幾乎一夜之間,因為手撕員工“減薪”聯(lián)名信,并硬核表態(tài)“寧虧5億、賣房賣車,也要讓1.6萬員工有飯吃、有班上”的老鄉(xiāng)雞董事長束從軒,和西貝董事長賈國龍一樣,成為非常時期的餐飲業(yè)“網(wǎng)絡紅人”。
圖片來源:老鄉(xiāng)雞微信公眾號
2月10日,接受每日經(jīng)濟新聞記者電話專訪時束從軒獨家透露,昨天光大銀行、建設銀行以及本地的一家銀行共三家銀行主動和他們聯(lián)系,預計老鄉(xiāng)雞會和西貝一樣獲得5個億的授信額度,先期2個億流動資金貸款預計本周就會到賬。
對于資金到賬后的用途,“第一是發(fā)工資,主要是發(fā)工資。”束從軒強調。
老鄉(xiāng)雞門店(圖片來源:受訪者提供)
而關于有序復工,他最擔憂的還是員工安全,“整夜睡不著。”
回應網(wǎng)絡走紅:不后悔“賣房賣車”的表態(tài)
對于自己的意外走紅,束從軒坦言,“一開始,只是為了和員工聊聊天、交交底。”
據(jù)束從軒表示,當時這個視頻首先是對內部員工發(fā)的,因為老鄉(xiāng)雞全國店面廣、人也多,這個時候員工需要知道公司的方向、老板的聲音,所以他就以視頻方式和員工聊聊天、交交底,只是后來公司團隊看到這個視頻覺得不錯,建議公開。
“我也沒多想,就說公開吧,沒想到有這么多的網(wǎng)友、企業(yè)、老百姓、媒體關注。真的沒想到。”束從軒說。
而對于外界給他“中國好老板”的稱謂,束從軒坦言“責任更大、壓力更大。”但他同時強調,不后悔“賣房賣車”的表態(tài),對此,他的家里人也表示支持。“越是這樣(網(wǎng)絡走紅),我們企業(yè)越不能倒,再難我也要帶領企業(yè)渡過難關,還要幫到更多企業(yè)。”
不過,在被點贊“中國好老板”“硬核老板”的同時,也有部分網(wǎng)絡聲音質疑老鄉(xiāng)雞這是“危機營銷”。
“我覺得有這樣的聲音也正常,外面有一些朋友對我們了解不夠,缺乏這方面的溝通,對我們一個企業(yè)來講,是一個生死關,疫情實在考驗我們企業(yè)和人性。這是一個很難熬的艱難時刻,我們很多企業(yè)成本不停增加,包括現(xiàn)金流往下掉,都是真金白銀,這個時候更多考慮自救,沒什么心思來做什么所謂的‘危機營銷’。”束從軒表示。
走紅第一天:獲銀行授信,凌晨3點才睡
談及昨天(2月9日)在網(wǎng)絡上刷屏式走紅,束從軒告訴每日經(jīng)濟新聞記者,視頻發(fā)出后,也的確發(fā)生很多感人的事情,比如,政府有關部門積極了解他們的情況,餐飲協(xié)會也表示大力支持,也有銀行主動聯(lián)系。
“甚至有人沒有留下姓名,給我們留下50套防護服,用于醫(yī)院送餐。”束從軒表示,這些支持都讓他感受很深。
不過,昨天他的更多時間和精力還是在公司“經(jīng)營自救”上,畢竟這么多店和員工。
“(昨晚)睡覺都3點多了,高管都住到公司。”束從軒告訴記者,經(jīng)歷這次事件,員工更加和公司站到一起,和公司同生死,組織了多個小分隊,下沉到店面去幫扶員工,幫助他們樹立信心、解決困難。
這其中,談及員工感情,束從軒還談到一個細節(jié),曾經(jīng)有一個員工在此期間感冒發(fā)燒了,第一反應是:“我感染了店面怎么辦,我給公司制造了麻煩,左一個對不起、右一個對不起,我感動得淚流。”束從軒表示。
包括在武漢堅持給醫(yī)院免費送餐的老鄉(xiāng)雞的員工、駕駛員,實際也都冒著風險,束從軒說,“我想他們也是有父母、有孩子、有家庭,但依然選擇了無條件支援一線,我覺得這樣的員工太可愛了。他們更可愛。”
據(jù)束從軒告訴記者,老鄉(xiāng)雞現(xiàn)有規(guī)模員工一個月的工資成本約7000多萬元,如果拿到銀行金融支持解決方案,資金第一就是用來發(fā)工資。
有序復工、最擔憂員工安全
對于復工的安全風險如何把控,束從軒告訴記者,疫情之下,很多員工歇業(yè)在家,會有迷茫無助的心理,他們更需要信心。包括視頻里展現(xiàn)出來的幽默和樂觀是為了給員工們傳遞正能量。
老鄉(xiāng)雞武漢門店免費給醫(yī)務人員送餐,這些便簽紙,是通過網(wǎng)上征集網(wǎng)友對醫(yī)護人員說的話(圖片來源:受訪者提供)
“其實我整夜睡不著,最擔憂的是16328名員工的安全,還有2000多名員工在武漢。企業(yè)的損失和經(jīng)營倒是其次。”束從軒進一步坦言。也正因如此,現(xiàn)在店里的要求都是一個小時洗一次手、兩個小時消毒一次、4個小時換一次口罩。每天都在自查自檢,天天測體溫,“最緊張的就是接到電話說哪個員工體溫異常,真的會整夜睡不著,沒有什么比安全更重要。”而據(jù)了解,幸運的是,老鄉(xiāng)雞到目前為止員工無一感染都很健康。
談及物資,“最難在口罩供應”,束從軒表示,現(xiàn)在公司的采購幾乎分別住到了口罩廠,每天都在磨、在等。
而談及復工現(xiàn)狀,束從軒表示,目前全國復工營業(yè)的店不到一半,而且疫情發(fā)生后,全部都是外賣沒有堂食。“營業(yè)店面的外賣收入相當于正常營業(yè)時候的20%多一點,1/4左右吧。”
此外,束從軒告訴記者,訂單有時候增加,但是運力跟不上,很多外賣小哥暫時來不了,隨著今天(2月10日)已經(jīng)開工陸續(xù)會好一點,但這個開工各個地方都有新的規(guī)定,這也都是復工的挑戰(zhàn)。
老鄉(xiāng)雞在2019年10月的全國戰(zhàn)略發(fā)布會上曾經(jīng)提出“預計2023年在全國將擴展至1500家直營店,五年內實現(xiàn)100億元的銷售規(guī)模”的計劃,現(xiàn)在這一計劃是否會受到疫情影響?束從軒坦言,現(xiàn)在還不好評估。如果疫情連續(xù)兩個月得不到緩解,可能就會做一些調整。“(疫情持續(xù))更長時間,調整會更大。”
值得一提的是,老鄉(xiāng)雞2018年曾經(jīng)拿下加華偉業(yè)資本2億元的首輪融資。
“疫情發(fā)生后,投資人也是一天給我們(打)一個電話,讓我們鼓起信心,他們也選擇和我們站在一起,錢不夠只要我開口,他們就拿,也有多家融資機構在聯(lián)系我們,問是否需要融資。”束從軒說。
最后,在被問及是否做了最壞打算時,束從軒對半開玩笑地對記者表示:“賣房賣車,不行還能賣股份。”
(來源:每日經(jīng)濟新聞 記者:李卓)