對于馬云來說,選擇此時(shí)退休無疑是一個(gè)明智之舉,畢竟在當(dāng)下的電商時(shí)代,馬云造就的電商成績無疑是輝煌的,在這樣一個(gè)充滿號(hào)召力IP的庇護(hù)下,不管是阿里巴巴還是馬云都是一個(gè)雙贏,只是在沒有馬云思想的指導(dǎo)下,阿里巴巴的未來將走向何方呢?
在馬云退休之前,其實(shí)阿里巴巴的管理權(quán)已經(jīng)移交到張勇手上,可以說在新消費(fèi)浪潮的驅(qū)動(dòng)下,阿里也迎來了“神算子”張勇的時(shí)代。
在新零售流量越來越吃緊的當(dāng)下,張勇的上臺(tái)無疑是一種考驗(yàn),就在最近,阿里巴巴旗下的支付寶盡然開始布局“輕會(huì)員”,這在如今社交電商當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,支付寶上線的“輕會(huì)員”或許會(huì)加快線上線下流量融合的步伐。
為什么這樣說呢?因?yàn)檫@個(gè)輕會(huì)員是花唄官微宣布和芝麻信用組成“信用CP”,是為消費(fèi)者帶來的省錢大殺器,有花唄有芝麻,不充值就能辦各種大牌“輕會(huì)員”,消費(fèi)者可以先享優(yōu)惠再付錢,讓消費(fèi)者在各大消費(fèi)場景“有信用就夠了”。
舉例來說,消費(fèi)者在輕會(huì)員模式下,10元換取5張8元,用戶可通過芝麻信用評估通過或者凍結(jié)10元花唄額度。如果全部5次優(yōu)惠都消耗完則付10元,消費(fèi)者累計(jì)享受到40元的優(yōu)惠;如果一次也沒有用,則用戶無需付會(huì)員費(fèi)。這樣的計(jì)算模式下,消費(fèi)者不必再花冤枉錢。
支付寶方面稱,“輕會(huì)員”是支付寶今年面向B端一系列會(huì)員能力創(chuàng)新中的重要部分,后續(xù)支付寶還會(huì)有多款新的會(huì)員能力陸續(xù)釋放。
當(dāng)然了,成為輕會(huì)員的方式也很簡單,支付寶搜索欄搜索“輕會(huì)員”,即可進(jìn)入,用戶在需要的會(huì)員下點(diǎn)擊注冊就可以成為輕會(huì)員了。
自從阿里開始高喊“新零售”口號(hào)之后,可以說就加緊了線上線下流量的整合,而此番布局“輕會(huì)員”無疑是讓消費(fèi)者提前享受會(huì)員權(quán)利,在保證消費(fèi)者利益的情況下,對于B端的商戶也是一種流量扶持,這樣的戰(zhàn)略布局無疑是一種To B和To C的雙向保障。
其實(shí),這幾年阿里一直在利用自己的流量在做現(xiàn)在滲透,之前的“口碑”就是一個(gè)很好的例子,但由于阿里在社交領(lǐng)域一直找不到自己的突破方法,所以始終沒有給自己的流量賣出一個(gè)好價(jià)格,而此番布局“輕會(huì)員”除了讓用戶提前享受會(huì)員權(quán)益外,更多的是讓用戶在好的權(quán)益簇?fù)硐绿嵘⒗锂a(chǎn)品線的粘性,從而為后期的營收做輔助。
不得不說,近幾年受社交電商趨勢的影響,電商在會(huì)員方面的滲透正在逐步多樣化,尤其是之前云集的上市,更讓業(yè)界刮起了一陣又一陣的“電商會(huì)員”風(fēng)暴,而會(huì)員背后的優(yōu)先待遇,更是可以讓電商企業(yè)針對付費(fèi)場景而大做文章,只不過現(xiàn)階段對于很多用戶來說,一方面沒有養(yǎng)成很好的付費(fèi)意識(shí),另一方面在個(gè)人信息方面,用戶不希望一些微不足道的利益而暴露自己的信息,這樣的話就會(huì)造成會(huì)員福利升級的斷層,而此番阿里出臺(tái)的“輕會(huì)員”模式,無疑是一種新的流量融合方式。
當(dāng)然了,這種會(huì)員福利的待遇也不是誰想實(shí)施就實(shí)施,也只有像阿里這種有流量又有資金的企業(yè)或許才可如此囂張的實(shí)施,只不過,對于用戶來說,這樣的福利可以說前期還是蠻好的,希望后期不要生變,如果只是為了用戶享受待遇的推進(jìn),后期如果一旦形成習(xí)慣,那前期的福利也成為一種典型的“羊毛出在羊身上”后期反還,只不過,結(jié)果如何,我想我們也只有拭目以待了,希望最終的結(jié)果不會(huì)變成這樣,不然馬云真的就該不開心了!