受新冠肺炎影響，無接觸配送成為焦點。

北京商報記者了解到，永輝超市在浙江杭州濱江區(qū)試水的生鮮智能快遞柜近日正式啟用。浙江永輝負(fù)責(zé)人表示，下一步將以杭州濱江區(qū)為中心推進(jìn)社區(qū)生鮮智能柜的投入，通過科技與數(shù)字賦能，推出社區(qū)買菜管家服務(wù)。

據(jù)介紹，永輝推出的生鮮智能快遞柜具備保溫、冷凍等多種功能。消費者通過永輝生活A(yù)pp線上下單后，永輝物流配送至生鮮智能快遞柜，消費者可自行提貨，實現(xiàn)全程無接觸配送。

公開資料顯示，永輝超市是中國最大的主營生鮮連鎖超市的企業(yè)，全國926家門店，生鮮銷售占比約一半。永輝方面表示，此次永輝在杭州推出的社區(qū)便民自提點方案，不僅對疫情期間的市民提貨提供便利和保障；也將有助于進(jìn)一步拉通購物場景、推動線上消費的轉(zhuǎn)型。

值得注意的是，在疫情防控的關(guān)鍵節(jié)點，“無接觸配送”服務(wù)成為熱點。不少零售企業(yè)為保障社區(qū)消費者能夠及時購買到生活必需品，都在不斷的推出新的商業(yè)模式。

此前，京東7FRESH七鮮超市在北京通州BOBO自由城的區(qū)西門設(shè)置了5臺智能售賣柜，讓居民可以在無接觸環(huán)境下購買到食材。而物美、多點聯(lián)合推出“物美多點社區(qū)抗疫服務(wù)站”，利用大數(shù)據(jù)選取百姓日常需要的蔬菜水果、肉蛋奶、米面糧油等最基本的居家做飯生活等必須商品組成幾檔套餐，滿足百姓一站式購物需求。目前已在石景山區(qū)五里坨、老山，房山區(qū)西潞河街道社區(qū)海逸半島、東燕新村等多個社區(qū)開始試點。沃爾瑪、家樂福等零售企業(yè)都在不同地區(qū)推出了到家服務(wù)站。

北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長、教授洪濤認(rèn)為，設(shè)置智能自提柜實際上是物配快遞功能前置化的體現(xiàn)，這種新模式在疫情后，可能會進(jìn)一步因為習(xí)慣而固化，或者常態(tài)化，將會演變成為一種新的業(yè)態(tài)模式，如定制化、精準(zhǔn)化、智能化等表現(xiàn)得更為明確，這些變化都屬于數(shù)字化的內(nèi)容，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體表現(xiàn)。

此外，推進(jìn)社區(qū)商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使線上線下融合發(fā)展，利用微信、APP、以及其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快社區(qū)商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用當(dāng)前疫情期間新業(yè)態(tài)、新模式、新方式，促進(jìn)社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級，使之成為常態(tài)。

據(jù)悉，2月16日，永輝超市就與龍湖地產(chǎn)聯(lián)合推出“社區(qū)保障計劃”，是永輝超市為龍湖業(yè)主專項開發(fā)的微信小程序。在永輝的商品供應(yīng)鏈內(nèi)，根據(jù)龍湖業(yè)主的消費能力、習(xí)慣，雙方團(tuán)隊經(jīng)過共同選出約100-150支商品，商品享受龍湖業(yè)主專享價。配送由永輝物流承擔(dān)，采用次日達(dá)的配送方式，全部從永輝中心倉為分散在全市各個區(qū)域的龍湖小區(qū)提供集中配送服務(wù)，最大限度保證商品品質(zhì)。

（來源：北京商報 記者 閆巖 趙馳）