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主題:王力的接班宣言,陌陌的"中年人反抗"

劉志剛TMT

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社交,是人類社會最原始的本能和需求。而一直被冠以"弱關聯"的陌生人社交似乎也一直不乏新的故事。但就目前國內陌生人社交軟件而言,壽命最長影響最廣的好像還是陌陌。

關于陌陌,據說這是由于唐巖在酒吧因為搭訕美女困難,故而激發靈感設計出的一款軟件。或許也因為如此,從推出伊始陌陌給人的感覺似乎一直與荷爾蒙經濟有著千絲萬縷的聯系。但成也蕭何敗蕭何,標簽化,在很多人眼中也是困擾陌陌發展的難題。

如今,告別唐巖,陌陌在最近宣布迎來了王力這位新的CEO。兩個中年人完成交接,這似乎會讓一些人對陌陌今后發展有所期待。然而,王力究竟能否真正解決唐巖時代平臺暴露出的一系列問題,或許目前還需打上一個大大的問號。

剖析"票子、身子、孩子"論:陌陌的想象力到底有幾分?

唐巖祝福,王力發內部信。從目前雙方的表態來看,似乎此次交接非常順暢。

此次陌陌為何突然宣布更換CEO,恐怕外界很難了解到具體內部詳情。但在圍觀者看來,結合目前陌陌股價等情況,很容易讓吃瓜群眾猜測是否是由于經營不善引起的這次CEO更換。畢竟當公司遇到難越的瓶頸或者出現某種問題,更換CEO其實是很多公司都會采取的做法。

關于陌陌的發展情況,王力在內部信當中用"票子、身子、孩子"來表達自己對陌陌當下以及未來發展的看好。然而,如果換一個角度去看,或許王力的"票子、身子、孩子論"可能就會成為另外一幅光景。

從"票子"層面來看,陌陌的盈利能力早已得到證明,但現在的一些情況似乎并不讓人感到樂觀。

2020年Q2,陌陌營收達38.683億元(約5.475億美元),去年同期為41.526億元,同比降低7.34%。歸屬于陌陌母公司的凈利潤為4.564億元(約0.646億美元),上一年同期為7.318億元。

針對"票子"方面的情況,王力在內部信中表示:"我們的利潤率、現金流、負債率都極其良好。"作為上市公司,這些數據其實都可以查到,王力的說法應該就是陌陌現在的真實情況。但是我們不能只看到現在財務狀況,還需要考慮陌陌"票子"方面的持續實力才行。如果沉溺于眼前的穩定,那么現階段就有可能成為自己的"萬歷十五年"。目前看來,下降的營收表現或許會讓很多人對陌陌接下來發展表示擔憂。

從"身子"層面來看,雖說從陌陌到探探玩法其實還是蠻多的,平臺生態趨于穩定,但是似乎也已經過了之前快速發展的階段。

二季度財報顯示,直播服務營收26.03億元,同比下降16%,其凈利潤下降至4.56億元,相較于去年同期的7.31億元同比下降37.6%。陌陌移動營銷收入為3800萬元人民幣(540萬美元),較2019年同期的7620萬元人民幣下降了50%。

尤其是疫情期間,許多線上軟件陸續迎來自己的爆發,可陌陌的表現似乎是讓人有些失望。今年第一季度,陌陌直播營收同比下降13%。有觀點認為,疫情對于陌陌這種做陌生人社交的企業來說似乎并不算是利空消息。但陌陌的直播業務為什么會受影響?此外,難道真的有很多人通過陌陌在線下交友見面,以至于由于疫情原因對陌生人社交產生了沖擊?

或許在更多人眼中,陌陌一些關鍵數據下降,更大可能是被頭部泛娛樂化平臺,即抖音、快手、虎牙們的"擠出"。而且在直播這塊,陌陌似乎還停留在秀場領域,盈利來源也就是打賞。而其它平臺,早已在帶貨方面進行的不亦樂乎。

從"孩子"來看,王力的內部信描述似乎更像是新官上任對未來的簡單展望。

關于企業的未來成長性,資本市場往往會做出一定的評判。當然了,企業長期價值評估這件事其實一直都是一門玄學,被高估被低估的企業都有。但就目前資本市場的表現來看,陌陌似乎并沒有被看好。不少媒體都有報道,從年初開始,陌陌的股價就一路下滑。截止10月23日,陌陌股價報15.210/股,較前日回升3.75%,但年內累計跌幅仍高達62%。

陌陌依舊是那個成功的陌生人社交品牌,依舊有自己的盈利能力。但如今它似乎需要新的故事去征服資本市場,而這或許也是王力新官上任亟待解決的問題。

泛娛樂需求的替代與擠出:"中年"陌陌,創新力尚存?

正如王力內部信所說的那樣,陌陌是中國互聯網歷史上為數不多的依靠自主孕育創新,而非在硅谷滴血認親發展起來的公司。

確實,從誕生到一路狂奔上市,從社交到直播,陌陌展現出了自己的創新性基因。然而就個人目前的感覺而言,陌陌雖然依舊有穩定的盈利以及不小的流量,但就像之前關于許多中年演員無戲可拍的話題討論,陌陌這家曾經的"頂流鮮肉"似乎就像許多中年演員一般遭遇了"中年危機"。

一方面,新的"頂流"崛起。

對于用戶而言,一個人花在泛娛樂化方面的時間終究是有限的。如今,"中年"陌陌其實面臨著新的"頂流"抖音、快手們的挑戰。同時,它與"老戲骨"優愛騰之間也存在一定程度上的互為替代關系。

尤其是快手和抖音,二者采取內容驅動社交的形式。以短視頻、直播等內容形式切入,其實也以此同時切入熟人社交以及陌生人社交,類似的平臺還有B站。而陌陌則是以社交驅動內容的形式,以陌生人社交為流量生態基本盤,以秀場直播、增值業務變現,是陌陌的流量到商業的閉環生態。

內容和社交本身都是提高粘性的武器,但相對于弱關聯的陌生人社交,依靠優質內容或許更長久一些。因為只要相關的內容需求一直存在,它可以一直充當社交幣,成為社交的談資。

就像二次元文化,一個人如果喜歡二次元,除非出現極其特殊的情況,否則改變喜好的幾率不大。但如果只是一款陌生人聊天軟件,這個月在玩可能下個月就沒興趣了。

從盈利能力來看,互聯網的生意,本質上都是流量變現的生意。直播電商如今已經被證明為一種更加穩定持久的受益方式,在這一方面快手、抖音方面成果顯著,并且已經從"人帶貨"的網紅經濟形式轉為"貨帶人"的電商形態。相比較而言,只靠直播打賞這一形式,陌陌的盈利想象力上似乎是落了下乘。

另一方面,平臺基因決定"戲路過窄"?

就像前面我們所說的那樣,陌陌其實是一種以陌生人社交帶動相關內容的發展形態。這就意味著平臺的修繕與補充更多的還是要依靠陌生人社交這一基本盤。但從另一個角度來看,底層架構的固態化,這或許也限制了陌陌的施展空間,因為你所有的內容設計都需要考慮平臺自身的調性。

那么陌陌能否另辟蹊徑或者大改呢?理論上講可以,但這似乎是一件很難辦到的事。

對于成熟的大企業而言,一般不宜大變,容易傷筋動骨。布局成功還好,一旦創新失敗所造成的后果往往很難讓人接受,很多企業更愿意嘗試"跟隨戰略",這也是為什么許多企業發展到一定階段就會遇到創新者窘境的原因所在。

就陌陌而言,目前更不可能另辟蹊徑。雖說一些關鍵數據出現下降,但整體盈利能力用戶量依舊處于一定的水準,隨意變動反而容易節外生枝。

就像內部信中王力提到的,"唐巖會出于創始人對開疆拓土的興奮,探索集團業務新的領域和邊界;我會基于合伙人對深耕細作的興趣,推動集團業務健康穩定持續地增長。"這也說明了此次王力接班唐巖,似乎主要是在原來的基礎上去深耕和創新,這其實是理性的做法。

只不過十歲的陌陌創新力是否尚存?我們只能把答案交給時間。

自帶疲憊周期的賽道:鐵打的孤獨感,流水的形式?

關于國內陌生人社交發展,各大婚戀網站的崛起被認為是國內陌生人社交平臺的興起。直到后來LBS技術在各個領域扎根,以"附近的人"為主要表現的陌生人社交才逐漸成為主流。

從某種程度上講,在如今這樣一個快節奏的社會環境當中,孤獨經濟在被越來越多人提起,陌生人社交似乎存在很大的機會。據艾媒報告中心數據顯示,2015年以來,我國陌生人社交用戶規模逐年增長,預計今年,這個數字將達到6.49億。

然而,有陌生人社交需求的人很多,但不是誰都要通過陌陌來滿足。

在互聯網江湖團隊看來,陌生人社交的弱關聯,決定了平臺自帶一種"疲憊周期",從最早的新鮮感,用戶激增需求得到滿足,到后來新鮮感過去等原因,社交需求得不到滿足,最后逐漸流失。每一個陌生人社交的故事都需要持續講下去的能力,這也是為什么陌陌會走矩陣化路子,推出多個新的社交軟件的原因。

自帶"疲憊周期",這一特點也決定了陌生人社交的表現形式具備"流行性",相關平臺會跟隨主流用戶主要參與形式的改變而改變。從最早的婚戀網站,到移動端app陌陌,再到現在具備陌生人社交功能的抖音、快手、B站,每個時期都會有特定的平臺去填充人們的陌生人社交訴求。

互聯網江湖團隊曾采訪過一位曾經在陌陌上直播并且粉絲數量還不錯的主播王思齊(化名),她對互聯網江湖團隊講道:"我其實現實生活很內向,蠻渴望陌生人社交,一開始對陌陌蠻有興趣,直到后來每天上線一堆讓人感覺不懷好意的打招呼漸漸喪失對陌陌的興趣。開了直播也是如此,后來房間打賞的人少了干脆就不玩了。"

事實也的確如此,從婚戀到陌陌,似乎始終逃不開荷爾蒙的刺激,這也導致產品文化的上限較低。當然了,陌陌方面從沒在這方面宣稱自己,這似乎也是唐巖一直想給陌陌擺脫的標簽,如今這一重任落在了王力的身上。

關于王力,在此番頂替唐巖之前似乎都沒有多少人知道他,但是在天眼查app上我們看到了這位新晉CEO過去的成功履歷。子彈短信這款名噪一時的產品,王力就是它的創始人。其產品創新能力已經展露出來,接下來陌陌也會有真正由王力主導并直接負責的戰略項目,或許陌陌在新CEO的帶領下改變現狀煥發新生也未嘗可知。

只不過從公開信的表述來看,不知道是由于低調還是其它原因,王力在未來陌陌發展方面的發言似乎多少讓人看不懂接下來陌陌的方向。

"陌陌內部已經養育了一些新產品,探探也孵化了不少,能不能茁壯成長要看運氣"、"新的十年在一些固若金湯的領域依然有著見縫插針的機會,讓我們不妨試試"、"我們的文化土壤或者說創新氛圍夠不夠好"。

看運氣?見縫插針?試試?創新氛圍不夠好?這給人的感覺似乎缺乏足夠的確定性。

在資本市場,一些企業即便股價下跌,但只要擁有高確定性,那么即便現在股價大跌投資人也敢放心的持有。可新任CEO自己沒能講出一個確定性的故事,最起碼在短期內恐怕很難提振陌陌的股價。

當然了,新的CEO意味著新的開始,這次權力交替說不定就是陌陌崛起的契機。關于陌陌發展,王力已經喊出了自己的中年人宣言,作為陪伴一代人成長的陌生人社交平臺,我們也希望它歸來仍是"后浪"。

最后,祝福唐巖也祝福王力,期待陌陌迎來自己的新生!

科技自媒體劉志剛,訂閱號:互聯網江湖。微信:13124791216,轉載保留作者版權信息,違者必究。

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