聯商專欄：2020年，一場突如其來的疫情給各行各業帶來深刻影響，以至于在第一季度財報季到來之際，業界紛紛驚呼：最慘財報季要來了嗎?

疫情就像是颶風，給很多公司的一季度財報帶來嚴重影響，但是疫情也像是試金石，檢驗出一個公司的內功和實力，對其做出壓力測試。

近日，蘇寧易購發布一季度業績預告，雖然其中內容不多，但是卻暗含著很多信息，值得深入分析。

蘇寧抗住了“颶風”

據Wind統計，截至4月15日，兩市共有1601家上市公司披露了一季度業績預告，490家預喜，占比只有30.6%。

顯然，大部分行業都受到了疫情的影響。蘇寧易購身處零售業，疫情期間線下門店較長時間暫停營業或者縮短營業時間，必然會給公司業績造成影響。

但是，蘇寧易購卻展現出了一種韌性。業績快報顯示，一季度蘇寧易購各項核心數據都表現亮眼。

其一，同很多零售企業銷售大幅下滑不同，蘇寧易購報告期內商品銷售規模同比略有增長，線上平臺商品交易規模同比增長12.78%，這很是難能可貴。

其二，利潤方面，蘇寧易購表示如果扣除去年同期非經常性損益的影響，一季度蘇寧易購歸屬于上市公司的股東的凈利潤是有顯著改善的，即使和2019年第四季度相比也有改善，這說明在很多公司斷崖式下跌時，蘇寧易購卻在觸底反彈。

其三，是蘇寧對家樂福的整合正在顯現出效果，家樂福中國一季度經營利潤繼續為正，而且有所增長，這是家樂福連續第二個季度盈利，蘇寧并購家樂福取得了超預期的效果。在疫情期間，家樂福表現出色，在疫情爆發后6小時完成供應鏈動態調整、3天內完成蘇寧推客接入家樂福，還迅速上線了家樂福小程序，接入了蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、蘇寧推客等渠道，由此到家業務逆勢增長。數據顯示，一季度家樂福中國的到家業務銷售占比逐月快速提升，3月份占比近10%。

全場景零售成抵御風險的基石

潮水褪去，才知道誰在裸泳，同樣颶風來臨，才知道誰真的堅如磐石。蘇寧易購之所以抗住了颶風，核心在于其堅持多年的線上線下融合的全場景零售。

“未來的零售企業不獨在線下或者線上，一定是線上線下融合模式，純電商模式只能過渡。” 2013年，蘇寧控股集團董事長張近東在美國斯坦福大學演講時這樣說，四年后，張近東提出“智慧零售”概念，用云計算、大數據、物聯網等技術，構建商品、物流、支付等要素的數字化，將采購、銷售、服務等流程智能化。

經過這些年的不斷發展，蘇寧已經成為一家全場景、全品類的智慧零售商。這一打通線上線下流量和用戶，同時實現低成本、高時效履約的零售模式，在疫情期間充分展示了優勢。

疫情期間，線下零售被按下了暫停鍵，無數線下零售企業深刻認識到數字化轉型的重要性，懊悔自己沒有早點轉型。反觀蘇寧，雙線融合全場景的智慧零售迸發出動能。例如，僅2月，蘇寧菜場銷售就環比增長7倍，家樂福到家業務訂單增長412%，同城配訂單也實現單周環比增長296%。

全品類方面亦是如此，其中尤以蘇寧大快消業務的崛起引人注目。2019年9月27日，蘇寧完成了家樂福中國股權交割手續，加上已有的蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等業務，蘇寧在大快消上建立起強大的布局。

疫情期間，零售業在品類上呈現出冰火兩重天的局面，鞋服、珠寶等品類銷售慘淡，但是超市、便利店、生鮮平臺等快消、生鮮品類銷售火爆。例如，截止到3月底，蘇寧易購、蘇寧家樂福等全渠道已經供應蔬菜5.35萬噸、豬肉6100噸、水果1.42萬噸、雞蛋4950噸等生活用品，既保障了民生，也支撐了公司的銷售，也凸顯出蘇寧發展快消、布局全品類戰略的正確。

全場景抓住了線上和到家業務的大幅增長，全品類抓住了快消和生鮮業務的強勢上揚，這是蘇寧抵御疫情影響的基石。

行業加速變革，蘇寧打開二次增長空間

疫情是試金石，也是變革的催化劑。萬聯證券的報告認為，疫情將會加速零售行業洗牌，擁有強大的供應鏈系統和規模效應的龍頭企業將憑借極致的配送速度、優良的商品品質和高性價比迎來更多的客流量和發展機會。

這個算是說到了點子上，表面上看，疫情中表現出色的是線上或者到家業務，實際上背后的真正核心競爭力是供應鏈和履約能力。

例如，蘇寧與家樂福中國的整合，供應鏈融合就是重中之重。家樂福的供應鏈強化了蘇寧在疫情期間的物資保障能力，蘇寧小店、蘇鮮生、家樂福等門店相互配合，共同構成星羅棋布的網絡，保障蘇寧的“1小時生活圈”的觸達能力。而蘇寧物流已經建立了完善的末端配送網絡，保障到家業務的履約能力。正是因為在供應鏈融合、物流技術支持、網點覆蓋密度等方面具有強大的優勢，蘇寧到家業務才能獲得爆發式的增長。

可以預見，疫情對零售行業的影響將是長期的，品牌商和零售商加速互聯網化和數字化轉型，是行業的趨勢。對于蘇寧來說，將多年積累的智慧零售的能力和轉型經驗開放出來，賦能給行業，將實現從智慧零售到智慧零售服務商的轉變。

在疫情期間，這種賦能已經顯現出力量。例如，蘇寧零售云推出了以技術賦能、線上運營指導為核心的離店銷售模式，保障加盟商可以在線上正常“開業”。數據顯示，在疫情嚴重的2月份，零售云平臺同比增長超過200%。河南省商丘市的加盟商高老板就借助這種云端的賦能，通過微店、推客和社群，在2月份實現了近40萬的銷售。

現在，5G、物聯網、工業互聯網、人工智能等“新基建”火爆，而蘇寧開放賦能的戰略，本質上就是將自己的智慧零售作為零售業的“新基建”開放出來，幫助行業進行升級、轉型。

這對于那些渴望進行數字化、智能化轉型的企業來說，無疑是好消息，而蘇寧也將借此二次加速，打開未來發展的新空間。

（來源：聯商專欄 作者：閆躍龍）