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主題:喜茶改名、鹿角巷越打假假越多,茶飲的維權(quán)讓品牌崩潰

商業(yè)街探案

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聯(lián)商專欄:9月3日,瑞幸在宣布小鹿茶品牌獨(dú)立,主攻下沉市場時(shí),特意提到未來可能遭遇的山寨問題,并表示小鹿茶將全程App交易,雖然完全杜絕山寨不現(xiàn)實(shí),但至少消費(fèi)者可以憑借是否能用小鹿茶App交易,辨識(shí)是否正牌小鹿茶。

茶飲的“打假”例來是各個(gè)品牌成長中遭遇的頑疾:

如今的網(wǎng)紅茶飲喜茶在2012年起家時(shí)的品牌名叫皇茶,因?yàn)檫@兩字沒法注冊商標(biāo),為了和大量山寨品牌區(qū)別開,在2016年改名叫了HEEKCAA喜茶,而改名可能是許多茶飲品牌不得已但唯一的“維權(quán)”手段了,8月底,拿到數(shù)千萬Pre-A輪融資的南京茶飲品牌“汴京茶寮”也宣布迫于山寨,改名叫“伏見桃山”。

目前茶飲圈最知名的被山寨慘案應(yīng)該算鹿角巷了:

光是上海鹿角巷的山寨店鋪就已經(jīng)達(dá)到了百家之多,但他的實(shí)際店鋪只有十幾家,目前鹿角巷正在嘗試用加速開店的方式來對抗山寨店,但諷刺的是:鹿角巷新店開的越快,山寨也越多,就拿廣州來說,正品鹿角巷選址,都是開在像正佳廣場、東方寶泰這種人口密集的高級(jí)商圈,在周末,一般都是要排隊(duì)才可以買到,而北京路上就有四家街邊“鹿角巷”,其中一家還傳出過喝到蟑螂這種驚悚的故事。

商標(biāo)的教訓(xùn)

鹿角巷創(chuàng)始人邱茂庭曾說過想做奶茶屆的星巴克,所以在內(nèi)地發(fā)展的初期,并不太注重?cái)U(kuò)張速度:

2017年9月內(nèi)地第一家鹿角巷在上海開店,2018年4月廣州首店開業(yè)并在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅,而同年7月,鹿角巷的內(nèi)地門店才增至14家,均采取直營模式,但是鹿角巷的山寨店已經(jīng)開滿大江南北,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),可能已經(jīng)有成百上千家李鬼了 ;而隨便在外賣平臺(tái)上搜索也可以到“鹿角巷THE ALLEY”“鹿角巷”“鹿角巷The Alley”“鹿角巷·THE ALLEY”“鹿角巷TheAlley”……等等多個(gè)打鹿角巷擦邊球的品牌。

邱茂庭曾在一次采訪中承認(rèn)自己很“無奈”,哪怕“(那些山寨店)可氣又可笑”。

原因是,鹿角巷三個(gè)字不是注冊商標(biāo)。

一位業(yè)內(nèi)人士Y先生告訴筆者:鹿角巷在上海開第一家店的時(shí)候就被“有心人”盯上了,查到該品牌并沒有被注冊商標(biāo),而后就注冊了這個(gè)商標(biāo)后開始無限的去擴(kuò)充門店,至于這些山寨有多囂張呢?有家茶飲連鎖叫鹿角戲,稱自己是改名后的鹿角巷,邱茂庭還要無奈的辟謠,并在18年年中稱“鹿角巷沒有改名字,也沒有做加盟的打算(品牌在成功注冊商標(biāo)后才能加盟招商)”。

事實(shí)上,商標(biāo)問題幾乎是所有茶飲品牌壯大的死結(jié),造成這個(gè)死結(jié)的原因有兩個(gè):

第一是品牌持有者本身的商標(biāo)注冊意識(shí)不夠。

Y先生告訴筆者:一般創(chuàng)業(yè)者都不愿意一開始就去注冊商標(biāo)。

注冊一個(gè)商標(biāo)流程很簡單, 只需要準(zhǔn)備:

1、清晰無胡亂圖畫的商標(biāo)設(shè)計(jì)樣式圖;

2、填寫好的商標(biāo)申請注冊書;

3、申請人的身份證明材料;

4、商標(biāo)委托代理注冊合同書(一般有代理機(jī)構(gòu)的,才需要準(zhǔn)備這份材料,自行注冊的商家不用);

5、個(gè)體工商戶的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

材料準(zhǔn)備好后交給相關(guān)機(jī)構(gòu)就可以了,價(jià)格也不高,豬八戒的注冊顧問告訴筆者:單一品牌單一品類的官方注冊費(fèi)用為270元/件。

但是實(shí)際上注冊成功的可能性不高:

首先,如果申報(bào)材料出現(xiàn)問題,商標(biāo)會(huì)被不予受理;

其次,如果有單位或個(gè)人(如快招公司)先提交了商標(biāo)申請,還是會(huì)被駁回。

被駁回后,如果繼續(xù)準(zhǔn)備材料申請,也要消耗創(chuàng)業(yè)者較高的時(shí)間和精力。

在Y先生看來,創(chuàng)業(yè)者自己對品牌是不是火,以后能不能開放加盟都是沒底的,甚至對自己做的品類能不能活過半年都沒信心:“誰沒事去注冊商標(biāo),這是個(gè)沒有意義的事情,一般的快餐能活半年已經(jīng)不錯(cuò)了,半年后要么賣給別人要么換個(gè)方向。”對于很多小型創(chuàng)業(yè)者而言,商標(biāo)問題產(chǎn)生痛點(diǎn)的前提是成活率,所以前期他們會(huì)更關(guān)注產(chǎn)品和店鋪的運(yùn)營,而且有打一槍換一個(gè)地方的預(yù)期。

第二個(gè)原因就是快招公司的存在,而鹿角巷遭遇的問題就是典型的“快招公司慘案”。

Y先生告訴筆者,所謂的“快招”,是快速招商的簡稱,這種公司特別擅長在短時(shí)間內(nèi),通過各種手段打造或包裝出一個(gè)或多個(gè)所謂的“爆品”,隨后進(jìn)行大規(guī)模的宣傳招商,收取加盟費(fèi)或其他費(fèi)用,短期內(nèi)就會(huì)獲得大量收益。

而一旦熱度不再,招商難以繼續(xù)進(jìn)行的時(shí)候,快招公司將會(huì)迅速打造下一個(gè)爆品,繼續(xù)招商,如此循環(huán)往復(fù)。

快招公司一般會(huì)事先注冊多個(gè)商標(biāo)。

“通常圍繞一個(gè)名字,快招公司會(huì)將相關(guān)易被模仿的名稱全部注冊,他們因?yàn)檩p車熟路,申請材料一般不會(huì)出問題,而且會(huì)有專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,成功率會(huì)比較高。如果成功注冊,自己用不著還可以將商標(biāo)賣掉。假設(shè)注冊的商標(biāo)都一次性通過,一百個(gè)商標(biāo)的剛性成本只需要幾萬塊,但是賣給一個(gè)開了三四家體量連鎖店的老板要七八萬,關(guān)鍵是這個(gè)價(jià)格是老板可以接受的范圍。”Y先生說。

Y先生告訴筆者:他朋友有一家開了10家的連鎖店品牌,叫狂奔的蝸牛,由于前期沒有注冊商標(biāo),現(xiàn)在被快招公司找到,要求他們花幾萬塊錢(不方便透露具體數(shù)額)把商標(biāo)買下來。

事實(shí)上,快招公司其實(shí)也根本不著急:

Y先生的朋友可以無視他們的要求,甚至可以繼續(xù)使用商標(biāo),快招公司根本不會(huì)告他們,也不會(huì)阻止使用,但是會(huì)發(fā)出警告:到了連鎖店能開到幾十家或者上百家的時(shí)候,價(jià)格會(huì)上升到幾十萬甚至上百萬,而如果繼續(xù)無視,可能就要走法律程序了。到那個(gè)時(shí)候,Y先生的朋友只有兩個(gè)選擇:要么買下商標(biāo),要么全部重新?lián)Q名字換logo,哪一種的代價(jià)都特別大。

在Y先生看來,快招公司是一個(gè)低成本、高利潤的業(yè)務(wù),很多公司都在做,“現(xiàn)在市面上大多數(shù)的比較順口的商標(biāo)都被注冊過了。工商局可能有十幾萬個(gè)商標(biāo)被提交注冊,但是實(shí)際上被運(yùn)用的可能百分之一都不到。”Y先生說。

打假的癥結(jié)

在理論上,鹿角巷們是有可能把商標(biāo)拿回來的:

專門負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)的王律師告訴筆者:“商標(biāo)的價(jià)值在于區(qū)分商品或服務(wù),即消費(fèi)者在消費(fèi)商品或服務(wù)時(shí)不會(huì)對其來源產(chǎn)生混淆。商標(biāo)雖然被稱為知識(shí)產(chǎn)權(quán),但其中確實(shí)沒什么知識(shí)含量。所以一個(gè)商標(biāo)只要被使用過,就受到商標(biāo)法的保護(hù),以避免被他人搶注。”

但是,“從法律規(guī)定來說,著作權(quán)法33條規(guī)定‘不得以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)’,所以對于搶注商標(biāo)的行為可以向商標(biāo)局申請商標(biāo)的無效宣告。如果‘鹿角巷’這個(gè)商標(biāo)已經(jīng)有比較大的影響,可以根據(jù)著作權(quán)法中‘就相同或者類似商品申請注冊的商標(biāo)是復(fù)制、摹仿或者翻譯他人未在中國注冊的馳名商標(biāo),容易導(dǎo)致混淆的,不予注冊并禁止使用。’所以一個(gè)品牌如果被搶注了商標(biāo),可以向商標(biāo)局申請無效宣告。”

在實(shí)際操作中,該無效宣告的時(shí)間是9-12個(gè)月,品牌在做無效宣告的同時(shí),應(yīng)該同時(shí)做商標(biāo)注冊——無效宣告不意味著品牌能夠拿回商標(biāo),但因?yàn)樯虡?biāo)注冊有一定周期,如果無效宣告成功,可以有效防止搶注。

當(dāng)然,無效宣告的成功難度很高。品牌需要有充足舉證,比如媒體廣告、新聞報(bào)道,甚至墻體廣告也算,如果是北上廣這種互聯(lián)網(wǎng)餐飲發(fā)達(dá)的地方,美團(tuán)、大眾、淘寶的電商協(xié)議和發(fā)票也會(huì)有重大作用。不過,即使提交了這些材料,也不一定能夠成功申請。而如果走法律程序,涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的案例,“一般情況打個(gè)三五年是沒有問題的,比如王老吉和加多寶,從2011年開始打各種官司,其中一起直到19年6月才迎來終審。”王律師說。

所以,對一般的創(chuàng)業(yè)者來說,法律途徑維權(quán)的成本和時(shí)間是耗不起的,最可能出現(xiàn)的情況倒有可能是官司還沒打完,品類都完蛋了。

那么,依靠產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)隔山寨有用嗎?

實(shí)際上也很難。

就拿鹿角巷來說,另一位自創(chuàng)品牌茶飲店老板L先生分析:鹿角巷的秘方并沒有被泄露,而奶茶一般涉及到的原料配比,如紅茶,綠茶,烏龍茶。這些茶葉的優(yōu)質(zhì)劣質(zhì)是看供貨商的,而調(diào)配奶茶的奶,究竟是奶精,奶粉,還是鮮奶(羊奶或者牛奶),也依據(jù)供應(yīng)商而不同,所以真假鹿角巷還是存在口味上面的微妙區(qū)別的,在理論上也可以通過控制原材料的方式去進(jìn)行保護(hù)和掌控,但這這種口味上的區(qū)別可能只有業(yè)內(nèi)人士才能精準(zhǔn)分析。對山寨來說,茶飲的基礎(chǔ)配料和配方都不難找,生產(chǎn)門檻也不高,所以僅靠產(chǎn)品區(qū)隔,實(shí)際上也很難。

所以,面對這樣的局面,大多數(shù)品牌的做法干脆就是簡單粗暴的換個(gè)名字注冊商標(biāo),但把商標(biāo)注冊了后還不夠,比如喜茶在拿到商標(biāo)以后迅速擴(kuò)張,消費(fèi)者可以利用喜茶小程序點(diǎn)單,并分辨山寨(不能用喜茶小程序的就一定是山寨,小鹿茶也是這個(gè)解決方案),這種做法可以在一定程度上遏制山寨門店。但L先生表示:“這個(gè)辦法也需要對消費(fèi)者進(jìn)行大量的教育,如果消費(fèi)者本身就沒有意識(shí)分辨,那實(shí)際上也難杜絕山寨的發(fā)生。”

- 該帖于 2019/9/12 11:49:00 被修改過
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