在個性化產(chǎn)品中,“營銷密度”是跨不過去的概念。個性化產(chǎn)品是小眾,小眾又要達到營銷密度,這是一個矛盾的話題。
對此,劉春雄老師是如何解讀的呢?一起來看看吧~
關(guān)于這個話題,我今天講3方面的內(nèi)容:
什么是個性化?
個性化不是差異化,也不是銷量比較小的大眾,而是人格化。它與性格、人格是同義詞,不是有特點,而是這個特點人格化。
如果說一個產(chǎn)品從功能上有差異,這不叫個性,這是差異化,或者是大眾化的邊緣產(chǎn)品,也可以稱為銷量較小的大眾產(chǎn)品。把銷量小的產(chǎn)品等同于小眾和個性,把個性當作大眾的邊緣,這是錯的。
在個性化時代,個性化的產(chǎn)品往往會成為首選,所以它傳播的勢能會更高,因為它是少數(shù)人的最愛,少數(shù)人的最愛才是小眾。所以個性不代表銷量小,小眾也不代表銷量小,個性化的產(chǎn)品跨界成功,銷量可能比大眾產(chǎn)品還要大。
很多人從個性產(chǎn)品出發(fā)來做營銷是對的,但是我們對個性的理解可能是不對的。
個性化產(chǎn)品的營銷路徑。
個性化產(chǎn)品有獨特的營銷路徑,從小眾聚集的場所開始,找到小眾營銷的精準的路徑。
小眾營銷精準的路徑從哪來?一是社群,人以群分,小眾一定是因為個性相似所以在一起;第二是垂直平臺,比如女性的平臺,舉個例子粉絲研究院的發(fā)起人丁丁老師,做了一款F玫瑰汾酒,從字面看就知道是一個女性化的產(chǎn)品。
△ F玫瑰汾酒
F玫瑰汾酒這個產(chǎn)品一定是小眾,而且是有個性的。在這里要觀察兩個問題,一是產(chǎn)品的個性化夠不夠明顯,如果僅僅是一個針對女性的產(chǎn)品,而不是個性化產(chǎn)品,做起來就比較難。
二是如果通過女性的平臺,找到女性消費者,那么我們會說它在平臺里,或者在這個社群里的消費者是高密度的,喝酒的女性本來就少,所以它在整個人群里可能是低密度的。
所以營銷路徑就一定要找到小眾聚集的平臺,或者是社群。
小眾產(chǎn)品如何達到營銷密度?
我們把品牌叫做認知密度,知名品牌和不知名品牌的差別就在于認知密度不一樣。
比如一個品牌只有1%的用戶知道,那它就不是品牌,因為密度太低了,假設(shè)有30%的人知道,那它就可能是一個品牌,因為認知密度已經(jīng)很高了,達到臨界點就可能會引爆。
這個臨界點是多少呢?
我講一個面粉爆炸的原理,在面粉的生產(chǎn)過程中,會產(chǎn)生大量的機械粉塵,當這些粉塵懸浮于空中,達到很高的濃度時,比方說每立方米空氣中含量達到9.7克的面粉時,一旦遇到火星、火苗或者適當?shù)臏囟龋查g就會燃燒起來,形成猛烈的爆炸,其威力不亞于炸彈。這里的9.7克就是引爆的臨界點,同樣在傳播中也一樣,也有這樣的一個數(shù)值。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,通過社群、垂直平臺怎樣才能達到認知密度?我覺得大致是3個方面。
第一,借助個性化的傳播平臺。比如自媒體,或者是意見領(lǐng)袖、鐵粉、行業(yè)的IP、本地化的IP,他們本身就有傳播性。傳播有滲透性,有穿透力,個性化的產(chǎn)品,很難通過大眾媒體來傳播。
第二,要么有足夠的認知強度,比如傳播的數(shù)量、次數(shù)、人數(shù),個性化產(chǎn)品往往很難通過傳播數(shù)量來解決認知問題,更重要的可能是通過傳播強度。最強的傳播是什么呢?是體驗、場景、參與感,這些與你簡單接受信息所產(chǎn)生的感受是不一樣的 。
今年,我們把粉絲研究院定位為游學之年,其實很多標桿性的案例,都有過講解,但是大家的認知程度是不夠的。為什么要去游學呢?就是我們要到現(xiàn)場去看,與高層交流,聽專家點評,這個時候就會形成比較強的認知,我們把它叫認知強度。
個性化的產(chǎn)品,可能認知強度比認知密度還要重要。越是個性化產(chǎn)品,越是高端產(chǎn)品,越需要通過體驗的方式形成強認知。“人貨場”中,場就是場景,場景設(shè)計就是為了增強體驗產(chǎn)生強認知的。
第三,即使我們找到了小眾聚集的社群和集中的平臺,仍然要聚焦,因為認知密度本身就是聚焦的產(chǎn)物。能不能聚焦于區(qū)域、聚焦于垂直,在小眾里再來切塊,形成更高的認知密度,把一個區(qū)域迅速做透,才能形成正向循環(huán)。
在更短的時間內(nèi),形成投入產(chǎn)出比的正循環(huán),使產(chǎn)出大于投入。這個時候我們就可以用一個地方引爆的結(jié)果,來支持第二個地方的引爆。
和密度相關(guān)的概念叫稀釋,稀釋就是密度越來越低,如果一個小企業(yè),又是個性化的產(chǎn)品,在哪個地方都想做市場,那么最后資源、市場一定都被稀釋掉了。市場越來越稀釋,濃度越來越低,離引爆的臨界點就越來越遠。
有人認為東方不亮西方亮,但只要市場被稀釋掉以后,就一定達不到營銷密度,達不到營銷密度的結(jié)果一定是東方不亮,西方也不亮。
營銷一定要遵循專業(yè)的做法,專業(yè)就是要在短期內(nèi)迅速達到足夠的營銷密度,所以個性化產(chǎn)品的營銷密度,本身就隱含了一個矛盾,個性化產(chǎn)品是沒有密度的,但我們一定要達到營銷密度才能成功。
總結(jié)一下,個性化產(chǎn)品一定要找到和它相關(guān)度最高的營銷路徑,就是社群和垂直平臺。
在社群和垂直平臺里,要形成足夠的認知密度和強度,利用內(nèi)容傳播的滲透性和傳播發(fā)起者的影響力,意見領(lǐng)袖、超級IP等等,繼續(xù)切塊兒形成更高的密度,只有這樣才能成功。
本文來自:粉絲研究院(一個專注個人提升的鏈接型菁英社群組織)
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