開賣茄子、雞蛋、大白菜……中石化正在不斷加碼非油業(yè)務(wù)。
2月16日,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),車主與加油站人員在無任何接觸的前提下,可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,在中石化加油站購(gòu)買蔬菜。對(duì)此,中國(guó)石化相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,為了配合疫情防控需要以及為車主提供更多服務(wù),中石化北京石油公司與蔬菜供應(yīng)企業(yè)聯(lián)系,推出了“安心買菜”業(yè)務(wù),且這項(xiàng)業(yè)務(wù)未來將一直持續(xù)下去。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“安心買菜”業(yè)務(wù)有利于培養(yǎng)消費(fèi)者在加油站購(gòu)物的習(xí)慣,促進(jìn)中石化非油業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。不過,蔬菜等生鮮商品保質(zhì)期更短,這對(duì)中石化的供應(yīng)鏈管理能力也是一種考驗(yàn)。
開賣蔬菜
據(jù)了解,北京石油在京共有超過500座加油站,340座已經(jīng)開通了“安心買菜”業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)銷售的蔬菜是組合包形式,每份約7公斤,包含西紅柿、豆角、胡蘿卜、西蘭花等10多種蔬菜和10個(gè)雞蛋,可滿足三口之家三天左右的需求。目前,該業(yè)務(wù)處于推廣階段,原價(jià)為109元/箱的蔬菜現(xiàn)售99元。
中石化工作人員介紹,“安心買菜”所有菜品均來自小湯山、首農(nóng)農(nóng)場(chǎng)等專業(yè)蔬菜生產(chǎn)基地,經(jīng)過篩查后統(tǒng)一裝箱配送到加油站銷售。
顧客在進(jìn)站前點(diǎn)擊“易捷加油”中的“一鍵加油”,便可進(jìn)站等候加油,同時(shí)在“一鍵加油”等待頁面點(diǎn)擊進(jìn)入便利店網(wǎng)上商鋪,可挑選商品,待支付完成后,加油站員工根據(jù)訂單信息,直接將商品送到顧客的后備箱中,真正做到加油不下車、充值不圈存、開票不進(jìn)店、購(gòu)物不接觸。
對(duì)于當(dāng)天未銷售的菜品,中石化相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,中石化將采取回收措施和打折銷售的方式處理。目前,加油站每天的蔬菜銷售量在600箱左右。
除了北京中石化加油站開賣蔬菜,2月15日,中石化浙江石油也與杭州盒馬鮮生聯(lián)手開展便民服務(wù),市民在杭州指定中石化加油站便可以購(gòu)得盒馬生鮮包。
北京石油相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,售菜業(yè)務(wù)將逐步覆蓋北京石油所有加油站,疫情結(jié)束后,此業(yè)務(wù)也將持續(xù)下去。
培養(yǎng)習(xí)慣
在廈門大學(xué)中國(guó)能源政策研究院院長(zhǎng)林伯強(qiáng)看來,中石化出售蔬菜等生鮮產(chǎn)品,首先可以滿足當(dāng)下疫情期間消費(fèi)者購(gòu)買基本生活保障品的需求,更重要的是,中石化也可在這個(gè)時(shí)期內(nèi)培養(yǎng)有車一族在加油站購(gòu)買非油產(chǎn)品的習(xí)慣。
目前,中石化的非油業(yè)務(wù)幾乎覆蓋了消費(fèi)者生活的所有領(lǐng)域,易捷便利店App顯示,其銷售的產(chǎn)品包括食品生鮮、酒水飲料、家用電器、美妝個(gè)護(hù)、家居廚具、汽車用品、母嬰童裝、箱包手袋、禮品鮮花、手機(jī)數(shù)碼等領(lǐng)域。
2019年,中石化在非油領(lǐng)域拓展的步伐進(jìn)一步加快。同年9月,中石化易捷發(fā)布全新品牌“易捷咖啡”,首店落戶蘇州,采用“外送+到店消費(fèi)”新零售模式的創(chuàng)新,并推出了三種不同定位的系列產(chǎn)品,即92號(hào)(黑白咖啡)、95 號(hào)(時(shí)尚特飲)、98號(hào)(精品系列)。隨后,中石化北京十里河易捷便利店新推出了早午餐業(yè)務(wù),包括米飯、茶葉蛋等產(chǎn)品均為現(xiàn)做現(xiàn)賣。
對(duì)于中石化為何熱衷拓展非油領(lǐng)域?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相對(duì)而言,中石化非油業(yè)務(wù)的利潤(rùn)更高。2019年上半年,中石化營(yíng)收1.5萬億元,同比增長(zhǎng)15.3%,歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)為313億元,同比下跌24.7%。其中非油業(yè)務(wù)收入為167億元,利潤(rùn)為19億元。非油業(yè)務(wù)占中石化整體營(yíng)收的比重僅為1.11%,但卻貢獻(xiàn)了超過6%的利潤(rùn)。
林伯強(qiáng)說,雖然中石化非油領(lǐng)域的占比不大,但從國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看,中石化在非油領(lǐng)域業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)應(yīng)該更大。數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó),95%以上的加油站都設(shè)有便利店,油品銷售額只占銷售總額的55%,但其利潤(rùn)總額占比更低,僅有46%,其他利潤(rùn)均來自于便利店及快餐等非油品業(yè)務(wù)。
終端優(yōu)勢(shì)
對(duì)于中石化在非油領(lǐng)域的拓展,林伯強(qiáng)認(rèn)為,中石化能夠在非油領(lǐng)域發(fā)揮其品牌和終端店面規(guī)模的優(yōu)勢(shì)。
財(cái)報(bào)顯示,截至2019年上半年,中石化加油站的數(shù)量超過3萬座,其中易捷便利店超過2.7萬。中石化易捷是中國(guó)便利店最多的企業(yè),規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯。加之中石化作為中國(guó)最大的央企之一,為易捷形成了較強(qiáng)的品牌背書。
中石化北京石油副總經(jīng)理曾濤曾向北京商報(bào)記者表示,中石化開展非油業(yè)務(wù)擁有網(wǎng)絡(luò)、品牌、成本和流量?jī)?yōu)勢(shì)。僅北京石油就擁有500多座加油站、500多家便利店,這些都將成為中石化北京石油開展線上線下融合發(fā)展模式的前置倉,為消費(fèi)者提供快捷物流服務(wù)。
中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任姚,中石化此時(shí)進(jìn)入生鮮領(lǐng)域,在助力戰(zhàn)“疫”的同時(shí),利用其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì),可以降價(jià)生鮮產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本。
不過,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,便利店的運(yùn)營(yíng)和生鮮產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的模式不同,給中石化帶來了一定的挑戰(zhàn)。
“便利店勝在經(jīng)營(yíng)時(shí)間上,客流主要來自年輕人即時(shí)消費(fèi),客人不固定,對(duì)價(jià)格不敏感,因此便利店毛利高,是一種求利模式。而生鮮的客人對(duì)象相對(duì)固定,即便是年輕家庭對(duì)這類產(chǎn)品的價(jià)格也比較敏感,是求量模式”。姚力鳴表示。
值得注意的是,生鮮還考驗(yàn)中石化在生鮮供應(yīng)鏈的能力。林伯強(qiáng)稱,中石化銷售蔬菜等生鮮產(chǎn)品,短時(shí)間內(nèi)難以熟悉生鮮產(chǎn)品購(gòu)銷環(huán)節(jié)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,這是其最大的挑戰(zhàn)。
(來源:北京商報(bào) 記者 李振興)