根據新聞報道，昨天中午，杭州大廈樓頂發生火災。現場濃煙滾滾，不過并未出現明火。
消防部門發布消息稱，11時27分，下城區杭州大廈D座5樓樓頂發生火警（冒煙），出動西湖，朝暉、湖濱3個中隊9輛消防車，微型消防站微站已調派。
消防隊員趕到現場之后，很快將現場火勢控制住。
據悉，起火原因系杭州大廈D座一樓莫卡多餐廳油煙管道出現問題。
看到這個新聞，杭州很多網紅小姐姐都表示惋惜，那么漂亮那么上鏡的一個地方發生了火災，這以后都不敢去拍照了，都要有心理陰影了。
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對于這種事故我們沒辦法挽回，也沒辦法預見。但作為商業地產人，我們可以從自身做起，加強對購物中心整體的消防、安全管理，防范事故的發生，避免此類原可避免的災難再次發生。
水火無情，面對如此災難，我們能做什么？
購物中心的消防要怎么注意
嚴格的管理。不僅安防設施齊備，而且還定期舉行員工安防知識培訓，定期舉行消防演習，把貨物存儲的安全隱患排查納入了日常的管理工作，提供全天24小時的安防巡邏服務。
做好購物中心人流、物流、車流這三部分的出入口設計。規劃合理的“消防區”；在人流通道上要設置尺度合理的購物通道；避免事故發生時通道過于擁擠，發生踐踏事件。合理布置物流、車流動線；商場貨物流進和貨物流出要盡量集中在統一的時間段；并且要與顧客人流高峰期分開；另外很多購物中心于卸貨區與垃圾運送共用，通風工作也要做好。
完善購物中心各項設施。尤其是指引(安全出口位置圖、消防用品指示牌、方向牌等)和醫療(如紗布、止血貼等常見藥物)。商業購物中心內的清楚的標識性的設施，在事故發生時可以快速分散人流，便于購物者識別與尋找。
高溫是誘發火災的重要因素之一，需要控制好購物中心的“溫度”。
（1）商場溫度不易太低，商場長期開啟空調，空調的溫度不應該低于23度；如果把溫度降到18或19度會增加空調發生事故，導致購物發生火災的可能性。
（2）停車場不易溫度過高，很多購物中心的停車場都是設置在底下負2、3層并不通風，并且是沒有空調以及一些散熱的設備，夏天，車輛在室外經過一段時間的高溫長時間直射下；進入購物中心后得不到及時的散熱，也會產生大量有害氣體，如果溫度達到49℃，汽車里的香水甚至可能會發生爆炸。
以下是購物中心消防新規，購物中心要嚴格做好：
01
救援窗口
新規范：
外墻應在每層的適當位置設可供消防救援人員進入的窗口。窗口的凈高度和寬均不應小于 1.0m，下沿距室內地面不宜大于1.2m，間距不宜大于20m且每個防火分區不應少于2個，設置位應與消防車登高操作場地相對應。窗口的玻璃易于破碎，并應設置可在室外易于識別的明顯標志。
對購物中心的影響：
要求從嚴。明確了救援窗口的尺寸和間距要求。會對立面設計產生重大影響。
02
防火分區
舊規范：
一類高層：2000㎡
營業廳：4000㎡（地上）2000㎡（地下）
地下室：1000㎡
新規范：
一類高層：3000㎡
營業廳：4000㎡（地上）2000㎡（地下）
地下室：1000㎡
地下設備用房：2000㎡
對購物中心的影響：
要求放寬。餐飲、影院等功能區防火分區面積可增大到3000㎡，地下設備用房防火分區面積可增大到2000㎡
03
疏散人數
舊規范：
疏散人數=建筑面積×面積換算值×疏散人數換算系數
新規范：
疏散人數 =建筑面積×人員密度
（人員密度 =原規范中面積換算值×疏散人數原規范中面積換算值×疏散人數算系數）
對購物中心的影響：
要求不變。對家具、建材商店疏散人數放寬為原來的 30%。
銷售煙酒、化妝品、藥物等的店面
存放化妝品時要將其放在干燥處，切勿放在濕度較高的地方，可在店內放入適量石灰等干燥劑，以防止貨物受潮發霉、變質。
對于百貨超市等門店貨物切勿過于集中擺放。卷煙不要與茶葉、香皂、洗衣粉、糖果等商品放在一起，以免使吸味發生變化；化妝品店應避免有機溶劑類的化妝品集中擺放，防止空氣中易燃氣體濃度過高。此外百貨超市同時也擁有較大的倉儲量，容易引起安全隱患；不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道；同時貨品入庫要做好分區分類，易燃易爆物品擺放在通風干爽處。
避免放置在陽光直射的地方。維生素類和抗生素類藥，遇光后會放生變質，甚至變成有毒、有害的物質；有機溶劑類的化妝品（含有易燃氣體）放在陽光直射的地方可能因溫度過高發生爆炸。
藥店、化妝品店、煙酒店等具有易燃物品的門店，選址時應留意周邊的門店情況，應盡量避免選在與火接觸的地方（如餐館旁），同時保持通道的順暢。
除此以外，在這里特別提醒：藥店內常用的醫用酒精（主要成分為乙醇，C2H6O）具有極高的易燃性，應與氧化劑、酸類、堿金屬、胺類等分開存放，必須保持密封，存放在不超過30℃、陰涼、干燥處，同時避免陽光直射，導致酒精揮發。現場須配備相關的滅火設備。
購物中心消防安全常識
商場屬于公眾聚集場所，具有人員密集、流動性大，用電設備多，可燃物多等火災危險性。以下是小編為大家整理的商場消防安全常識，希望對大家有幫助。
01
熟悉環境，暗記出口
倘若你來到陌生的地方，特別是像商場之類的龐大建筑物中，為了自身的安全，務必留心一下安全出口及疏散通道的位置及樓梯的方位等，以便一旦遇到火災險情的時候，不至于迷失方向而盲目地往火海里闖，往死胡同里鉆，切記一定要給自己找一條逃生之路。
02
保持冷靜、尋路逃生
當商場突然發生火災時，首先要強令自己冷靜，切不可驚慌失措，以免做出錯誤決斷而冒險跳樓。選擇逃生路線要注意：朝有照明或者明亮處迅速撤離;若在樓梯上，應該往下跑;若被火擋住，就要通過窗臺或陽臺等往外逃生。
03
不要驚慌、次序逃生
如遇逃生人員較多的情況，不要爭先恐后的涌向安全出口，否者極易造成安全通道堵塞，切有可能因此推搡摔倒，發生踩踏事故，從而造成更大而又不必要的人員傷亡。
04
煙霧繚繞、匍匐前進
現代建筑雖然比較堅固，但幾乎所有的裝飾材料，諸如用塑料吊頂、人造寶麗板等，均為易燃物品。這些化學裝飾材料燃燒時散發的有毒氣體，隨著濃煙快于人奔跑速度的4-8倍迅速蔓延，人們即使不燒死，也會因煙霧毒氣而窒息死亡。所以用毛巾或濕布捂住口鼻，屏住呼吸，防止煙霧毒氣嗆入體內。
同時，宜俯臥爬行，因煙氣毒氣比空氣輕，貼近地面的空氣，一般比較清潔少煙，且含氧量較多，可避免被毒煙熏到而窒息。
商場逃生安全常識
當我們在購物中心購物休閑時，一旦發生了火災，切莫驚慌失措的四處逃竄，下面逃生安全常識奉上。
1、堅持鎮靜，不要驚惶。商場里有相當數量的可燃物，并常常處于人員高度集中的狀態。被困人員要想逃離火場，必須要有良好的心理素質，堅持鎮靜，不驚惶，應用一切能夠應用的有利條件逃生。
2、見機行事，因地制宜，自制器材逃生。將毛巾、口罩捂住口、鼻子，可當成防煙工具。
3、應用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾等來開拓逃生通道。
4、有些商場運營各種勞動維護用品，如平安帽、摩托車頭盔、工作服等，可用來防止燒傷和落物的砸傷。
5、被困人員要聽工作人員的指揮，有序分散，切忌相互擁堵、亂跑亂竄，梗塞分散通道，影響分散速度。
6、分散時，人員要盡量靠近承重墻或承重構件部位行走，以防墜物砸傷。
7、在逃生的過程中，一旦人們蜂擁而出，極易形成平安出口梗塞，使人員無法順利經過而滯留火場。這時要克制自覺從眾心理，如發現出口梗塞應果斷放棄從平安出口逃生的想法，選擇破窗而出等其他逃生措施。
8、加強消防認識。進入生疏場所應該先理解平安出口、分散通道、樓梯間位置及能否關閉、能否上鎖，查看消防栓、緩降機、救助袋等各項滅火、避難用具的位置。
