10月25日，蘇寧戰(zhàn)隊擊敗TES，進軍《英雄聯(lián)盟》S10全球總決賽，蘇寧少東家張康陽允諾奪冠就送100臺iPhone12，此前蘇寧戰(zhàn)隊進入四強，他還允諾雙十一送蘇寧用戶一個億。網(wǎng)友直呼：老板豪橫。
10月26日，蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發(fā)布會上，開啟百億補貼，互聯(lián)網(wǎng)銷售員羅永浩、明星賈乃亮、名嘴郎永淳“三個男人一臺戲”，解讀各種玩法。
每部5G手機平均補貼500元、房源五折、奧迪6.3折，還有3000噸水果免費拿，同時組織5萬場直播，保證1000個網(wǎng)紅爆款低于市價10%……此外，線下的易購廣場、零售云縣鎮(zhèn)店、家樂福等門店也都參與進來。
顯然，蘇寧要用巨大的補貼，把用戶補得服服帖帖，扎住雙十一的“臺型”，進一步操奇計贏。
但也有網(wǎng)友問：雙十一補貼這樣跳，蘇寧的家底足夠造？
結(jié)合10月30日最新財報，宏觀方面，1-9月，社會消費品零售總額-7.2%，而蘇寧銷售卻+6.5%，后者超行業(yè)水平13.7%；同時，作為消費“主引擎”，全社會網(wǎng)上零售額增長15.3%，而蘇寧線上交易增長18.2%，也強于行業(yè)多數(shù)玩家。
兩項數(shù)據(jù)逆風(fēng)翻盤，讓蘇寧有運營的底氣，乘勝擴大優(yōu)勢。
再看微觀，蘇寧易購三季度凈利潤為7.14億元，相比二季度的3.84億元，大漲86%。當(dāng)然，這只是支撐百億補貼的一個要素。
更重要的是，蘇寧負債總額環(huán)比減少76.12億元，同比減少54.2億元，債務(wù)壓力大大緩解。而各類費用同比壓縮45.42億元，成本壓力更小。
這讓蘇寧資金面越發(fā)寬松，再加上各大品牌商的讓利促銷，合力開啟“百億補貼”，自有節(jié)奏，底氣十足。
從根本上看，一切的核心在其開放戰(zhàn)略進入收獲期。財報顯示，前三季度，蘇寧開放平臺商品交易同比增長56.8%，成為爆點，而“大功臣”零售云縣鎮(zhèn)店同期新開門店2432家，銷售同比漲77.5%。
可見，過去做大自營，能把控產(chǎn)業(yè)鏈，強化營收，但利潤太薄，錢貨周轉(zhuǎn)受限；現(xiàn)在開放，輸出各種能力，結(jié)盟行業(yè)玩家，更能放大利潤，優(yōu)化現(xiàn)金流。
用蘇寧易購集團高級副總裁顧偉的話說：零售商升級為零售服務(wù)商，蘇寧輸出供應(yīng)鏈、物流、場景、金融和技術(shù)等能力，開放賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。之前把模式跑通，如今就能猛打快沖。
一句話：不開放，沒未來，在商業(yè)血與火的戰(zhàn)場里，亂沖等于千里送，正規(guī)軍要有組織、有戰(zhàn)略，才能傳奇不息，事業(yè)不止。
2012年開始，各大電商平臺紛紛加碼第三方平臺，從財務(wù)數(shù)據(jù)看，相對交易額的貨幣化率，少則6%，多則超過8%，平臺收益毛利率可達70%，大勢所趨下，蘇寧也沒有落后，加碼引入更多商家。
但兩年后，平臺圈地完成，線上加盟商的紅利迅速消退，新的增長點難覓，各家又在格局上進入平衡期，紛紛把目光轉(zhuǎn)向線下。
之后，京東找縣鄉(xiāng)老板搞連鎖，改換京東門頭，由它供貨，老板分成，但這種合作十分松散，品類、價碼各種局限，線上線下聯(lián)動少，店長、店員缺乏培訓(xùn)，服務(wù)意識缺失，進貨渠道混亂、主動創(chuàng)新差。
再加上，京東缺乏線下運營經(jīng)驗，服務(wù)延伸不夠（比如退換貨難），導(dǎo)致小店、平臺矛盾重重，關(guān)店風(fēng)波常有，結(jié)果是有數(shù)量沒質(zhì)量，當(dāng)然加盟費都落了平臺口袋。
總結(jié)起來，換皮加盟的老套路玩不出新花樣，開放的大系統(tǒng)，從頂層設(shè)計，經(jīng)中層運營，到底層落地。機緣不對，一切都是枉然，模式不對，努力都打骨折。
而到了2016年，移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進入尾聲，新增網(wǎng)民減少，智能手機市場飽和，覆蓋縣鄉(xiāng)70%人口的手機專營店艱難求生。
當(dāng)時，一位店主告訴小郝子，手機運營商和品牌的補貼快速消失，換機周期從12個月變成24個月，原來一年上百萬的盈利加速蒸發(fā)，關(guān)店、縮小經(jīng)營面積，成了店主們的家常便飯。
此時，蘇寧看準時機，開啟零售云新模式，幫這些縣鎮(zhèn)小店轉(zhuǎn)型。
一方面，改造手機小店，拓展數(shù)碼、電器等品類，培訓(xùn)店員銷售技巧，配專人指導(dǎo)運作；另一方面，讓小店先銷售、后采購，共享蘇寧庫存，就近調(diào)貨，資金*周轉(zhuǎn)提升5-6倍，蘇寧全程配送、安裝，店主經(jīng)營更省事，更賺錢。
于是，縣鎮(zhèn)150-500平的小店重獲生機，主做8-10個品類上千個SKU，投資30-50萬，毛利可達20%，老板們發(fā)揮過去生意上積淀的經(jīng)驗、人脈，年銷售數(shù)百萬元都不是難題，大促幾天就打平全年房租都不算新聞。
結(jié)果，3年多時間，零售云模式快速復(fù)刻到全國，拓展到7000多家門店，有的老板還開出2、3家店面。零售云單月銷售額，從最初的數(shù)百萬元變成6月的28億元，眾多小老板成為當(dāng)?shù)氐摹皫ж浲酢薄?/span>
就像一位商業(yè)專家告訴小郝子的：牛X的合作無須費勁解釋，把它還原到場景，就可以跑得順暢；有流行潛質(zhì)的模式也無須拼命推銷，把它代入到場景，就能讓人感受到針對痛點的創(chuàng)新。
由此可見，開放更是一個公司多年發(fā)展、沉淀后，在基礎(chǔ)能力上的凝結(jié)與輸出——物流、信息流、資金流、商流的運營系統(tǒng)賦能；供應(yīng)鏈、需求鏈、價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)接給力，才有蘇寧零售云“打野拿龍”的大招，真不是一句“干就完事了”能對付的。
“十年前，創(chuàng)新是基于特色和功能的，但現(xiàn)在，創(chuàng)新是關(guān)乎商業(yè)模式和行業(yè)革新的。”通用電氣首席數(shù)字官威廉·魯哈曾感慨，這是所有行業(yè)大佬不得不面對的挑戰(zhàn)，不怕做錯了，就怕真“老”了。
無疑，舊模式的紅利變小無可避免，所以，用“開放整合”釋放紅利更為可行。
比如，7月，蘇寧易購和微博達成深度合作，融合“內(nèi)容+電商”，打通明星娛樂、體育賽事、電子競技等內(nèi)容生態(tài)，推進商業(yè)轉(zhuǎn)化。
像最近大火的《英雄聯(lián)盟》賽事，蘇寧作為LPL官方合作伙伴，開啟微博電競專場，直播帶貨。同時，蘇寧還向微博匹配輸出供應(yīng)鏈（正牌貨的流轉(zhuǎn)、配送），全量商品接入微博小店。
與之類似，蘇寧先后與淘寶直播、快手、抖音達成合作，貨品資源開放給所有主播，同樣無跳轉(zhuǎn)解決購買、物流和售后。讓他們?yōu)樘K寧輸送源源不斷的用戶和銷量。（京東真沒有那么多“盟友”）
818期間，僅賈乃亮、關(guān)曉彤的“超級買手”直播專場，觀看人次就超5000萬，銷售額破2.3億元，刷新了抖音直播的單場紀錄。
而在線下，蘇寧也激勵上萬實體店的店員開啟直播，品牌總裁駐店直播，籠絡(luò)推客（微信群等帶貨抽傭的KOC）在社群、社區(qū)里帶貨。
如零售云浙江畫水店的王老板，10天直播帶貨200件，銷售數(shù)萬元，這樣的小鎮(zhèn)“李佳琦”加速崛起，讓零售云618單日銷售3.8億元。
此外，蘇寧還與東方衛(wèi)視打造30周年“818超級秀”，近百位明星助陣，全網(wǎng)觀看人次突破1.4億，銷售額突破50億元。
如此種種，融合新渠道、碰撞新玩法，供需匹配有新空間，產(chǎn)業(yè)有新縱深，自然就打開了共生、共贏的新腦洞，收獲逆勢增長的新動能。正如長江商學(xué)院創(chuàng)始人曾鳴說的：“贏得未來的制勝法寶，不在于你擁有多少資源，而在于你能調(diào)動多少資源。”
1、更有生態(tài)分擔(dān)，降低創(chuàng)新成本，不怕試錯；2、找到新的增長紅利，壓縮風(fēng)險敞口，不怕變“老”；3、兼容并蓄，方便在潮流前線反復(fù)橫跳，更好地應(yīng)對外部環(huán)境的波動。
可見，從產(chǎn)業(yè)中來，到開放中去，有深厚的產(chǎn)業(yè)根基，重構(gòu)新的優(yōu)勢，才兼具開放的爆發(fā)力和產(chǎn)業(yè)的持久性。
現(xiàn)在，經(jīng)濟學(xué)家總說：這個世界充滿了不確定性，但是你可以用自己的超級確定性，來對沖外界的不確定。他們只給了說法，卻沒給解法，其實“把朋友搞得多多的，敵人搞得少少的”——這開放聯(lián)合就是“秘技”。
事實就是這樣，很多人不信的時候，有人信了；很多人猶豫的時候，有人沖在了最前線；當(dāng)大家都要做的時候，有人已經(jīng)在創(chuàng)造歷史了！
所以，甭管什么內(nèi)卷、外卷，各種卷，先做對，就能做好，不是嗎？
