除了貴,高端百貨正在展現更豐富的面貌。
位于北京大望路的SKP商場大概是全中國地段最好的商場之一,左手是白領聚集的國貿,右手是明星出沒的華貿公寓,周邊是麗茲卡爾頓、萬豪等高星酒店環繞。也難怪在2019年周年慶時,零售圈內風傳SKP一天能賣出10億元,這一數據甚至超過許多單體百貨商城一年的銷售額。Gucci、愛馬仕,在店慶當天就像快時尚品牌一樣人流密集。但除了瘋狂的店慶日之外,大多數時候,SKP還是保持著奢侈品商場的高冷面貌。
如今這家商場打算做些改變,靠奢侈品品牌之外的因素來吸引更多年輕人,比如可供上傳到朋友圈和微博的裝置藝術,又比如開業之前先請頂流明星來打卡造勢。
12月12日,由SKP和太陽鏡品牌Gentle Monster一起打造的高端百貨旗艦SKP-S 迎來開幕。這間百貨商場以”Digital-Analog Future”為主題,展現技術進步后人類移民至火星的生活。
商店櫥窗秉承著Gentle Monster一貫的設計風格。羊群、山巖和裹著白紗的蠟像以一種舞臺劇的調度,在櫥窗里錯落排開,角落里一只巨大的機械蝙蝠倒懸在半空,整個櫥窗充滿科技和宗教混搭的神秘色彩,讓匆匆路過的人們停下腳步。
圖片來源:SKP-S
進入商場內部,沖擊力更加明顯——昏暗迷離的燈光,新奇的店鋪分割方式,打著聚光燈的機器人雕刻裝置。追光燈下,3D打印機激起四濺的石灰粉,粘在玻璃壁上。
這樣的裝置藝術還有不少,一樓的未來農場,二樓的企鵝魔鏡,上到三樓,遍地都是太空景象。相比起開業運營均超過5年、同樣主打藝術主題的購物中心北京僑福芳草地和上海K11,SKP-S的設計無疑更加前衛和大膽。如果你想看看全中國最貴最新最酷的商場長什么樣子,來SKP-S就沒錯了。
SKP-S就像是富豪家含著金湯匙出生的小兒子,自然不乏探索前沿地帶的底氣。但和低調老牌的SKP相比,SKP-S似乎要靠藝術和設計,籠絡更多年輕人的錢包和注意力。
圖片來源:SKP-S
不想做藝術家的眼鏡商不是好奢侈品牌
本次設計方Gentle Monster的店面坐落在三樓一角,純白人形雕塑斜倚在門前,不成比例的巨手帶著戒指緩緩指向參觀者。一墻之隔的是Gentle Monster旗下首家藝術甜品旗艦店NUDAKE,彎曲的叉子和酷似人體器官的甜點都讓初來乍到的參觀者驚掉了下巴。
圖片來源:SKP-S
但對于Gentle Monster家的�?蛠碚f,這不值得大驚小怪。
這家韓國太陽鏡公司由Jay Oh和Hankook Kim于2011年創立,2013年就因為韓劇《來自星星的你》中千頌伊的佩戴走紅社交網絡。2015年五月中國溥儀眼鏡率先將其引入中國,隨后又在北京、上海、廣州以及成都等地開設直營店。
千頌伊之外,讓Gentle Monster成為話題的,正是其極具辨識度的門店設計。Gentle Monster的每一家“策展式商店”的門店設計均完全不同,且都是按照藝術展覽的標準進行布置。這種拿寸土寸金的店鋪玩藝術的壕氣實在震撼人心。
當然,Gentle Monster設計品味也不俗。官方最津津樂道的是其在韓國策劃的“量子項目”,通過與大量的藝術家和品牌合作,該項目每 25 天重新設計一個新的商業空間,并在29個月的時間里,完成了36個風格迥異的超現實主義的藝術作品,每一個都天馬行空。
圖片來源:UKAN 有看生活
Gentle Monster的CEO Hankook Kim在采訪中公開表示,自己對于新穎性和奇特美學的追求影響了品牌調性。他還表示讓顧客有新鮮感是第一位的,“他永遠要感覺到這個東西是好玩的,給他帶來新的體驗�!�
他強調,這次和SKP-S的合作并不屬于Gentle Monster的主要業務,更像一次追求創新的“跨界副業”。
SKP-S:不差錢的主
邀請一個眼鏡品牌操刀自己整棟百貨中心的室內設計,是需要一些勇氣的。但好在含著金鑰匙出生的SKP-S,既不缺這份勇氣,也不缺這份錢。
SKP-S地段優良,不僅比鄰各大寫字樓和高級住宅區,自己的親兄弟北京SKP就在對面,隔著一條馬路。擠在北京國貿商圈這處黃金地段,光是兩家的客流聯動,就能給SKP-S提供一份不小的營銷額。
在資金上SKP-S也足夠從容。2018年,北京SKP的銷售額達135億,再次刷新其在2017年創下的125億的記錄。在今年九月發布的2018年中國零售百強名單中,北京SKP位列第59名,將90.8億的國貿商城和87億的北京大悅城都甩在身后。
除了請Gentle Monster參與整座商城的室內設計來打造品牌的獨特性,其對于社交媒體和流量的重視程度也不可小覷。
雖然12日才正式營業,SKP-S已經迎來不少訪客。前有肖戰、陳坤、朱星杰、Jennie等明星接連到訪,后有微博大V現場po圖。無論是頭部流量還是各領域KOL,都出現了在SKP-S三樓的巨型雕塑前。
效果也是立竿見影的。“SKP-S x GENTLE MONSTER”的微博標簽閱讀量已經達到兩億,討論數也達到24.1萬�!�
中國年輕一代已經成長為奢侈品的主要消費群體。根據麥肯錫發布的《中國奢侈品報告2019》(后簡稱“報告”),在2018年,有大約 1020萬80后消費者購買了奢侈品,占到中國奢侈品買家人數的43%,超過中國奢侈品總消費的一半有余。90后奢侈品消費者占到中國奢侈品買家人數的28%,對奢侈品總消費的貢獻值達到23%。抓住了年輕人,就是抓住了高營業額。
那么品牌方和渠道方應該如何做呢?報告顯示,中國年輕消費者十分熱衷于通過數字新媒體接觸奢侈品,但真到了決定要買的時候,90%的年輕人仍然表示品牌門店的良好體驗起到了最關鍵作用。這一比例遠遠高于第二名的電商(45%)、以及第三名KOL的聲音(16%)。
可以說,即便是在網購成為家常便飯的今日,奢侈品消費仍處在以線下消費為主的階段。報告顯示,直到2025年,88%的奢侈品消費仍將是以線下的方式完成。而要想在線下抓住年輕人,藝術可能是必不可少的利器。一份調查顯示,年輕一代鐘愛的奢侈品牌主辦活動排名前三分別是時裝秀,藝術展和雞尾酒會。
另外,體驗式消費也正在逐漸影響零售百貨商店的發展路徑。中國百貨商業協會頒布的《2018-2019年中國百貨零售業展報告》顯示,77.9%的百貨店樣本均在實體店中增加體驗式消費元素。這也是被Hankook Kim反復提及的一點。
即便如此,SKP-S能否成為青年版的SKP,繼續創造下一個商業神話,依然不得而知。畢竟,一切營銷的終極目標是讓消費者們心甘情愿掏出真金白銀。中庭里擺放的赫拉克斯與半人馬涅索斯戰斗的雕塑能否奏效,只有到了正式開幕的那天才能見分曉。
(來源:36氪 作者:羅雅涵)