出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商高級顧問團(tuán)成員趙蓉

圖片/作者提供

疫情的特殊環(huán)境下，放大了便利店自身經(jīng)營管理能力的作用，不同企業(yè)的差距不斷拉大，夯實(shí)經(jīng)營管理能力，拉開與競爭對手的差距，做好自己的便利店，才能實(shí)現(xiàn)彎道超車是關(guān)鍵，便利店“狂奔”疫后擴(kuò)張，下沉市場與跨區(qū)域發(fā)展是重點(diǎn)，健康、便利、性價(jià)比將成為未來幾年便利店發(fā)展的主流。

9月14日，十足便利店再次蛻變，優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，調(diào)整賣場布局，完成了第四次升級改造，以全新形象適應(yīng)新消費(fèi)環(huán)境，為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值。

臺(tái)州青悅城店十足4代店位于椒江區(qū)市府大道668號，寫字樓旁，高檔小區(qū)對面，背靠希爾頓酒店，位置得天獨(dú)厚。

第四次升級改造的發(fā)力點(diǎn)在于商品品類和賣場布局

為了更好地迎合目標(biāo)顧客的精細(xì)化需求，提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，順應(yīng)新的消費(fèi)文化和趨勢，整體賣場與收銀背景墻用暖白跟蘋果綠搭配點(diǎn)綴，色彩搭配簡潔，清新靚麗，年輕消費(fèi)者比較喜歡這種感官，突顯的是年輕有活力的氛圍，比起粉色、卡通裝扮，更有文化范兒，讓人感覺簡單快樂、耐看，容易被記住。

打造年輕人喜歡的便利店，貨架柜臺(tái)色調(diào)為霧白及蘋果綠，簡潔年輕時(shí)尚，每天在上班、加班忙碌的日子里擠壓出熱愛生活的樣子，城市的快節(jié)奏，要努力奮斗，才是生活的意義，他們似乎不用下班，只能在便利店的窗邊小座位上片刻的放松自己。

一樓地板區(qū)分兩個(gè)色調(diào)，區(qū)分賣場及收銀區(qū)域。

咖啡區(qū)域形象升級，收銀臺(tái)價(jià)格牌、廣告宣傳采用電視屏，更加醒目、簡潔，煙架升級加高，增加整條煙陳列。

增加客戶洗手臺(tái)，自動(dòng)烘手機(jī)，感應(yīng)泡沫洗手乳，感應(yīng)水龍頭，強(qiáng)化防疫概念。資源回收分類垃圾桶柜，區(qū)分可回收，一般垃圾，廚余回收。

便利店里的“圖書館”墾荒學(xué)習(xí)的好去處

誰說現(xiàn)在的年輕人不愛看書?那份滿滿的求知欲從來沒有變過，在十足便利店里多了一排流動(dòng)書架，原來是椒江“綠色簽漂流計(jì)劃/墾荒學(xué)習(xí)充電站”服務(wù)點(diǎn)之一，這個(gè)小小的““圖書館”，用新府城APP就可以借書，一次借一本書，15天內(nèi)可以到任何一個(gè)有“綠書簽漂流計(jì)劃/墾荒學(xué)習(xí)充電站”標(biāo)志的便利店還書，是不是很方便？

蘋果綠，亮眼黃，木紋色調(diào)，強(qiáng)化整個(gè)休閑區(qū)氛圍。

座位的存在，不單是提供顧客方便在店內(nèi)用餐，更是促進(jìn)顧客加快消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi)的關(guān)鍵因素，許多顧客也因?yàn)楸憷�店的有座位區(qū)，形成對便利店的依賴，中午吃飯?jiān)诒憷�店、朋友聚�?huì)也約便利店，久而久之，便形成依賴，成為便利店的忠實(shí)粉絲!

便利店簡直就變成了餐廳、咖啡廳，顧客喝飲料、吹冷氣、滑手機(jī)，坐的越久，吃吃喝喝買的越多，帶動(dòng)業(yè)績增長，100平米空間，憑空搭建出二樓休閑區(qū)，增加后場及二樓客戶休閑區(qū)域。

樓梯區(qū)域用色調(diào)及燈光強(qiáng)化氛圍。

二樓用幾何元素圖塊及色系強(qiáng)化年輕時(shí)尚空間。

座位都是符合人體工學(xué)座椅，長時(shí)間逗留，也不會(huì)坐得不舒服，年輕化圖案寫真，展現(xiàn)十足與前一代三代店完全不同年輕化的改變。

長條吧臺(tái)區(qū)域上方增加火炬燈光增加燈光色系。

二樓圍欄加高到120公分，讓消費(fèi)者在二樓沒有恐懼感，安心體驗(yàn)環(huán)境，圍欄也有貼心插座功能，直接可以在座位旁插電充電。