9月10日，全國(guó)工商聯(lián)正式發(fā)布了2020年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單。榜單顯示，蘇寧控股集團(tuán)以6652.59億元營(yíng)收位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第二位，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)第一位，蟬聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)第一。這是蘇寧控股集團(tuán)連續(xù)第十一年入圍該榜單，8月其旗下子集團(tuán)蘇寧易購(gòu)連續(xù)第四年入圍世界500強(qiáng)。

（圖：蘇寧位列2020中國(guó)民營(yíng)企業(yè)第二、服務(wù)業(yè)第一）

中國(guó)民企服務(wù)業(yè)第一  服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品

自1990年創(chuàng)立以來(lái)，蘇寧經(jīng)歷了專業(yè)零售十年、連鎖零售十年、互聯(lián)網(wǎng)零售十年，在蘇寧易購(gòu)818三十周年慶云發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)副總裁顧偉宣布，在"三十而立"的2020年，蘇寧將步入第四個(gè)十年——"場(chǎng)景零售服務(wù)十年"，由"零售商"升級(jí)為"零售服務(wù)商"，并將品牌心智升級(jí)為"專注好服務(wù)"，此次排名也再次證明了蘇寧轉(zhuǎn)型的成效。

2020年上半年，各行各業(yè)均受到新冠疫情的沖擊和挑戰(zhàn)。在剛剛舉行的2020年服貿(mào)會(huì)上，蘇寧易購(gòu)作為“抗疫”企業(yè)代表，將其在疫情期間通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建立的智慧零售系統(tǒng)解決方案分享給行業(yè)，面對(duì)消費(fèi)者，依托家樂(lè)福、蘇寧小店等提供“一小時(shí)生活圈”近場(chǎng)服務(wù)，提升“到家力”，打造“無(wú)接觸服務(wù)”保障民生供應(yīng)；面對(duì)供應(yīng)商伙伴，創(chuàng)新全場(chǎng)景融合銷售模式，共建生態(tài)體系；面對(duì)中小企業(yè)，輸出智慧零售能力，加大開(kāi)放賦能，以組合拳的形式，在抗疫保供、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、激發(fā)釋放企業(yè)發(fā)展活力與市場(chǎng)消費(fèi)活力上發(fā)揮著重要作用。

（疫情期間，蘇寧推出“無(wú)接觸服務(wù)”等智慧零售抗疫方案）

服務(wù)全球消費(fèi)市場(chǎng) 夯實(shí)智慧零售生態(tài)圈

近年來(lái)，蘇寧通過(guò)線上、線下全場(chǎng)景零售的深度融合布局，積極探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧零售模式，形成"一大兩小多專"的線下場(chǎng)景生態(tài)，同時(shí)通過(guò)數(shù)字化賦能，大力發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營(yíng)銷矩陣。

除蘇寧易購(gòu)?fù)�，蘇寧置業(yè)圍繞智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃未來(lái)5年內(nèi)布局30余個(gè)智慧商業(yè)綜合體，實(shí)現(xiàn)商業(yè)體量規(guī)模近600萬(wàn)方；蘇寧金融堅(jiān)持以O(shè)2O融合為特色的金融科技公司發(fā)展定位，聚焦數(shù)據(jù)風(fēng)控、金融AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、金融云、生物特征識(shí)別六大核心技術(shù)，加大投入，不斷吸引高端人才。

（蘇寧旗下三大產(chǎn)業(yè)形成智慧零售生態(tài)圈布局）

有分析認(rèn)為，正是基于蘇寧智慧零售生態(tài)圈的布局，外界對(duì)蘇寧的信心和認(rèn)可度快速提升。數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起，產(chǎn)業(yè)融合加速，將進(jìn)一步助推服務(wù)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。作為深耕零售行業(yè)30年的中國(guó)民企代表，蘇寧正處于云化發(fā)展、開(kāi)放賦能的新階段，進(jìn)一步夯實(shí)并輸出場(chǎng)景、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、物流、金融等五大核心能力成為關(guān)鍵。 

正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所說(shuō)：“我們將進(jìn)一步提升數(shù)字化能力在零售全鏈條、全場(chǎng)景的滲透和運(yùn)用，同時(shí)深度參與全球服務(wù)價(jià)值鏈，發(fā)揮全品類、全場(chǎng)景、全客群的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)全球消費(fèi)市場(chǎng)�！�