聯商專欄：2020年1月23日10點，武漢正式封城：全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營；無特殊原因，市民不要離開武漢，機場、火車站離漢通道暫時關閉。封城是個艱難的決定，上千萬人的城市封禁需要難以估量的防疫資源、生活物資等配套支持，更是武漢人民“舍小家，顧大家”的氣節與難以估量的勇氣和信任。

疫情是我們共同的敵人，在疫情面前我們是命運共同體。

為了讓武漢醫院的醫護人員每天吃上熱飯，阿里巴巴以盒馬武漢的18家門店為中心成立了專門團隊，從1月26日起，每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早、中、晚三餐300份，為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、方便面、自熱食品等物資3144份。其他醫療單位的食物、飲水、速食等物資調配工作也已開始對接。

針對武漢市民的生活保障問題，天貓超市和武漢18家盒馬鮮生超市不會停業、不會漲價、貨架不會空，餓了么外賣配送費不漲，外賣不停。口罩、消毒液、洗手液、體溫計等防護用品也會在淘寶和天貓超市持續滾動上貨。

春節，本該是闔家歡樂，走親訪友的好日子。卻被突襲而來的新型冠狀病毒肺炎疫情無情打破了。原本應紅紅火火的春節黃金周黯然失色，這對全國零售業來說影響頗大；但面對疫情，據聯商網專題報道，卻有越來越多的零售企業開始行動起來，大家團結一心，共克時艱。

一、超市行業：保供應、保安全、穩物價

▲數據制表/聯商網零售研究中心，數據仍在不斷完善中

二、購物中心：做好預防、調整營業時間、減免租金

▲數據制表/聯商網零售研究中心，數據仍在不斷完善中

三、電商：捐款捐物、保證運輸、公眾科普

▲數據制表/聯商網零售研究中心，數據仍在不斷完善中

一方有難八方支援，但不在武漢的人真的難以理解處于疫情中心被封城的武漢人此刻承受著多么大的壓力！我們要感恩武漢人民，幫助武漢人民渡過難關，疫情是我們共同的敵人，在疫情面前我們是命運共同體，只有武漢好，中國才能好。2020年1月23日，我們會永遠記住這一天！作為零售人，我們首要之責就是保衛民生，封城之下做到不停業、不漲價、不缺貨！

（文/聯商高級顧問團成員 云棲居士，本文僅代表作者觀點，不代表聯商立場）