面對突如其來的重大疫情，很多企業都在積極應對。

重大疫情是對企業全面應對重大危機事件能力的綜合檢驗。不只是檢驗企業的經營、營銷應對能力。

相對于其他自然災害造成的不可抗力來講，重大疫情對社會造成的危害更加嚴重一些，企業的應對會更加復雜。

這一段時間，很多企業也在開始由疫情爆發初期的關注企業社會責任，開始轉向關注現金流、關注保供應、關注供應鏈、關注團隊、關注復工、關注疫情過后的企業恢復等一些重點工作。

在當前的特殊時期，企業關鍵是要系統把握好總體形勢，合理調整好企業心態，決策好系統的應對措施。

--要克服恐慌心態。由于疫情爆發的比較突然，很多企業都沒有準備。加之一些人士的觀點：貸款發工資也熬不過三個月等等，導致一些企業陷于“恐慌”。

現在，企業要盡快消除恐慌心態，一定要堅信：疫情一定會過去！并且還要堅信：疫情過后99.9%的企業一定會生存下來，并且還會獲得更好的發展。

為什么這樣講？因為大多企業不會坐以待斃，大多企業都會主動適應新的環境形勢，抓取新的機會。

最近峰瑞資本做了一個調查，也在證明這樣的觀點：調研覆蓋了 100 多家企業，結果是：絕大多數 CEO 都在重新審視自己的商業模式并做出積極調整。

三只松鼠創始人章燎原認為：盡管不情愿，但是危中有機。 有超過 20% 的創始人試圖從困局中找到新的思路和突破口。

在和他們交流的過程中，聽到了「可能會倒逼 SaaS 發展」、「迎來需求增長，用戶習慣被培養」、「我們看到了一個新的方向」、「短期受挫，中期利好」…… 

風險突如其來，企業需要思考的不只是「活下去」，而是從「危」中窺「機」，這是當前企業管理者該有的姿態和動作。

--克服輕視心態。看到一些企業存在輕視心態，一直到目前，對疫情將會帶來的影響認識不足。因為到目前，企業還沒有一個系統應對疫情的方案。

一場重大的疫情，已經對中國社會在短期內產生了較大影響，企業需要重視疫情帶來的系統化影響。企業需要由短期的單一維度應對，轉向中期的系統化應對。

--不怨天尤人。疫情是一場社會危機。面對疫情，所有企業應該選擇的正確心態是積極面對，不怨天尤人，也不要等靠。

在當前，只有所有企業、所有國人都能積極面對，積極響應社會的號召，共同參與到抗擊疫情的戰斗中，才能在最短的時間消滅疫情。

在當前，企業需要首先正確處理好企業利益與社會利益的關系。特殊時期，社會利益是第一位的，企業的所有動作必須要顧全社會利益。

--克服急躁心態。最近一段時間，也有個別企業表現得比較急躁，想急于開展業務。

當前全社會的第一要務是疫情防控。所以，最近一段時間，企業的有關動作要配合好這一主要社會任務。

再是，在疫情沒有得到有效控制，整個社會的運行秩序沒有得到基本恢復的環境下，企業的有關動作很難有效開展。

當前，還是需要把一些緊缺的社會資源，優先配置給疫情防控與保障民生基本需求。

抗擊疫情，讓我們一起努力！

鮑躍忠