2008年,突如其來的金融危機席卷全球, 也給世界各地的購物中心帶來了巨大的沖擊。這一年,英國倫敦的Westfield購物中心卻逆勢開業,并且取得了不俗的成績,成為了倫敦乃至英國最歡迎的購物中心之一。
Westfield·西田購物中心
Westfield坐落倫敦西區,緊鄰White City(白城)地鐵站。項目于2008年開業,占地面積約17萬平方米。共斥資17億英鎊,耗費五年時間打造。該購物中心共有370余家商鋪,6大主力店和4500余停車位。
2018 年,Westfield又耗資6億英鎊,完成了6.9萬平方米的擴建工程。擴建后總規模擴大到24萬平方米,一躍成為歐洲最大購物中心。
01.Westfield
逆勢而上的商業傳奇
Westfield的開業難免有些“生不逢時”的意味,在經過了漫長的十年規劃,五年建設,卻在開業時遇上了2008年“金融危機”——英國經濟16年來首次負增長。
然而逆勢開業的Westfield卻沒有像想象中一樣迎來衰敗:開業時99%的出租率已經說明了一切。與此同時,項目的開業對區域內的傳統商業街形成了競爭壓力,甚至推高了倫敦西區的租金水平。
02.高奢匯集
全面貼合中高端消費需求
Westfield所在的倫敦西區不僅是世界戲劇中心,也是恢弘的皇室宅邸肯辛頓宮、海德花園的所在地,周邊多為中產階級和富裕人群。
丨皇家宅邸·肯辛頓宮
因此Westfield打造的是面向中高端客群的商業綜合體。基于這一特質,項目將高端奢侈品牌吸引到購物中心。
The village
購物中心內的“The village”匯集了四十多個國際頂級品牌,包括Burberry、 De beers、Dior、 Gucci, Louis Vuitton、 Miu miu、 Mulberry、Tiffany等,使其成為大倫敦地區第三大奢侈品中心。
John Lewis
2018年的二期擴建,最大的特色就是引入了John Lewis——英國倫敦最大的百貨商店,總高達四層,面積約2萬平方米,包含來自1000個品牌的15萬件商品。
此外,這里還有除美國外全世界唯一一家能夠體驗Apple Homekit的店。
03.設計亮點
彰顯『以人為本』
擁抱陽光:玻璃頂棚
不規則的玻璃頂棚是購物中心的最大亮點。陰雨連綿的倫敦難得有晴天,所以倫敦人格外珍惜晴朗的天氣與充足的光照。在晴天,陽光透過玻璃頂棚,傾瀉在往來游人身上,帶來仿佛身在室外的購物體驗。玻璃頂棚還采用了節能技術,以實現減碳目標。
遮擋風雨:室外頂棚
戶外的部分,考慮到倫敦的多雨天氣,設計團隊設置了半遮擋式頂棚。使顧客在陰雨連綿的天氣,也可以自由在室外逛街,避免被雨淋。
自由呼吸:綠化墻
項目的戶外部分還有大面積的綠化植物墻。夏天時,可以降低周圍溫度,也可以起到保護建筑物外墻面,凈化周圍空氣,豐富建筑綠化,減少熱島效應等效果。
導視設計:以人為本
Westfield的導視設計做得尤為嚴密。購物中心不僅配有專業導購,而且還有完善的智能化服務系統。在Westfield購物,完全不用擔心會迷路,而且能輕松快速地找到想去的店鋪。
04.結語
逆勢而生,成為英國標桿性購物中心的Westfield有著出色的成就。無論是其彰顯以人為本的設計,還是對消費者心理的深度研究,都有許多值得國內購物中心借鑒的地方。