懸賞金額:10個聯商幣 已解決
這是我在新的工作崗位上的產生的問題,希望有高手能來幫助解答:
本超市在后臺管理系統中,設置了用積分可直接兌換商品模塊。而且該模塊正在使用中,(我在這里先做個簡單的描述,如果不明白可提出問題,我盡量詳細回復)。每到指定會員日(現我店每月有兩個會員兌換日),會員可以用指定的積分兌換商場內指定的商品。兌換商品的清單由采購部提交,經審核后公告。各部門在兌換日前一天,將指定商品交到客服中心(數量通常為幾個到十來個不等),視商品體積大小而定。客服在規定的表單上進行登記。體積越大,數量越小。然后由顧客根據積分卡上的分數選擇需要的商品進行兌換。兌換后在系統中登錄會員兌換信息,交由相關人員審核后沖減庫存。如果沒有顧客需要的商品,則積分保留至下個會員日再進行兌換。如果兌換日當天還有商品余,則由部門在登記表上領回或是客服留下做下一期兌換贈品。
好現在問題來了:1. 該流程都有哪些防損機會點?
2. 假設A商品有庫存100個銷售單位,單價為5元。按上面的流程,先將10個銷售單位轉出做贈品。此時做了競爭降價由5元調成4元。然后客服又追加了10個銷售單位做贈品。然后采購調價由5元(本店4元)調至6元。此時的提減價金額如何計算?最后客服又退回了5個銷售單位。最后的提減價金額該如何計算?
只有全部回答合理的,就能獲得10個金幣?有人來挑戰嗎???
2015-09-24 10:01被設為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2015/9/19 11:00:00 被修改過轉行做防損了?
另,關于贈品分析
以下分析:
商品面:采購調的不是售價嗎?關于成本一直未變動,變動的應該是貴司的毛利貢獻而已,防損只需做好商品的數量控制,保證進銷存一致性不就可以嗎,也就是您提到的民營企業很關注數量。
財務面:財務系統里面只會體現最新的調售價,所以財務面只會以最新毛利貢獻進行結算,如果出現波動較大,不應該營業部門去解釋嗎。如您所講,100個銷售單位,進價統為3元。
A:售價同5元時,庫存金額為100*3=300元,理論利潤為2*100=200,如果客服調撥10個,就當贈品出去,所以您的毛利就為180元,
B:當售價調至4元時,您的在庫存為90*3=270元,理論利潤為90*1=90元,客服再調撥10個,當贈品出庫,您的毛利為80元,
C:當售價調至6元,您的庫存為80個,理論利潤為80*3=240元,客服退回5個,您的在庫數就變成了85個,所以您的利潤為85*3=255元。
以上只是賬面上的數據,我相信財務只會以C類當做最終數據。
防損面:
1、數量核對我相信都沒有問題,因為商品都是一進一出,
2、對于民營企業是比較看重實際數據的,賬面的數據我估計會認真看的很難,因為數據不會因為你調高了售價,就會增加銷售和毛利,
3、對于控損4個字,開源節流(套路),哈哈,哈哈,
自己先來個拋磚引玉。個人認為機會點有以下幾個方面:
1.物品的進出只有營運和客服雙方操作,無防損監督,無法在第一時間發現問題并及時阻止(一天內可以多次將商品轉移至收銀紅線外。
2.影響庫存的準確性,沖減庫存需要相關人員審核后才能生效,除了當事人外,其他人員無法準確地掌握庫存的數據。
3.當遇到變價時,就極有可能產生賬面損耗。(但由于對損耗原理還沒掌握,需要請教高手來解決上面的算術題。)感覺好像還和商品的計價法有關,用一次加權,移動加權,先進先出,后進先出,所產生的損耗也會有所不同。
4.由于沒有事先做好積分統計,無法準確預備商品庫存。要么缺貨(這將引起客訴)。要么會增大庫存,降低商品周轉率,增加庫存管理成本及相關費用。
暫時想到這些,歡迎高手高手之高高手前來挑戰!!!
我來班門弄斧
第一個問題,流程控制就不說了。說說出現損耗的問題,第一個如果商品已經轉做贈品,做過系統之后,就不在商品庫存之內了,中間產生變價的時候出現的虧損再去計較已經沒有意義。因為這個東西轉做贈品之后就成了費用,費用產生的時候就是轉增單子錄入系統的那一刻,如果在錄入之前價格變化,在錄入是系統自動以新成本價作為成本計入費用。如果在錄入之后變價,肯定還是已錄入時候的成本計算費用。就像顧客買了東西,過兩天降價了,雖然覺得虧了,但也不能改變了。在這個事情上不能因為你在商場里面操作就能逆轉。
另外,你說的贈品備貨不準確的事情,因為會員來兌換積分的人數不可控,所以確實很難控制。不過沒有最好,只有更好。盡力而為吧。
看到有高手應戰,我很開心。謝謝“老趙同志”的發言(可惜獎金是需要一次性發出,不能拆開來分)。
看過回貼后,我發覺得應該是我沒表達清楚:商品轉贈是先執行后減庫存(這也是我們現在執行的正常流程),變價就是在已執行但未減庫存的情況下發生的,這個就產生了賬面損耗,需要財務在賬面上做出調整。否則會影響到大盤點數據的準確性。
而第二個計算題就是想確認如果產生了賬面損耗,該損耗的金額是多少?對庫存金額的影響到底有多大?在不同計價方法下,哪種計價方法影響最大,哪 種計價方法最小?這是做為一個超市管理者需要掌握的防損知識。也是所有問題的核心。所以我才出了這個高價求高手來挑戰.
歡迎大家繼續!!感恩網友“老趙同志”的參與!!
仔細回顧了我的問題和這位朋友的答案。發現是我沒表達清楚(也可能是我在理解方面有誤,望指正)。我問的是提減價金額,而不是庫存金額。有點財務理論的都理解,庫存數量基本上是不會錯的,但就是由于商品售價的變更,會造成財務總金額上面的差異。這就是外資零售商們所說的賬面損耗。該項損耗是屬于可避免損耗。而這一點在我的經驗來看,民營超市里不太重視所謂的賬面損耗。民營超市更重視數量(被盜)的損耗。
做為WM服務過十多年基層員工來說,我非常理解外企為什么這么重視賬面損耗的理由——把可以避免的都避免掉,那剩下的就將是防損管理的關鍵點了。這也就是為什么說WM的盤點損耗率一直是走在零售業前茅的根本原因。畢竟中國的超市(特別是民營超市)對細節的把握度比起國外的競爭對手,還是差得太遠了。而我們都知道,細節就是零售商持續發展的關鍵所在。這也是我開這個貼子的根本原因之一。因為在實際生活中,要想通過大幅度提高銷售額的方法只是有一個,那就是多開店。這對民營超市而言基本是不太現實(永輝是特例)。銷售額在不能大幅提升的情況下,如果能做好損耗的控管,那對毛利的貢獻是非常巨大的。但要做到做好損耗的控管需要真正的專業人士,而尋找這樣的專業人士,并向他們討教,這是我開貼的另一個重要原因。因為我希望能把中國零售業的損耗管理做到如WM般的水平,那就是我最大的夢想了。
基于以上理由,很抱歉,我無法將上面這位朋友的答案設為最佳。但由于您說的已經接近了專業的水準,給您加個骨貼吧。表示一下心意。感恩您的關注。
當然這只是我個人的一家之言。歡迎大家來吐槽。
b2li- 該帖于 2015/9/19 10:58:00 被修改過轉行做防損了?
另,關于贈品分析
以下分析:
商品面:采購調的不是售價嗎?關于成本一直未變動,變動的應該是貴司的毛利貢獻而已,防損只需做好商品的數量控制,保證進銷存一致性不就可以嗎,也就是您提到的民營企業很關注數量。
財務面:財務系統里面只會體現最新的調售價,所以財務面只會以最新毛利貢獻進行結算,如果出現波動較大,不應該營業部門去解釋嗎。如您所講,100個銷售單位,進價統為3元。
A:售價同5元時,庫存金額為100*3=300元,理論利潤為2*100=200,如果客服調撥10個,就當贈品出去,所以您的毛利就為180元,
B:當售價調至4元時,您的在庫存為90*3=270元,理論利潤為90*1=90元,客服再調撥10個,當贈品出庫,您的毛利為80元,
C:當售價調至6元,您的庫存為80個,理論利潤為80*3=240元,客服退回5個,您的在庫數就變成了85個,所以您的利潤為85*3=255元。
以上只是賬面上的數據,我相信財務只會以C類當做最終數據。
防損面:
1、數量核對我相信都沒有問題,因為商品都是
這可是一年多前的貼子。
我沒轉做防損。只是因為是WM出身。對防損是很非常關注的。畢竟在WM里常說的一個口號:EDLP,不僅僅是指天天平價,還有一個意思說法是:人人都是防損員,天天都是防損天。