國際美妝零售近來愈發競爭激烈,為了應對市場沖擊,各大品牌都展開了市場革新。
北京商報記者7月11日獲悉,履新不足10天的歐萊雅(中國)新任CEO費博瑞近日帶著高管團隊造訪南京蘇寧易購總部,雙方將針對全場景智慧零售等方面開展深度合作,并提出希望能在2019年推出全場景智慧零售成功案例。
據了解,此次會面雙方達成進一步合作意向。下半年,蘇寧線上超市將在818購物節、超市周年慶、蘇寧雙十一等節點,和歐萊雅展開深度合作,探尋全場景智慧零售合作的行業標桿案例。歐萊雅方面則提出,希望未來在蘇寧小店、蘇鮮生精品超市和蘇寧大賣場加深合作,重塑人、貨、場的關系,在大數據基礎上找到合作的方法論;在百貨方面,也希望通過會員合作、節日營銷等方式進行全域零售嘗試。
此前,歐萊雅曾在蘇寧的渠道中進行過嘗試。去年的818期間,蘇寧超市聯合歐萊雅,在蘇寧極物店內舉行了一場歐萊雅產品直播,深受粉絲歡迎。數據顯示,直播預熱點擊轉化率88.3%,直播觀看轉化率21.1%。雙方也于今年年初簽訂了戰略合作協議,將圍繞智慧零售模式,在O2O線上線下全場景、全渠道合作,當紅明星代言爆款銷售、深度產品定制、粉絲聯合營銷等方面展開。并定下了銷售額連續三年翻番的目標。
自今年1月達成戰略合作以來,蘇寧易購與歐萊雅(中國)高層互動頻繁。今年3月,歐萊雅大眾護膚電商負責人到成都參加了蘇寧快消戰略合作發布會。蘇寧快消集團總裁卞農4月受邀前往廈門,為歐萊雅的經銷商們分享智慧零售心得。蘇寧618年中大促期間還開啟了首個歐萊雅線上超品日。2019年上半年,歐萊雅大眾護膚事業部業績在蘇寧線上超市增長達到145%。
有業內人士認為,蘇寧易購作為全場景智慧零售商,在全渠道拓展,線上線下聯動,提升消費體驗等方面有著得天獨厚的優勢。此外,蘇寧在線下場景的布局上,蘇寧小店作為最為貼近用戶的一環,是所有品牌商最看重的。此次費博瑞在上任后第一時間造訪蘇寧,欲借蘇寧之勢將第一把火“燒”向新零售領域,足以看出費博瑞對新零售的重視和對蘇寧的認可。
據悉,作為全球最大美妝集團在華的第四任掌門人,費博瑞此前接受媒體采訪時表示,歐萊雅未來將會繼續把投資重點放在美妝科技領域,更好地利用數字化,接觸所有不同特點的消費者,提供線上線下消費無縫連接的體驗。為此,費博瑞上任之初便到訪蘇寧易購總部。
(來源:北京商報 記者 閆巖 實習記者 趙馳)