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主題:如何吸引客戶加入倉儲會員,并樂意支付每年100元會費?

126生鮮便利

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如何吸引客戶加入倉儲會員,并樂意支付每年100元會費?

個人設想:

一.開業(yè)第一年前100名免收第一年的會費!

二.通過經營模式和大眾商品與特色商品的展示,也就是商業(yè)的業(yè)態(tài)定位和商品結構的特色化!

三.通過購物方式與支付方式多樣化

四.無理由的100%售后保障

五.商品品質與絕對的超低價格保證

六.便民服務體系

七.會員日活動建立會員群,會員可以從不同的活動之中交不同的朋友來擴大自己的交際圈。

八.設定等級,體現(xiàn)身份!

總結:八種方案,每種方案必須優(yōu)化內容,做到落地!

您們還有更好的方案嗎?可以在此暢所欲言,提出您的寶貴意見!!!

普羅菲

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[最佳答案]

尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業(yè)管理有限公司的馬老師。看了您的問題,有些想法想跟您交流。其實您想搞會員制,而且想區(qū)別于那些購物就能辦卡,甚至不購物也能辦張卡的形式,而是想最終采取辦卡收年費的形式,來體系持卡人的與眾不同。這樣關鍵問題就來了,人家憑什么花錢辦你家的卡?花錢辦的這張卡值不值?從您的設想當中,沒有特別體現(xiàn),因為您的設想很多地方的店都這樣做。相反卻給我一個想通過辦卡收費圈錢的印象。

人招人不來,貨招人點手即到。您的店有什么樣的貨源能讓人花錢辦卡才能買到呢?希望您甚至考慮。要知道,一個商場的經營,是需要艱苦的調研,精心的定位,才能保證以后運營順暢的。

龍的傳人76

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會員店的核心在于會員價值,樓主所列只是其中的一少部份。

問題在于現(xiàn)在的人說得永遠不是他們真正想要的(也許他們自己也不知道自己真正想要的是什么)。所以會員制的核心是在做好商品的價值的基礎上如何提升會員價值?

我的觀點是會員制的頭三年只能做投入,不能談收益。就算是有了收益仍然需要將收益放到會員價值投入中去。試問當今社會有哪個風投家愿意做這樣的長期投資?

126生鮮便利

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RE:如何吸引客戶加入倉儲會員,并樂意支付每年100元會費?
引用“ 龍的傳人76 ” 發(fā)表于 2016-02-02 12:47 的帖子:
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會員店的核心在于會員價值,樓主所列只是其中的一少部份。
問題在于現(xiàn)在的人說得永遠不是他們真正想要的(也許他們自己也不知道自己真正想要的是什么)。所以會員制的核心是在做好商品的價值的基礎上如何提升會員價值?
我的觀點是會員制的頭三年只能做投入,不能談收益。就算是有了收益仍然需要將收益放到會員價值投入中去。試問當今社會有哪個風投家愿意做這樣的長期投資?

看到你回復,感覺你所說的句句真切,同時還為辦卡之后的收益投入方向也指明了方向,非常佩服你的眼光和獨到的見解.....

126生鮮便利

積分:258  聯(lián)商幣:81
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RE:如何吸引客戶加入倉儲會員,并樂意支付每年100元會費?
引用“ 普羅菲 ” 發(fā)表于 2016-02-02 14:55 的帖子:
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尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業(yè)管理有限公司的馬老師。看了您的問題,有些想法想跟您交流。其實您想搞會員制,而且想區(qū)別于那些購物就能辦卡,甚至不購物也能辦張卡的形式,而是想最終采取辦卡收年費的形式,來體系持卡人的與眾不同。這樣關鍵問題就來了,人家憑什么花錢辦你家的卡?花錢辦的這張卡值不值?從您的設想當中,沒有特別體現(xiàn),因為您的設想很多地方的店都這樣做。相反卻給我一個想通過辦卡收費圈錢的印象。
人招人不來,貨招人點手即到。您的店有什么樣的貨源能讓人花錢辦卡才能買到呢?希望您甚至考慮。要知道,一個商場的經營,是需要艱苦的調研,精心的定位,才能保證以后運營順暢的。

其實我把自己也當著客戶來想想下,自己是否也愿意支付100元會費辦一張超市會員卡?關鍵點還是你所提到的問題,你憑什么?值不值?對我有必要嗎?和其他超市相比,你的卡有什么特別嗎,而且還有支付100元每年的會費?我想這些問題沒很好的解決,恐怕連我自己也不會買賬,同時也會如您所說:“相反卻會 給消費者一個想通過辦卡收費圈錢的印象”,到時跳進黃河也洗不清自己的清白!!!最后,還是非常感謝您對我提出的寶貴意見和指導!!!!!!!!

普羅菲

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尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業(yè)管理有限公司的馬老師。看到您的回復,如果我的建議能夠對您有幫助,我就很高興了,您不必客氣的。關于會員卡的發(fā)放,無非就是兩種方式:1、無條件發(fā)放;2、有條件發(fā)放。在無條件發(fā)放的會員卡中,經常會出現(xiàn)一個問題,就是發(fā)了很多很多的卡,但是里面的休眠卡,或者說死卡占很大比例。也就是說很多人可能是一時興起,辦了卡,但是以后基本就不怎么用。其實他們不用卡的原因不過是卡沒給他們帶來想要的利益。或者說,卡的功能上,沒有足夠吸引他們的地方。特別是超市類型的企業(yè),本來利潤就不高,你的會員卡起到什么作用呢?是天天推出只有會員卡才能買到的超級低價的商品,還是憑卡積分,換取禮品呢?如果換禮物,人家攢了一年的積分,也不過換點垃圾的、餐巾紙之類的小商品,有什么吸引力呢?所以不是不能有卡,而是一旦用上卡這個手段,就一定讓持卡人離不開卡。我看你是倉儲式,這種經營模式主要還是看銷量,建議你推出一些只有持卡才能買到的商品,來吸引消費者辦卡。當然適當收取些卡片的工本費,應該還是可以的。主要是你的持卡商品有足夠的吸引力,那還是會有人追著你辦卡的。所以,卡不是問題,問題是商品的銷售規(guī)劃。

龍的傳人76

積分:4267  聯(lián)商幣:1192
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RE:如何吸引客戶加入倉儲會員,并樂意支付每年100元會費?
引用“ 126生鮮便利 ” 發(fā)表于 2016-02-02 18:43 的帖子:
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引用“ 普羅菲 ” 發(fā)表于 2016-02-02 14:55 的帖子:
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尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業(yè)管理有限公司的馬老師。看了您的問題,有些想法想跟您交流。其實您想搞會員制,而且想區(qū)別于那些購物就能辦卡,甚至不購物也能辦張卡的形式,而是想最終采取辦卡收年費的形式,來體系持卡人的與眾不同。這樣關鍵問題就來了,人家憑什么花錢辦你家的卡?花錢辦的這張卡值不值?從您的設想當中,沒有特別體現(xiàn),因為您的設想很多地方的店都這樣做。相反卻給我一個想通過辦卡收費圈錢的印象。
人招人不來,貨招人點手即到。您的店有什么樣的貨源能讓人花錢辦卡才能買到呢?希望您甚至考慮。要知道,一個商場的經營,是需要艱苦的調研,精心的定位,才能保證以后運營順暢的。

其實我把自己也當著客戶來想想下,自己是否也愿意支付100元會費辦一張超市會員卡?關鍵點還是你所提到..

樓主過謙了,我也只是抱著和您探討會員制的發(fā)展方向的目的留言的。當今零售業(yè)競爭已經由“春秋進入戰(zhàn)國”時代。如何在激烈的紅海中脫穎而出,個人覺得出路就在于會員制。

縱觀中國零售業(yè)現(xiàn)況,不僅銷售商品產品的同質化問題嚴重,連本應做到差異化營銷的會員制也出現(xiàn)了同質化的趨勢。

這是中國會員制營銷的危機。既然是危機,有危自然有機。在危險中探尋發(fā)展機遇是我們這代零售人必須承擔起的責任。

白逸痕

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除非你的會員卡有價值,而且這個價值是ta想要的。否則會員卡收費不現(xiàn)實。 由于商超客群過多,很難找到共通需求,所以ta想要的價值定位很難解決。
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