你這個培訓準備用多少課時？用哪種方法進行培訓？培訓對像的具體情況是什么？

給的資料太籠統。我沒辦法再給出更多的建議。我要找一下，以前在山東勝業集團做的“員工素養培訓”的PPT還在不在。在的話就放到網上來，給你參考一下。

另外就是建議管理員將這個帖子轉至超市或是人力資源版塊或許更合適一些。

本來把那個課件發到這個帖子里來了。但想想這有點“喧賓奪主”的感覺。所以就把課件給刪了。轉到我自己的那個貼子里。有興趣的朋友可以到我的帖子里去找到并下載那個課件。