突如其來的重大疫情，使很多企業陷于倉促應對。

當前階段，對所有企業來講要重點做好兩大工作：一是認真扎實做好本企業的疫情防控工作；二是認真研究疫情過后的企業發展工作。

（一）當前最最緊迫的工作是做好本企業的疫情防控

本次疫情爆發快、影響大，又是突然爆發在春節假期里，很多企業都沒有充分考慮應對疫情、做好企業疫情防控的相關準備。很多企業既沒有儲備必須的口罩，也沒有準備相應充足的消殺用品。

今天早上看到鐘南山院士2月2日晚八點發出的判斷：目前疫情還處于上升期，未來十天或兩周會現高峰。

當前時期，疫情并沒有過去，對所有企業來講：最最重點的工作是做好本企業的疫情防控！！！當前，防控疫情是全中國社會的首要任務，也是所有企業的首要任務！！！

當前，企業的各級管理者一定要把疫情防控放在最首要的位置！！！

最近，看到一些企業關于疫情防控還沒有引起足夠的重視。譬如看到一些堅持開門營業保市場供給的零售企業員工只是帶著非常簡單的一次性口罩，有些營業現場人流還過于擁擠，一些非民生急需商品區域還在開放，店面消殺防疫措施還不完全到位等。

一些企業的基層管理者，缺乏風險意識，有的企業還是要求業務團隊按照正常的假期時間返回上班。但團隊上班以后沒有跟上相應的防疫措施，沒有給團隊準備口罩、沒有其他的員工保護手段，處于風險作業當中。個別基層團隊甚至還要組織到醫院這樣的高危場所獻愛心。

在當前的特殊期，疫情防控是企業的頭等大事！！！做好自己企業的疫情防控，確保不出現問題是最大的企業責任和社會貢獻！！！也是各級管理者對企業負責的最切實表現！！！

企業有責任管好本企業的疫情防控，各級管理者有責任做好員工的疫期安全管理。

近期，對非緊急工作事項一般不要做安排，對確實需要開門營業保供給的崗位，要保證員工的在崗安全。要為員工提供有效的防疫用品，采取有效防疫手段確保員工、企業安全。

（二）搶抓主動，應對好疫情給企業帶來的影響

疫情終會過去。企業在切實做好疫情防控的基礎上，要研究好疫情過后的企業恢復發展問題。

關于疫情帶來的影響，總的判斷：短期影響較大，但是周期性的影響不會太嚴重。

疫情并沒有對整體的中國經濟結構產生破壞性影響，只是對短期的經濟運行產生了影響。疫情過后經濟運行會在一段時間得到恢復。

疫情對湖北等中部地區影響較大，對東部經濟發達地區和其他地區影響相對要輕一點。

疫情對各個行業的影響不均衡，對一些行業的影響是非常嚴重的，但也會推動一些行業的轉型發展。目前看對餐飲、旅游帶來的影響是巨大的，但是對互聯網經濟，推動傳統企業的互聯網轉型也會產生積極作用。

關于如何應對疫情對企業經營帶來的影響：

從短期來講，由于疫情發生在春節期間，對大多企業來講，當前面臨處理節日商品庫存的壓力。目前看，零售、餐飲恢復正常還需要一段時間，企業需要結合當地市場實際，通過快速轉換新渠道協助做好節日商品處理。

最近觀察，受疫情影響相對小的到家零售模式、社群零售模式在逐步恢復，并且在疫情面前，有些到家模式還發生了爆發性的增長，企業要趕快探討與到家零售模式、社群零售模式企業的合作。借助到家零售、社群零售盡快消化節日庫存，最大程度減少損失。

從疫情過后企業的長遠恢復發展講：

--積極面對。疫情是中國社會的一場災難。面對這場客觀發生的災難，企業不要怨天尤人，也不要等靠，既不悲觀也不要盲目樂觀，既要積極面對當前面臨的問題更要主動抓住當前的市場機會，立足企業，搶抓主動，全面系統的做好應對疫情的規劃。

消極、被動、等靠沒有一點用，還會錯失市場機會。企業唯一的選擇就是積極面對。以積極的心態，找到企業有效應對疫情的系統方法。

--積極研究疫情帶來的市場變化。重大疫情過后會帶來消費市場的一些結構性變化。消費理念會發生變化，人們會更加關注健康消費，會發生圍繞健康消費在吃及其他一些健康消費方面的新需求；消費方式會發生變化，會有越來越多的消費購買轉移到到家購買的方式，將推動到家購買方式的進一步發展。在新的消費變化之中，一定會潛藏一些新的市場機會。企業要深入分析，搶抓新機會。

疫情過后市場結構也會發生一些新的變化。一些行業會面臨行業洗牌，一些創新模式會獲得新的發展。

當前，企業要積極研究消費市場可能發生的新變化，積極應對市場結構可能發生的新變化，在新的變化中找到新的市場機會。

--下大力度研究全渠道轉換。這次疫情極大警示了企業必須要完成全渠道轉換。不只是疫情發生以來，消費購買轉向了到家購買方式，更主要的是這種到家購買會更好地滿足消費者特殊場景需求。

從短期應對疫情講，企業需要盡快切換新的到家模式。從長遠來講，企業需要盡快轉換全渠道模式，一方面更好地滿足消費者的需求，更主要的是以全渠道應對好未來市場的各種不確定性。

當前，企業需要抓住疫情帶來的消費需求方式變化，趕快下大力氣研究好到家零售模式、社群零售模式。不要把他只是當成短時的應對手段，要把全渠道打造成企業的核心能力。

總之，最近一段時間，做好企業自己的疫情防控是企業的首要任務。企業務必要消除麻痹大意思想。在此基礎上，認真研究好疫情過后的市場新變化，搶抓機遇，做好應對。

鮑躍忠