的一個剪影而已。
二、進入混日子模式,一如當(dāng)年的國企員工,做和尚撞鐘。但讓血氣方剛的二十出頭的青年選擇這條道路必然產(chǎn)生抵觸。
三、離開部隊,到社會上尋找價值。這種選擇必然會遇到政策的強制力阻礙。破釜沉舟的優(yōu)秀人才拋開一切走了。沒能走掉的既不能上升也不能進步,熬到20年后,對體制的依賴性增大,自身技術(shù)能力和硬實力缺乏以后,加入不想走被強制走的老同志行列。
所以,問題不在于待遇多少。而在于你將人監(jiān)禁起來從事無價值勞動,沒有正常的準入和準出機制。那么對現(xiàn)狀的不滿,和對未來的恐慌,軍人只能將其化作對物質(zhì)財富的訴求來緩解這種不滿,所謂精神不夠物質(zhì)補。
至于理想的待遇是多少?在我看來,對于大部分干部而言,就算工資翻倍,也只能是把馬上轉(zhuǎn)業(yè)的愿望,推遲到熬到自主擇業(yè)年限為止。所謂用物質(zhì)彌補精神,也是有限度的,錢買不來熱情,軍人會反復(fù)的權(quán)衡走和留的收益,在繼續(xù)熬和走之間不停搖擺。
至于少量金字塔上部的領(lǐng)導(dǎo)干部,將兢兢業(yè)業(yè)的奔“事業(yè)”,期望有朝一日成為下一個“徐”。
軍旅微生活整理發(fā)布,作者/佚名

龍的傳人76

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RE:

2015年8月18日

今天是天津大爆炸的頭七,心情很沉重。最近這個話題一直出現(xiàn)在所有網(wǎng)站的頭條新聞里。雖然沒有當(dāng)過兵(因為視力沒達標),但一直很崇敬軍人。雖然說遇難的人數(shù),軍人還不是大多數(shù),但百條的生命,是用任何財富和物質(zhì)都是無法挽回的。但無論如何,我們還活著,地球還在轉(zhuǎn)動。為了明天,我們還是要有希望,希望明天會更好。我們也要好好總結(jié),曾經(jīng)犯下的錯,不要再重復(fù)了,生命的可貴,就在于今生就這么一次。而前世我們已經(jīng)無法追溯

,來世我們無法預(yù)知。好好珍惜每一個生命,因為或許他們只在你身邊出現(xiàn)一次……


今天是到新公司的第四天,也是正式上班的第一天,也是奇葩的一天。也不知道怎么會事,我并不是人見人愛,花見花開的。可為何偏偏要坐車車爆胎呢?上班去爆胎,下班回家又爆胎。上班花了六元補胎,明天還不知道要花多少錢換胎……這工資沒領(lǐng)就白賠進了兩百多元。這還不算遲到一個小時被罰的錢,真是肉痛+心痛。看來“心急吃不了熱豆腐呀”。

昨天下午開了個會,就一些問題店長做了通知。各部門都反應(yīng)了很多問題,開始一直忍著不說話,畢竟那不關(guān)自己的事。而且自己的事也沒做好。可是到了最后,當(dāng)我聽到了客服反應(yīng)的問題后,我實在是忍受不了了。就“狠狠的批”了一通,批完立即就后悔了……后悔的想哭!這樣做,真得好嗎???

今天為了彌補昨天的過失,稍稍的了解了一下人員的綜合素質(zhì)情況。防損主管,根本不懂營運,更不要說是防損了,我都不敢問:四懂四會和四個能力,怕他答不上來后覺得沒面子,然后又記恨我。但我不得不在這里吐槽一下,那根本就不是什么防損主管。充其量也只是一個稱職的安保員而已,因為他連上期的損耗數(shù)據(jù)都不知道……

客服中心人員及領(lǐng)班,不懂的價格法、消費者權(quán)益保護法、反不當(dāng)競爭法,居然還有臉說,這里不是大公司,公司沒有進行培訓(xùn),那個“防損”主管還說公司里有沃爾瑪做了好幾年的人。我真不知道,現(xiàn)在沃爾瑪出來的人會是個什么樣子,居然沒有把沃爾瑪最基礎(chǔ)的培訓(xùn)做好。還有臉說自己是沃爾瑪出來的。

今天下雨,出入口地面濕滑,除在店門口有張貼了兩張?zhí)嵝褬苏Z外。沒有進一步的安全保護措施。磁磚地面有水漬,沒有及時清潔。而且還沒有在地面鋪上紙皮,萬一顧客滑倒了,就又產(chǎn)生了一起安全事故。這個后期的影響,我不敢想了……很想和防損主管說。但從了解的情況上看,我們這位“防損”主管,竟然嚴重缺乏安全意識!!!這樣的安全后果,我能承受得起嗎????

安全意識已經(jīng)是這樣了,更不要說防損細節(jié),供應(yīng)商居然能在樓面營業(yè)區(qū)域內(nèi)做綁贈。不過應(yīng)該肯定的是,將贈品標識張貼完后,防損主管才離開的,看來還是有一點最基本的防損常識。

另外最重要的,而且是在昨天會上提出來的,是客服積分兌換商品的相關(guān)流程。雖然有一個流程,但最致命的是該流程居然沒有監(jiān)督。如果要是有內(nèi)部人員勾結(jié),無法在第一時間做出反應(yīng)。或許將來有可能將損失挽回,但那需要付出或許更多的額外成本……但這也不是全是壞處,至少讓我發(fā)現(xiàn)一個防損問題,并在論壇里發(fā)起了10個金幣的征貼。有興趣的朋友可以點擊下面的鏈接:http://www.ntjiede.cn.cn/club/dispbbs.aspx?rootid=686038&id=884311#ssforum884311

這難道就是天下間已經(jīng)失傳的“獨孤求敗”???在一個全員全無防損意識零售組織里,很想看看這兒的損耗管理有什么可以借鑒的地方?

b2li- 該帖于 2015/8/19 11:56:00 被修改過

龍的傳人76

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2015年8月19日

好累了,不但身體疲憊。重要的是心。看來又到了心理瓶頸的時候了。要給自己加點油了。

記得馬云說過:爬坡的路永遠是最辛苦的,越是快到山頂?shù)臅r候。(這真是馬云說過的嗎???ANYWAY,只要說得對,就是小孩子說的,咱都得聽)。想想自己不正是在爬山嗎?辛苦也就是必然的了。不然,就像是在山東維坊的時候,太輕松了,反而讓自己在職場上迷失了自己。這段歷史還不敢在自己的簡歷中有所體現(xiàn)。好丟臉的……

工作上又發(fā)現(xiàn)了防損的機會點,不打算再說他們了。其實是說了也沒有用。沒人會聽,那些所謂之高管也不會看到。自己反而惹來一身的“腥”。但我又是個不吐不快的家伙。那就在這里說說吧。讓有緣的零售人看到后,能有所提醒。也算是功德一件:

明天就是“七夕”了,采購了一些毛絨玩具,有胡巴,還有一個,應(yīng)該是新出的,我叫不上名,但小朋友能叫得出來。(看來我有點脫節(jié)了,必須加強學(xué)習(xí)了)

但采購員居然不走收貨口,直接就從出入口把商品帶到商場內(nèi)(沒有條碼,沒有價格,沒有驗收),然后商管在半個小時后從收貨口過來,點了點數(shù)量,就回去了,也沒拿任何單據(jù)。然后客服呼叫了我部,反應(yīng)沒有條碼。我到商管辦,在門口見習(xí)助理告訴我,店內(nèi)碼已經(jīng)打出了。(真不知道她是從哪里得出的數(shù)量)每種各打了六張。放在臺面上。我隨后去把店內(nèi)碼拿到前臺主堆上要粘貼。結(jié)果我不熟悉商品,只是憑感覺貼了一點,還有幾款商品沒找到。這時,老員工過來接手,也不知道他怎么貼的,店內(nèi)碼有沒有全部使用完畢。沒有使用完畢的店內(nèi)碼他又交到哪里?晚上我交待他的工作,他都沒做,還公然頂我。我真不想管他了。還是好好的做好我的商品陳列吧……過兩天把我的成果發(fā)幾張相片到這里。

先知了。

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零售白狼

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RE:“重頭再來“——一個在應(yīng)聘路上的零售業(yè)舊人心情日記
引用“ 龍的傳人76 ” 發(fā)表于 2015-08-20 11:54 的帖子:
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2015年8月19日
好累了,不但身體疲憊。重要的是心。看來又到了心理瓶頸的時候了。要給自己加點油了。
記得馬云說過:爬坡的路永遠是最辛苦的,越是快到山頂?shù)臅r候。(這真是馬云說過的嗎???ANYWAY,只要說得對,就是小孩子說的,咱都得聽)。想想自己不正是在爬山嗎?辛苦也就是必然的了。不然,就像是在山東維坊的時候,太輕松了,反而讓自己在職場上迷失了自己。這段歷史還不敢在自己的簡歷中有所體現(xiàn)。好丟臉的……
工作上又發(fā)現(xiàn)了防損的機會點,不打算再說他們了。其實是說了也沒有用。沒人會聽,那些所謂之高管也不會看到。自己反而惹來一身的“腥”。但我又是個不吐不快的家伙。那就在這里說說吧。讓有緣的零售人看到后,能有所提醒。也算是功德一件:
明天就是“七夕”了,采購了一些毛絨玩具,有胡巴,還有一個,應(yīng)該是新出的,我叫不上名,但小朋友能叫得出來。..

加油,05年去過天津,哪里是讓人感覺很舒服的城市,最近來論壇比較少,執(zhí)行力和監(jiān)督落實確實更加重要,看到有心在寫,點贊。

家鄉(xiāng)的水,相信還是格外的甜,這是每個遠離家鄉(xiāng)游子的體會,在此七夕佳節(jié),謹住,一切安好。

zhengyi007- 該帖于 2015/8/20 20:49:00 被修改過

龍的傳人76

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RE:“重頭再來“——一個在應(yīng)聘路上的零售業(yè)舊人心情日記
引用“ 零售白狼 ” 發(fā)表于 2015-08-20 20:48 的帖子:
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引用“ 龍的傳人76 ” 發(fā)表于 2015-08-20 11:54 的帖子:
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2015年8月19日
好累了,不但身體疲憊。重要的是心。看來又到了心理瓶頸的時候了。要給自己加點油了。
記得馬云說過:爬坡的路永遠是最辛苦的,越是快到山頂?shù)臅r候。(這真是馬云說過的嗎???ANYWAY,只要說得對,就是小孩子說的,咱都得聽)。想想自己不正是在爬山嗎?辛苦也就是必然的了。不然,就像是在山東維坊的時候,太輕松了,反而讓自己在職場上迷失了自己。這段歷史還不敢在自己的簡歷中有所體現(xiàn)。好丟臉的……
工作上又發(fā)現(xiàn)了防損的機會點,不打算再說他們了。其實是說了也沒有用。沒人會聽,那些所謂之高管也不會看到。自己反而惹來一身的“腥”。但我又是個不吐不快的家伙。那就在這里說說吧。讓有緣的零售人看到后,能有所提醒。也算是功德一件:
明天就是“七夕”了,采購了一..

看到了你們的鼓勵,很高興。感恩大伙的關(guān)注。堅持是成功的關(guān)鍵。我會努力的。

龍的傳人76

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RE:

2015年8月19日

今天又出了問題,還是超市的最基本的老病根了:保質(zhì)期!!!!店長按排了做保質(zhì)期報警登記。結(jié)果檢出了大量的過期商品。

傍晚,店長說,他遇到了老總,他和老總溝通過。老總的意思是要食品經(jīng)理帶頭買單。

我聽了很震驚,很想和店長說:不能這樣做的,這樣做,這個團隊就做死了。但最后還是忍住了沒說。保質(zhì)期的問題是所有超市都要面臨的問題。問題的核心在于這里沒人,沒有員工。沒人該如何做事呢?店長當(dāng)時只是笑了笑。我也很擔(dān)心,這其實是一個做好團隊的機會,如果店長真得讓經(jīng)理受了罰,后果我很難想像!!!(時間來不及了,下班后再補寫吧)

保質(zhì)期沒檢查到,直接原因是部門沒有人手。到現(xiàn)在食品區(qū)只有一個經(jīng)理,一個主管,一個理貨員,再加我一個。缺乏人手,加上員工工作沒有士氣,工作效率低,工作效果馬虎應(yīng)付,還沒造成嚴重的結(jié)果對我來說已經(jīng)是很幸運的了。由此再進行處罰,我覺得將嚴重打擊員工及管理團隊的士氣。

好想和店長說,和老總商量一下,畢竟還沒出現(xiàn)嚴重的問題,內(nèi)部解決就好。這樣,店長在下屬面前,就會產(chǎn)生威信有利于團隊建設(shè)……到最后,我又想想說,人家既然做到了店長,這點問題店長應(yīng)該有考慮到了吧?自己已經(jīng)吃夠了多嘴的虧了,還是先做好自己的本職工作再說吧。不過,如果我是店長,我又該如何做呢?我能做得比現(xiàn)在更好嗎?慢慢努力吧。希望這是個能有未來的團隊嗎?

b2li- 該帖于 2015/8/22 1:08:00 被修改過

龍的傳人76

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2015年8月19日

今天部門來了新員工,我剛上班時,還以為是供應(yīng)商來的理貨員。發(fā)了臨時工卡也沒戴起來。老員工在干活的時候,牛B地開始頂撞我了。讓他好好調(diào)一個貨架,居然跟我說:差不多就好了,沒必要做得那么好。

聽到這話,我氣就不打一處來,心里默念著,發(fā)工資的時候,老板也就會說,差不多就好了,沒必要給你那么多。當(dāng)早班的主管把工作移交給我后,我安排新員工去擦保鮮柜的門,剛開始一幅吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼樱瑢ξ覑劾聿焕淼摹N覊褐穑屗镣陙碚椅摇=Y(jié)果擦完了,就跑到收貨口和老油條們一起上班聊天。好在有回去看了一下,他又被我叫回了冰柜前。我不得不拿出在安利和學(xué)傳銷時的洗腦術(shù),對這個家伙好好的洗了一次腦。我告訴他,有其他的管理者,很瞧不上他們這幫90后,可我不一樣,我喜歡90后,雖然我是70后,我知道90后也希望被重視。所以,我相信他,但由于大家素昧平生,所以,我需要他證明給我看,他值得我信任他……說了一大堆,似乎被我說動了點。隨口問一句:“那我什么時間可以休息?”

天哪,聽到這話,我又差點無語了,難道老板是花錢請我們來休息的嗎???看來他真得被“老油子”們給帶壞了。但上面這話我沒說出口,我只是告訴他,有人看不起他們90后,我希望他能證明給那些看不起90后的人看看,90后也是能吃得起苦,更是能創(chuàng)造奇跡的一代!

其實最初,我是不想管那個家伙的。但想想前些天和店長聊天的時候,他說了一句話,現(xiàn)在在員工的素質(zhì)越來越差。我對這句話很不服。在我看來,火車跑得快,全告車頭帶!一個好的大廚,是能用任何食材做出好吃的佳肴的。如果只是一面強調(diào)員工素質(zhì)差,無法管理,那也只能說明這個領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力不強。因為做超市一定是以團隊進行的戰(zhàn)斗。所以對那個家伙說出這些,主要是想看看自己有沒有能力打造一個成功的團隊,畢竟我之前也只是個理論家,而不是實戰(zhàn)派。改變要從我做起!

感恩上天能給了我一個不錯的開始,當(dāng)我把新員工調(diào)走了,那個老油子沒人聊天了,他也就乖乖地回到工作崗位上了,后來對我的態(tài)度也改變了一些。看來,在山東那個失敗的經(jīng)驗讓我學(xué)習(xí)了如何針對員工進行管理的技巧。加油了!!

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