從全球范圍來(lái)看,快時(shí)尚的寒冬仍在繼續(xù)。
9月份,美國(guó)快時(shí)尚品牌Forever21正式申請(qǐng)破產(chǎn),退出了包括中國(guó)、日本、加拿大在內(nèi)的全球40多個(gè)市場(chǎng),據(jù)稱將關(guān)閉旗下178家門店。去年九月才關(guān)閉了紐約首家門店的ZARA,今年又接連關(guān)閉了北京核心商圈的兩家門店。財(cái)報(bào)顯示,從2015財(cái)年到2018財(cái)年,ZARA母公司Inditex凈利潤(rùn)逐年下跌,漲幅從14.9%一路下滑至2%。與此同時(shí),H&M也默契地放緩了開店速度。
巨頭們處境尷尬,其他快時(shí)尚品牌日子也不好過(guò)。幾個(gè)月前,Topshop母公司Arcadia集團(tuán)在美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn),而New Look的業(yè)績(jī)大幅下滑,并在去年正式退出中國(guó)……
十年前一路攻城拔寨、無(wú)往而不利的“快時(shí)尚”們,如今正在失去光環(huán)。
只有優(yōu)衣庫(kù),例外。
2018年,優(yōu)衣庫(kù)的海外市場(chǎng)銷售額首次超過(guò)日本本土。雖然受到電商沖擊,但中國(guó)市場(chǎng)仍然增長(zhǎng)強(qiáng)勁,保持了年增70家到80家線下門店的節(jié)奏。
中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)如此耀眼,也讓集團(tuán)掌門人柳井正迫不及待地將目光投向南亞次大陸,開始尋找他心目中的“第二個(gè)中國(guó)市場(chǎng)”。
“這里的潛力不亞于中國(guó)”
10月4日上午,數(shù)百名顧客聚集在新德里Vasant Kunj的超人氣購(gòu)物中心Ambience內(nèi),耐心地等待優(yōu)衣庫(kù)印度首店開業(yè)。這家店占地三層,面積超過(guò)35,000平方英尺(約1.5萬(wàn)平方米),光鮮、時(shí)尚,最大程度迎合了印度人民關(guān)于極簡(jiǎn)風(fēng)格的想象。一段和風(fēng)濃郁的太鼓表演過(guò)后,店鋪正式開業(yè)。只要安裝了官方APP,前500名進(jìn)店的客人都可以獲得一件免費(fèi)的優(yōu)衣庫(kù)紀(jì)念T恤和200盧比(約合2.8美元)的首單折扣。
圖注:優(yōu)衣庫(kù)印度公司(Uniqlo India)首席執(zhí)行官TomohikoSei(左)和創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)柳井正(Tadashi Yanai)在印度首家門店開業(yè)前的新聞發(fā)布會(huì)上合影
T恤(UT)是這家日本快時(shí)尚品牌的熱門單品。20歲的大學(xué)生Sehaj一口氣買了8件。他說(shuō):“我喜歡他家的設(shè)計(jì)和圖案。”雖然H&M也有類似的產(chǎn)品,而且價(jià)格更低,但是他認(rèn)為“還是優(yōu)衣庫(kù)的質(zhì)量更勝一籌”。
不得不說(shuō),優(yōu)衣庫(kù)的母公司迅銷公司(Fast Retailing)切入印度市場(chǎng)的時(shí)機(jī)堪稱完美。其首店開業(yè)僅僅幾周后,就是“印度新年”——排燈節(jié)(Diwali)了,這是印度人民一年中最重要的日子。作為一年中最大的印度教節(jié)日,排燈節(jié)前夕,印度人民花錢花得最兇。
對(duì)于董事長(zhǎng)柳井正來(lái)說(shuō),為了進(jìn)入這個(gè)13億人的國(guó)家,也是全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一,他十年以來(lái)孜孜以求,而今終于夢(mèng)想成真。“我對(duì)印度市場(chǎng)抱有極高的期待,這里的潛力不亞于中國(guó),甚至?xí)蟆!痹谇耙惶斓陌l(fā)布會(huì)上,他曾說(shuō)到。
這樣的評(píng)價(jià)可謂相之當(dāng)高。要知道,中國(guó)市場(chǎng)是優(yōu)衣庫(kù)最大的海外市場(chǎng),僅次于日本本土。在截至2019年8月的財(cái)年中,大中華區(qū)(包括香港和臺(tái)灣地區(qū))的800家優(yōu)衣庫(kù)門店,貢獻(xiàn)了超過(guò)一半的海外銷售額,并且增長(zhǎng)強(qiáng)勁。優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃每年在該地區(qū)開設(shè)約100家門店。
在過(guò)去的這一財(cái)年,迅銷集團(tuán)的海外利潤(rùn)高達(dá)1389億日元(約合12.9億美元),相較前一財(cái)年增長(zhǎng)了近17%。而其日本業(yè)務(wù)的利潤(rùn)下降了14%,只有約1024億日元。這也是其海外利潤(rùn)首次超過(guò)日本業(yè)務(wù)。
然而,盡管柳井正在印度的野心很大,但是相比2010年和2015年就分別在印度開出首店的ZARA和H&M,優(yōu)衣庫(kù)顯然已經(jīng)落后對(duì)手一個(gè)身位了。
對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō),進(jìn)入印度,就像是進(jìn)入了一個(gè)群狼環(huán)伺的斗獸場(chǎng)。那么,優(yōu)衣庫(kù)為何姍姍來(lái)遲?
ZARA向左,H&M向右
首先是印度市場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)。
新德里零售咨詢公司Technopak的董事長(zhǎng)Arvind Singhal認(rèn)為,從消費(fèi)者偏好來(lái)看,印度并非是一個(gè)同質(zhì)化的國(guó)家,不同地區(qū)的消費(fèi)者口味大相徑庭。
此外,大多數(shù)印度人似乎無(wú)意跟隨優(yōu)衣庫(kù)的西式時(shí)尚主張,并不急于將其衣著現(xiàn)代化。根據(jù)2018年麥肯錫和時(shí)尚網(wǎng)站Business of Fashion聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告,到2023年印度的傳統(tǒng)服飾仍將占據(jù)65%的市場(chǎng)份額。
零售空間也不便宜。房租成本高,無(wú)形中增加了運(yùn)營(yíng)成本,與此同時(shí)品牌還得壓低產(chǎn)品價(jià)格,迎合消費(fèi)者低迷的購(gòu)買力。“運(yùn)營(yíng)成本高,但售價(jià)很低。”Singhal說(shuō):“這是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。”
但對(duì)優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)還不僅如此。弄清楚如何進(jìn)入印度市場(chǎng)并應(yīng)對(duì)嚴(yán)苛的監(jiān)管,才是當(dāng)務(wù)之急。印度的情況特殊,但至少有一點(diǎn)很明確,那就是任何所有權(quán)超過(guò)51%的外國(guó)公司,都必須采購(gòu)當(dāng)?shù)卦牧希瑑r(jià)值至少為在該國(guó)所售商品價(jià)值的30%。
這樣一來(lái),擺在優(yōu)衣庫(kù)面前的就有兩條路:第一,作為獨(dú)立的控股子公司進(jìn)入印度,并尋找當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商以滿足30%的原料規(guī)定;第二,與印度伙伴合作,擺脫這種限制。當(dāng)然,每條路各有優(yōu)劣。但巧合的是,優(yōu)衣庫(kù)的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別選擇了不同的道路,為優(yōu)衣庫(kù)的未來(lái)探明了方向。
瑞典品牌H&M走的是第一條路,他們選擇在當(dāng)?shù)亟⒘俗庸荆欢靼嘌揽鞎r(shí)尚品牌ZARA選擇了第二條路,跟塔塔集團(tuán)成立了持有51%股權(quán)的合資公司。
事實(shí)證明,與本土公司合作會(huì)拖慢進(jìn)度。2010年Zara與本土合作伙伴塔塔集團(tuán)開始共同運(yùn)營(yíng)品牌,如今它的銷量更大,但它的增長(zhǎng)也更加緩慢。在截至3月的財(cái)年中,其印度業(yè)務(wù)的收入為143.8億盧比,比上年增長(zhǎng)約18%,這已經(jīng)算是很高了。
而在五年后進(jìn)入印度市場(chǎng)的的H&M,正在迅速發(fā)展壯大。Technopak的Singhal說(shuō):“合作伙伴往往會(huì)拖慢工作節(jié)奏,因?yàn)槲覀儽仨毟献骰锇楸3滞健!?
去年,H&M的銷售額突破100億盧比大關(guān),相比2017年增長(zhǎng)了29%。如果這種增長(zhǎng)率保持不變,H&M的銷售額將在2023年超過(guò)Zara。實(shí)際上他們正在全力以赴地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。Zara在全印度有22家專賣店,而H&M有42家,并承諾投資70億盧比,計(jì)劃到2020年將印度的專賣店數(shù)量提升至50家。
世界第六大服裝市場(chǎng)
最后,迅銷選擇了H&M的道路,在2017年成立了全資子公司來(lái)運(yùn)營(yíng)。
“我們會(huì)聘請(qǐng)大量?jī)?yōu)秀的印度人才,讓他們經(jīng)營(yíng)印度業(yè)務(wù)”,迅銷社長(zhǎng)柳井正說(shuō)道,“我相信這是我們公司了解印度市場(chǎng)最好的的方式。”
幸運(yùn)的是,為了促進(jìn)印度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),8月份印度修改了本地采購(gòu)規(guī)定。雖然優(yōu)衣庫(kù)還是得從印度供應(yīng)商那里采購(gòu),但以前在當(dāng)?shù)夭少?gòu)的原料必須在國(guó)內(nèi)銷售,現(xiàn)在則在印度或國(guó)外銷售都可以。其結(jié)果相當(dāng)于是放寬了印度國(guó)內(nèi)的采購(gòu)限制。
瑞典家具零售商宜家(IKEA)可以說(shuō)是最早從監(jiān)管改革中受益的公司之一。過(guò)去三十多年來(lái),它一直在印度采購(gòu)紡織品,用于支持其海外業(yè)務(wù)。新規(guī)定將有助于它在印度的擴(kuò)張。
無(wú)論哪種方式,優(yōu)衣庫(kù)都將致力于印度制造。它已經(jīng)開始跟幾個(gè)本地合作伙伴,而且可能很難達(dá)到閾值。
“不管30%的要求如何,我們都會(huì)在印度擴(kuò)大生產(chǎn)。”印度子公司首席執(zhí)行官Tomohiko Sei表示:“我們的目標(biāo),是與印度公司和人民一起生產(chǎn)服裝。”
考慮到印度市場(chǎng)的規(guī)模及其不斷擴(kuò)大的中產(chǎn),印度將成為國(guó)際時(shí)尚品牌們激烈廝殺的新戰(zhàn)場(chǎng)——無(wú)論是優(yōu)衣庫(kù)、H&M、Zara還是更多的獨(dú)家品牌。
根據(jù)麥肯錫的報(bào)告,到2022年印度將成為世界第六大服裝市場(chǎng)。根據(jù)CareRatings今年4月份的報(bào)告,其服裝業(yè)價(jià)值超過(guò)6.5萬(wàn)億盧比,是2010年的兩倍多。接下來(lái)還有數(shù)以百計(jì)的時(shí)尚品牌正競(jìng)相在印度開店。蒂芙尼Tiffany & Co、中國(guó)品牌韓尚優(yōu)品(Yoyoso)和圣羅蘭(Saint Laurent)已經(jīng)在規(guī)劃門店位置。
就連最近在美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)的洛杉磯時(shí)裝公司Forever 21,也會(huì)在印度繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。“Forever 21的印度業(yè)務(wù)由Aditya Birla時(shí)尚零售有限公司特許經(jīng)營(yíng)。” Forever 21的發(fā)言人AleciaPulman曾在電子郵件中對(duì)《日經(jīng)亞洲評(píng)論》表示,“該品牌在美國(guó)進(jìn)行的重組,不會(huì)對(duì)印度業(yè)務(wù)造成任何影響。”
對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō),印度的市場(chǎng)前景異常誘人,而競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。德勤印度事務(wù)所(DeloitteTouche Tohmatsu India)的顧問(wèn)Ryosuke Kurita表示:“在印度,僅僅作為一個(gè)提供高質(zhì)量產(chǎn)品的日本品牌是不夠的。” 這是印度市場(chǎng)與中國(guó)、東南亞的重要區(qū)別。日本品牌在中國(guó)和東南亞的良好聲譽(yù),使優(yōu)衣庫(kù)贏得更為輕松。
盡管如此,優(yōu)衣庫(kù)新德里旗艦店里熙熙攘攘的購(gòu)物者,對(duì)于柳井正的夢(mèng)想來(lái)說(shuō),是一個(gè)良好的開端。他堅(jiān)信,印度將成為迅銷公司的“第二個(gè)中國(guó)”。
(來(lái)源:微信公眾號(hào)“志象網(wǎng)”,作者杜展羽)