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撰文/羅秀玲

商場正在為讓年輕消費者“買賬”絞盡腦汁。

隨著疫情漸緩，商場和購物中心也逐漸重回軌道，拉動內需、刺激“疫后”市場復蘇、加快消費經濟回暖成為上海市打造“消費促銷月”的主旋律。

作為上海商業的典型代表和主力軍，百聯股份在延續“上海五五購物節”熱度之后，相繼推出了“66、88”等大型主題活動，與支付寶、拼多多也聯合開展了一系列線上線下一體化新營銷，借力新技術普惠更多消費者。

借勢上海金秋購物旅游季的正式開幕，以及南京路步行街東拓開街的契機，百聯股份一方面積極參與城市消費主題活動，集合優勢資源傾力打造“秋季美妝節”；另一方面也通過旅游+藝術場景的創新來提升購物場景的差異化，打造“商場即景點”的新概念，促進消費的同時滿足消費者精神娛樂需求。

線上線下聯動成常態

百聯股份打造“云上”秋季美妝節

9月，百聯股份攜手旗下8家百貨店、11家購物中心門店共同推出為期10天的秋季美妝節，再次喚起消費者的購買熱情。據悉，此次秋季美妝節，通過線上線下聯動，將更大力度的補貼實惠送到更多消費者手中，為消費者帶來了更加高效便捷的購物體驗。

從活動來看，基本集齊了百聯股份旗下百貨和購物中心門店的一線化妝品，推出專屬大力度優惠活動的同時也推出了一系列美妝品牌日，以及會員專享服務等獨家活動，從優惠到體驗、從體驗到服務，全方位提升購物場景體驗，促進消費增長。

如果說來到門店能夠享受到不同的購物體驗，那么在線上參加美妝節顯然是互聯網時代消費者鐘愛的逛街方式之一， “云上美妝”活動在線上同步開展，同步線下活動力度，而一系列數字優惠券也通過百聯自有線上渠道觸達更多消費者，為消費者提供更多元選擇。

線上、線下、數字、體驗、效率和服務，百聯通過自有數字化能力的升級、自有平臺和渠道的搭建，在營銷能力上逐步創造新玩法，最大程度實現線上線下流量互通，活動互通，體驗互通。

未來，線上線下結合的新營銷玩法將成為百聯的常態模式，更好的服務百聯消費者們。

以消費者為中心

百聯股份煥新商業空間

隨著百貨購物中心存量時代的到來，精細化運營成為商場生存的關鍵。

為了滿足年輕消費者獵奇和體驗需求，百聯股份通過一系列藝術展、主題館和市集打造，使得旗下購物中心始終煥發新活力。

“百聯·自然趣玩屋”是百聯股份與上海自然博物館聯手打造的“科普進商場”公益科普品牌，其主要目的是讓消費者更愛科學、懂生活，為此百聯股份將“百聯·自然趣玩屋”帶到旗下所有商場；

第一百貨商業中心更重視科技和藝術體驗，先后打造4D梵高藝術館以及GIR沉浸式主題游戲館；

世博源推出《大頭兒子和小頭爸爸》夏日沙灘互動主題展、菲尼城·奧飛動漫明星嘉年華，使得世博源成為家庭親子樂園；上海·青浦百聯奧特萊斯廣場則是緊抓市集風口，將ALL萊·文創藝術市集開進商場，使百聯奧萊成為時尚潮流藝術生活的聚集地；百聯曲陽購物中心特別打造一款治療“懶”病超級話題IP的厲害治懶診所，引發年輕人的情感共鳴……

百聯股份通過煥新商業空間打造出消費者更喜歡的環境和氛圍，吸引更多顧客到場，再通過商品里和營銷形成高效轉化。根據百聯股份數據，僅上海五五購物節期間，百聯股份就實現營業規模11.52億元，同比增長7.46%，其中商品銷售合計8.14億元，同比增長24.46，活動期間共吸引客流452.52萬人次。

這對于百聯股份消費信心的提振，無疑是注入一針強心劑，對于9月消費月，也充滿了更多期待。