聯商專欄：上海商學院成盒馬首個培訓基地，盒馬作為上海商學院的實踐教學基地，上海商學院則作為盒馬的人才培訓基地。

7月10日上午，上海商學院與上海盒馬網絡技術有限公司在上海商學院徐匯校區，舉行了校企合作協議簽約暨盒馬教學實踐基地揭牌儀式。

阿里巴巴集團副總裁、盒馬事業群總裁侯毅先生參加了簽約儀式，隨同參加簽約儀式的盒馬代表還有：盒馬公共事務部總經理沈麗、盒馬人力資源部總監樊曉潔。上海商學院黨委書記沈大明、副校長陳劍鋒、教務處處長熊平安、管理學院院長王勝橋、科研處處長、上海商業發展研究院副院長劉斌，以及工商管理系、物流系、營銷系負責人和教師代表參加了簽約儀式。

沈大明書記致歡迎詞。他說：上海商學院作為市屬公辦本科普通高校，與上海乃至全國商貿企業的緊密合作有著非常悠久的歷史，2016年盒馬鮮生在上海開出首店以來，學校一直很關注其發展動態，推薦優秀學生進入盒馬實習。雙方簽訂校企合作協議，將進一步拓寬合作領域，加深合作內容。上海商學院不僅有商貿類專業，還在積極培育“新商科專業群”，涵蓋了零售管理、物流管理、市場營銷、電子商務、物聯網、大數據、商業設計、食品衛生、餐旅酒店、財務會計、商務經濟等相關專業和學科。上海商學院在盒馬建立教學實踐基地，盒馬也可以在商學院設立技術研發與培訓中心，雙方協同共建課程與實驗室，將進一步推動我國商貿流通服務經濟的新發展。

阿里巴巴集團副總裁、盒馬事業群總裁侯毅介紹了盒馬的最新發展動態。

侯毅提到，作為阿里巴巴在新零售領域的探索者，盒馬已經持續探索4年時間，目前全國已經有超過160家盒馬門店，服務超千萬消費者。今年是盒馬的第四年，也是精細化經營之年。 盒馬用三年時間完成了以往零售需要十多年的發展歷程，從“盒馬鮮生”發展到 “盒馬F2”“盒馬mini”“盒馬菜市”“盒馬小站”“盒馬Pick’n GO”等多種業態。

不過侯毅也提到，現在人才體系建設和組織創新，對高速發展的盒馬而言愈發重要。

今年6月18日，阿里巴巴發布組織架構調整內部信，盒馬升級為獨立事業群，侯毅繼續擔任總裁。“今年多了一條新的任務，是探索組織創新與激勵創新的結合。”侯毅此前更多精力放在商業模式創新上，如今現在他的肩上開始多了團隊建設的重擔。

侯毅表示，盒馬是線上線下結合的新零售業態，現在門店越來越多，要研究盒馬的組織架構怎么做最合適。比如，如何協調總部、分公司、門店之間的關系，既要保證銷售的統一性、管理統一性，又要給分公司充分的權力，這是很大的挑戰。“之前超市系統很少是全國統一管理的，很容易死板僵化，當然太活躍了也不行。這對我們來講面臨的很大問題，需要解決靈活性問題，又要解決各地差異性問題，同時還要保證我們總部統一管理的有效性和競爭性。”

此前有觀點認為，盒馬作為新零售的標桿，培養和輸出了第一批新零售人才，但與此同時，新零售領域人才“偏科”、沒有體系化的人才培養機制等問題，也日益顯著。從店長到區總，每一個崗位都炙手可熱。

因此，侯毅表示，盒馬在內部建立團隊培訓機制的同時，也希望與上海商學院等高校聯手，進行校企合作，讓更多學生從校園開始認識新零售，學習業界最新的零售模式，了解零售行業的前沿動態。

上海商學院陳劍鋒副校長對盒馬支持學校開展實踐教學表示感謝。他說：上海商學院的校企合作有多種形式，常規的合作模式是學生實習、就業聯動、教師頂崗實踐等，當然也包括把行家請進校門，請上講臺，做學生的行業導師等。再深入一步就是共同研究課題，開發課程，建立實驗室等。我們學校與蘋果公司有一個合作項目，已經取得了很好的成果。蘋果公司在我們學校的“現代流通國家級實驗教學示范中心”設立了一個“教學資源創作中心”，成立了“IOS俱樂部”和“蘋果區域培訓中心”(RTC)，開設了“智慧課堂”，開展“蘋果APP開發培訓會”等活動，經過校企協同培育，2019年上海商學院有9位在校生獲獎(2019WWDC，蘋果全球開發者大會)，他們應邀前往美國圣何塞，參與一年一度的全球開發者大聚會，與全球350名獲獎者交流。今年中國有27位學生獲得開發者大會獎學金，上海商學院就有9位學生入選，占了三分之一強。只要適當引導，為學生創造條件，一定能培育出更多的技術能手與經商人才。侯總既是技術專家，又在供應鏈、物流、零售經營等領域奮斗了三十多年，具有超強的商業能力。這次簽訂校企合作協議，對上海商學院學生來說，是多了一個學習領先技術與培育商業能力的通路，我們也非常希望能與盒馬一起，開展各種研究探索，為行業服務。

教務處副處長池麗華、管理學院黨總支書記伊銘、副院長焦玥、市場營銷系主任曹劍濤、工商管理系主任曹靜、物流管理系主任殷延海以及周勇、高振、朱文敏等專業教師出席了簽約儀式。

（文/聯商高級顧問團主任，上海商學院教授 周勇，本文僅代表作者觀點，不代表聯商立場）