Costco首席財(cái)務(wù)官理查德·加蘭蒂近日在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》專(zhuān)訪時(shí)表示,計(jì)劃在2020年底到2021年初在上海開(kāi)設(shè)第二家Costco門(mén)店,希望第二家門(mén)店能盡快開(kāi)工建設(shè)。
8月27日,Costco中國(guó)的首家門(mén)店開(kāi)業(yè),大家排隊(duì)等待店鋪開(kāi)門(mén)的瘋狂程度甚至超過(guò)了優(yōu)衣庫(kù)推出KAWS聯(lián)名的那天。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,停車(chē)需排隊(duì)三小時(shí),結(jié)賬排隊(duì)兩小時(shí)起步;入口布置安保人員防止人潮涌入,奢侈品包、茅臺(tái)酒乃至烤雞都供不應(yīng)求;Costco周邊的聯(lián)友路、朱建路交通一度癱瘓,這迫使Costco于開(kāi)業(yè)當(dāng)日下午暫停營(yíng)業(yè)。
次日,休整一宿后的Costco再度開(kāi)門(mén)迎客,Costco就上海首店開(kāi)業(yè)當(dāng)天提前暫停營(yíng)業(yè)作出說(shuō)明,為因安全考慮而提前結(jié)束營(yíng)業(yè)的狀況致歉,表示將于8月28日起把賣(mài)場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物人數(shù)控制在2000人以?xún)?nèi),并將用短信及APP通知消費(fèi)者賣(mài)場(chǎng)的最新?tīng)顩r。
顯然,第一家店的火爆讓Costco對(duì)于在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)充滿信心,自然也就加速了第二家店的建設(shè)。
不過(guò)值得注意的是,雖然第一家店的火爆甚至催生了黃牛的倒買(mǎi)倒賣(mài),但是第二家店的建設(shè)如何能讓Costco回歸正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)才是關(guān)鍵。
目前Costco在國(guó)內(nèi)的會(huì)員費(fèi)是299元,其面臨的挑戰(zhàn)不小,其一就是如何讓賣(mài)場(chǎng)會(huì)員概念能在中國(guó)大陸市場(chǎng)被廣泛接受。目前看來(lái)第一家店的情況還不錯(cuò),但是未來(lái)是否會(huì)有大規(guī)模退會(huì)現(xiàn)象,在其他城市是否也能被接受,會(huì)員費(fèi)用是否會(huì)調(diào)整,都需再觀察。
除此以外,Costco目前有3700個(gè)SKU(Stock Keeping Unit,庫(kù)存量單位),而沃爾瑪超級(jí)中心擁有14萬(wàn)個(gè)SKU,較低的SKU是否能夠滿足中國(guó)會(huì)員多元的要求還是未知。
另外,Costco門(mén)店整體毛利率低于14%,低毛利率如何和國(guó)內(nèi)賣(mài)場(chǎng)的高租金相匹配?既要讓利給消費(fèi)者,又要保證自己的生存,也是未來(lái)Costco需要面對(duì)的問(wèn)題。
根據(jù)《每日新聞?dòng)浾摺返膱?bào)道,Costco未來(lái)也會(huì)考慮在國(guó)內(nèi)其他城市進(jìn)行門(mén)店建設(shè),但需要確保當(dāng)前店面的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的差異令許多零售巨頭不敢大肆擴(kuò)張,無(wú)印良品就是第一家店在國(guó)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)了三年后,才開(kāi)啟了第二家店鋪。可以想象,Costco未來(lái)要應(yīng)對(duì)的,不僅僅是對(duì)手,還有復(fù)雜的中國(guó)零售市場(chǎng)環(huán)境。
(來(lái)源:36氪 作者:璇子)