前段時間我深入的研究了老鄉雞,其實老鄉雞的成長也是充滿起伏波折的。2010年,在老鄉雞成立8年的時候,擁有100余家店的老鄉雞開始進入北京、上海和南京(當時還叫肥西老母雞湯)。然而卻不溫不火,老鄉雞也遇到了麻煩。
后來經過一系列的改造升級,并在安徽本地市場深耕400余門店的時候,于2016年再次進入南京、上海,并一舉獲得成功(到2019年9月份老鄉雞在南京達到100家門店)。此后,又于2018年拿下加華偉業2億元融資,并收購武漢永和。到2019年,老鄉雞門店數突破800家,被評為中國快餐小吃第一名。
2011年是老鄉雞的轉型開始之年,我認為以下幾點是老鄉雞轉型成功的核心要素之一:
1、業務方面專注去做快餐,舍棄田園旅游、活禽售賣、食品加工等業務。這不僅收縮了戰線,凝聚資源專注一點,也為后來抓住快餐這一藍海市場,快速崛起提供機會;
2、品牌方面改名叫老鄉雞,舍棄之前的肥西老母雞湯這一品牌。因為,當人們看到老母雞湯幾個字,下意識的就認為這是一家雞湯店,尤其是在南京上海等大城市,并沒有喝雞湯的習慣。而改成老鄉雞之后,結合快餐的企業定位,迅速獲得更多顧客的認知;
3、在產品方面,除繼續做強雞湯這一特色產品外,開發更多的快餐菜品。并將產品定位于快餐,而非雞湯;
4、在營銷方面宣傳安徽最大連鎖快餐,強調安徽最大,占領顧客心智;
5、經營戰略方面撤回南京等外部市場,專注圍繞合肥本土核心市場的精耕細作,并穩步擴展周邊下沉市場;
6、不斷升級店面形象、產品及營銷,迎合現代消費者對健康、衛生的追求
7、抓住趨勢開展020業務。
以上是我對老鄉雞研究的簡短分析。老鄉雞的轉型可以說是一個非常經典的商業案例,但是對于老鄉雞現在的戰略發展卻有些不明白。我覺得老鄉雞的成功轉型在于當時的定位準確、行動果斷,但是到現在為止,當時轉型的紅利已經基本吃完。應該如何再找到新的戰略競爭優勢呢?我覺得休閑加中式餐飲可能是個非常好的方向。