經(jīng)過一年多時間的精心籌備，9月26日，樂山王府井開門迎客（試營業(yè)）。
9月26日上午11：58，早早就把樂山王府井正門包圍了里三層外三層的顧客們共同倒數(shù)十秒，期待著大門開啟，西南區(qū)負(fù)責(zé)人胡勇及樂山店總經(jīng)理張美玲共同用金鑰匙打開大門的一瞬間，人流如同潮水一般涌進(jìn)了賣場。
賣場內(nèi)人潮涌動、摩肩接踵，人們爭先觀摩、搶購、游玩，收銀臺、服務(wù)總臺前都排起了長 隊，就連辦理會員卡都異常擁擠，場面熱鬧壯觀。最為火爆的當(dāng)屬生活超市，生鮮區(qū)、日化區(qū)、店外美食廣場區(qū)都人滿為患，人們火熱的搶購商品，不一會兒就裝滿 了購物車。市民們將整個超市店內(nèi)店外圍了個水泄不通，個個都高高興興的滿載而歸。
與此同時，在賣場一層，顧客們共同分享生日大蛋糕，小朋友們爭先拍照留念。試營業(yè)期間，店外廣場、地下停車場及馬路兩側(cè)交通便道的臨時停車位都停滿了車輛，商場的火熱情況一直在持續(xù)升溫。
第二天一大早，整個外廣場都灌滿了熱情的等候的人群，大門剛一開啟，人們魚貫而入，在門口迎接的禮儀人員在開門后瞬間被淹沒…….
——樂山王府井——
樂山王府井建筑面積逾5萬 平米，由地下一層至地上六層組成，經(jīng)營有超市、百貨及功能項目。在王府井到來之前，樂山現(xiàn)有的門店幾乎還都是傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)，因此我們梳理樂山城市人文特 色，用專業(yè)的設(shè)計語言在項目空間設(shè)計和裝修環(huán)境中進(jìn)行詮釋與表達(dá)，打造一個蘊含豐富的城市文化底蘊、匯集購物、娛樂、休閑等業(yè)態(tài)為一體的“樂山漫生活購物 中心”。
在樓層及商品布局上，以樂山獨有品牌資源（如浪琴、施華洛世奇、瑪絲菲爾等26個樂山獨有品牌），加以提案式的品類布局方式，將各品類商品進(jìn)行有機(jī)混搭，形成差異化。同時，整個商場功能面積占比達(dá)到了45%，引進(jìn)有日本料理、韓國特色火鍋、法式川味鐵板燒以及本地風(fēng)味各式菜肴，各具特色。
在籌劃方面，樂山店重點打造兒童概念，引進(jìn)了樂山最大兒童享樂空間——彩虹樂園，占地900平米，包含航模、DIY烘焙、兒童攀爬等適合多年齡段兒童游樂區(qū)和生活服務(wù)配套。在商品籌劃上更多的強(qiáng)調(diào)集合店概念，強(qiáng)化購物中心商品籌劃邏輯，加強(qiáng)對公共空間的處理，營造舒適、品味、文化的購物氛圍。
在營運層面，強(qiáng)調(diào)服務(wù)和會員概念，將全面做好對員工、消費者及供應(yīng)商的服務(wù)作為為重心，在營銷企劃上不再打價格戰(zhàn)而是將會員長效維護(hù)機(jī)制作為服務(wù)的基準(zhǔn)。
營銷方面，開業(yè)前門店營銷多以線上為主，通過當(dāng)?shù)卮髽飞轿⑿殴娞栠M(jìn)行宣傳等手段，擴(kuò)大了王府井在樂山的知名度和關(guān)注度，最萌寶寶和吉祥物征集活動期間瀏覽量超過80萬人次，目前線上已有五千多粉絲，試營業(yè)期間通過線上抽獎線下領(lǐng)獎活動與粉絲之間互動。另外，辦理會員或者通過微信掃描二維碼關(guān)注王府井即可領(lǐng)取小發(fā)夾的活動
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