6月16日，上海家化官方微信公眾號發(fā)布公告稱，第七屆十一次董事會審議通過關(guān)于選舉公司董事長的議案，董事會選舉潘秋生為公司第七屆董事會董事長。潘秋生在股東大會上表示，將進一步推進品牌年輕化。
事實上，這不是上海家化第一次高管變動，上海家化在七年內(nèi)經(jīng)歷了3次人事變動。2013年9月，上海家化前董事長葛文耀宣布退休，謝文堅接任。2016年11月，謝文堅宣布因個人原因辭去所有職務(wù)，并由張東方出任上海家化董事長。
此后，4月23日，上海家化發(fā)布公告稱，原董事長張東方辭職，引入曾任歐萊雅集團大眾化妝品部中國商務(wù)總經(jīng)理及亞太區(qū)商務(wù)總經(jīng)理潘秋生為董事長候選人，并聘任其為首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理。
在業(yè)內(nèi)人士看來：“從歷年發(fā)展可以看出，每當業(yè)績出現(xiàn)較大波動時，上海家化的第一反應(yīng)就是高層換血。”
謝文堅在任時期，聚焦五大品牌，提出加大對佰草集和高夫的投資，重點投資啟初，適度投資六神和美加凈，對家安做進一步探索。在品牌形象上也開始了年輕化，加大數(shù)字化營銷等。
此外，上海家化也試圖尋找適合的標的公司進行并購。然而策略的效果并不理想。2014年和2015年，雖然上海家化的營收和凈利潤均有不同程度的增長，但到2016年，上海家化業(yè)績突變，凈利潤僅同比增長不到2%，歸屬凈利潤則下跌90.91%。
上海家化2020年一季度營收凈利雙下滑。財報顯示，2020年一季度，上海家化實現(xiàn)營業(yè)收入16.65億元，同比下降14.8%；歸屬凈利潤1.19億元，同比下降48.89%。
在業(yè)績壓力下，上海家化開始轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略。今年3月23日，上海家化發(fā)布了新品新戰(zhàn)略，對旗下品牌佰草集、玉澤、雙妹、六神、高夫、美加凈等品牌進行了品牌戰(zhàn)略升級。
然而，新戰(zhàn)略發(fā)布僅短短幾個月，潘秋生就任后，發(fā)展策略再一次調(diào)整。在渠道方面，潘秋生在股東大會中表示，上海家化將進行調(diào)整和優(yōu)化。線上方面，潘秋生在股東大會中稱，將提升數(shù)字化運營能力。同時，特殊渠道作為現(xiàn)有渠道的重要補充，也將通過嫁接平安資源觸達更多的消費者。在線下方面，百貨、CS將進一步聚焦高產(chǎn)門店，加強新零售模式的推進，轉(zhuǎn)換多年積累的網(wǎng)點優(yōu)勢蓄力O2O，提升線下運營效率。
此外，潘秋生對于上海家化的產(chǎn)品和品牌也提出了發(fā)展計劃。公告稱，目前上海家化旗下?lián)碛邪鄄菁⒘瘛⒂駶伞⒚兰觾簟㈦p妹、高夫、典萃、啟初、湯美星、家安十大主要品牌，但隨著行業(yè)競爭加劇、業(yè)態(tài)革新及主流消費者變化，目前部分品牌發(fā)展呈現(xiàn)疲態(tài)。上海家化將進一步推進品牌年輕化，從產(chǎn)品研發(fā)到營銷方式進行全面創(chuàng)新。
對于新董事長未來的戰(zhàn)略安排，北京商報記者采訪了上海家化相關(guān)負責人，但截至發(fā)稿，并未得到回復。
對于潘秋生的策略，快消品零售專家鮑躍忠認為，目前的傳播環(huán)境發(fā)生了變化，因此要形成與年輕用戶之間的對話能力才能實現(xiàn)品牌年輕化，企業(yè)要構(gòu)建新的傳播體系，關(guān)鍵是要借助能夠吸引年輕用戶關(guān)注的內(nèi)容平臺來實施。
值得一提的是，無論是謝文堅還是張東方，都曾為上海家化立下“百億”的目標。2014年6月，時任董事長兼總經(jīng)理的謝文堅稱，上海家化到2018年要實現(xiàn)銷售收入突破120億元。2017年，張東方曾表示：“上海家化要往百億規(guī)模沖刺。”
業(yè)內(nèi)人士認為，目前上海家化的增速已經(jīng)放緩，想要實現(xiàn)百億夢還需要很長時間。“針對上海家化目前的情況，潘秋生提出的發(fā)展規(guī)劃可以算作一種營銷轉(zhuǎn)化思路，目前環(huán)境下，企業(yè)要想盡快改變當前的增長放緩或下行的勢頭，必須要盡快將新的營銷轉(zhuǎn)化體系落實到位。”鮑躍忠表示。
（來源：北京商報 記者 錢瑜 李濛）
