聯商網消息：2月20日上午10點，僅23秒，消費者就在喵街上搶光了2000套資生堂紅腰子精華。這是銀泰發起的第三場線上轟趴，第一場雅詩蘭黛眼霜被秒光，用時不到1分鐘。

特殊時期，銀泰百貨通過喵街、導購淘寶直播、線上轟趴等新零售方式復工，實現了防疫、生產兩不誤。

2月19日，武林銀泰恢復營業，第一單售出一瓶價值1060元的香奈兒5號香水，開工首日銷售同比已超去年周三當天。隨著更多門店恢復營業，導購直播也將進入柜臺直播與在家直播結合的新階段。

專家指出，新零售是銀泰百貨消費力爆發、恢復元氣的重要原因。基于阿里巴巴商業操作系統之上，銀泰以喵街為基礎，構建出了一個全新的百貨業操作系統，通過數據中臺、業務中臺，去賦能前端的商家和所有的業務人員。

以線上轟趴為例，銀泰百貨是唯一一家知道自己商場當天有多少貨、哪些品牌受歡迎、哪些單品當下最暢銷的百貨公司，可以進行更完整的用戶洞察與分析，從而由人找貨變為貨找人。

銀泰百貨有5萬導購，此前她們只能服務臨柜顧客。銀泰新零售之后，她們可以在商場打烊之后繼續在喵街上服務顧客。今年春節，銀泰導購通過淘寶直播“云復工”。截至目前，在家直播的導購人數即將突破千人，有一名導購直播3小時的觀看人數，相當于她在門店6個月服務的消費者人數。一次直播產生的銷售額，相當于在門店上了一周的班。