作者 | 龍老師
出品 | 子彈財(cái)經(jīng)
當(dāng)前，環(huán)境的變化促使企業(yè)信息化戰(zhàn)略的思維發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，既需要響應(yīng)瞬息萬(wàn)變的業(yè)務(wù)變化，又不能失去業(yè)務(wù)的連續(xù)性和完整性。企業(yè)業(yè)務(wù)變化的節(jié)奏、業(yè)務(wù)不確定的程度，以及實(shí)施差異化策略所需要的特定能力，對(duì)IT架構(gòu)提出了不同的需求。
在這種情況下，金蝶從ERP向EBC的轉(zhuǎn)變已經(jīng)是必然。但這種轉(zhuǎn)變并不是一朝一夕間實(shí)現(xiàn)的，它植根于金蝶20多年來(lái)對(duì)于中國(guó)信息化建設(shè)的努力，以及對(duì)更新、更遠(yuǎn)大的目標(biāo)的向往。
伴隨著全球疫情的第二次爆發(fā)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常運(yùn)行的承壓日顯其重。
而中國(guó)，是為數(shù)不多的實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)V字型復(fù)蘇的國(guó)家，其表現(xiàn)在全球則尤為突出。在分析經(jīng)濟(jì)這個(gè)綜合性很強(qiáng)的問題時(shí)，我們要觀察的不僅僅是有效的疫情全域阻斷和合適的政策安排這樣宏觀層面的問題，也要關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀層面。
如果要給出一個(gè)趨勢(shì)性的判斷，那就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康度正在不斷提升，而這個(gè)健康度的主要指標(biāo)之一，就是GDP的數(shù)字化程度。
根據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2020年）》顯示，2019年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到35.8萬(wàn)億元，占GDP比重達(dá)到36.2%。
（圖 / 《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2020年）》）
或許可以這樣看待問題——數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的核心積極意義，恰在于促進(jìn)生產(chǎn)要素的數(shù)字化流動(dòng)，而這種流動(dòng)越快、越積極，整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率也就越高，整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康度也就越高。
所以，我們關(guān)注的重點(diǎn)，恰恰不應(yīng)該僅僅是那些“天生互聯(lián)網(wǎng)原住民”的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)，而是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中在這十幾二十年的時(shí)間內(nèi)，慢慢被數(shù)字化經(jīng)濟(jì)改變的深層次現(xiàn)象。
比如，一塊豆腐，它既是中國(guó)最常見的豆制品，也是發(fā)明自西漢的一種傳統(tǒng)文化的象征。
杭州祖名豆制品股份有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的全國(guó)大型豆制品生產(chǎn)企業(yè)，從1994年開始叫賣豆腐到2018年，祖名已成為營(yíng)收突破10億的現(xiàn)代化企業(yè)。
傳統(tǒng)食品這個(gè)行業(yè)，最大的考驗(yàn)往往不是“味道”，而是食品安全問題和綜合效率問題。
行業(yè)公認(rèn)，食品行業(yè)的數(shù)據(jù)碎片化、成熟度低、分享性差，難以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效收集，對(duì)積淀的大量數(shù)據(jù)無(wú)法有效利用；供應(yīng)鏈速度慢，運(yùn)營(yíng)效率低，生產(chǎn)和消費(fèi)終端難以打通；庫(kù)存分布不合理，造成大量浪費(fèi)。
以前，因?yàn)楦叨纫讚p，豆腐是一個(gè)輻射范圍很小的商品。但現(xiàn)在，祖名豆制品的產(chǎn)品，生產(chǎn)完畢就立刻進(jìn)入了冷庫(kù)“保鮮”起來(lái)，等待運(yùn)輸司機(jī)拿著出貨單把他們送進(jìn)有冷氣的貨車?yán)�，而在司機(jī)送貨的時(shí)候，可以通過手機(jī)實(shí)時(shí)看到汽車的運(yùn)輸軌跡以及車廂內(nèi)的溫度，豆制品會(huì)以出廠時(shí)的狀態(tài)到達(dá)每一個(gè)消費(fèi)者的手中。
商戶們的進(jìn)貨焦慮也在減輕——還就在3年前，大部分經(jīng)銷者每天到訂貨的時(shí)候就會(huì)異常焦慮，他們采用電話的方式訂貨，高峰期有時(shí)要打兩個(gè)小時(shí)才能接通，更不要提聽錯(cuò)了、記錯(cuò)了的事情時(shí)常發(fā)生。
而現(xiàn)在，商戶通過金蝶云之家手機(jī)端實(shí)現(xiàn)了自助下單，每天的訂貨過程猶如網(wǎng)購(gòu)一般輕松便捷，熟練的操作者不到1分鐘就可以搞定這個(gè)過程。而由于訂貨環(huán)節(jié)優(yōu)化了時(shí)間，讓廠商有更充裕的時(shí)間進(jìn)行彈性的供應(yīng)鏈調(diào)整。
“現(xiàn)在社會(huì)不是靠勤勞致富，是靠動(dòng)腦子致富，信息化比現(xiàn)場(chǎng)管理勤勞的人更重要，”祖名的創(chuàng)始人蔡祖明這么說：“自2017年使用金蝶云系統(tǒng)，祖名先后投入了1000萬(wàn)元，由于金蝶云提供的產(chǎn)銷協(xié)同導(dǎo)致生鮮產(chǎn)品零庫(kù)存以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的出品率的提高，基本上一年半祖名就已經(jīng)收回了投資，而且是立即見效——次年的上半年，祖名的銷售收入比去年同期增長(zhǎng)超過了10%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了220%。我們成為了G20杭州峰會(huì)獨(dú)家豆制品食材專供企業(yè)，同時(shí)入選工信部企業(yè)上云典型案例�！�
幸福西餅，2008年創(chuàng)立于深圳，是深圳人多年認(rèn)可的西點(diǎn)之一。然而，很少人知道，幸福西餅已發(fā)展成為一家由數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售烘焙品牌，漸成行業(yè)驅(qū)動(dòng)者。
和很多企業(yè)一樣，在過去，幸福西餅的各配送站生產(chǎn)主管，是憑經(jīng)驗(yàn)向中央工廠申請(qǐng)?jiān)牧�，原材料備貨周期為T+1或者T+2天。通常，為了滿足客戶訂單會(huì)多備貨，這往往導(dǎo)致配送站材料積壓過期報(bào)廢，蛋糕成本超過標(biāo)準(zhǔn)成本。
然而，在信息化的助力下，幸福西餅以商業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以智能算法為手段，打造了專屬的“AI智能決策引擎”，也就是通過BOOST算法和內(nèi)外部影響因素相結(jié)合，構(gòu)建了“基礎(chǔ)預(yù)測(cè)+規(guī)則”雙模型，從而智能化的預(yù)測(cè)每個(gè)配送站的蛋糕銷量以及物料的要貨量，指導(dǎo)配送站每日要貨。
另一方面，“通過前端的銷售數(shù)據(jù)來(lái)匹配奶油、面粉等生產(chǎn)原料數(shù)據(jù)。信息實(shí)時(shí)傳達(dá)到后臺(tái)，把整個(gè)鏈條從生產(chǎn)端、供應(yīng)鏈端到配送端直接到用戶端，無(wú)縫銜接�！毙腋Ｎ黠瀯�(chuàng)始人袁火洪提到，通過系統(tǒng)的連接和打通，整個(gè)業(yè)務(wù)的效率和產(chǎn)品的品質(zhì)都能夠得到大大提升，實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)率從20天縮減至10天以內(nèi)。
“讓傳統(tǒng)的中小企業(yè)用上了聽起來(lái)非�！叽笊稀腁I智能決策技術(shù)，這在以前是大企業(yè)、前沿企業(yè)的專利，而今‘落入民間’，實(shí)則反映的是數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的流程再造，已經(jīng)進(jìn)入深層次滲透期�！币晃婚L(zhǎng)期研究產(chǎn)業(yè)的分析師如此評(píng)價(jià)道，“如果80%的中小企業(yè)可以利用這些技術(shù)，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)才算是走過試驗(yàn)期，進(jìn)入為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面賦能的新階段�！�
從業(yè)務(wù)承載方式的角度來(lái)說，金蝶可能被認(rèn)為將成為一家云計(jì)算公司，2018年的時(shí)候云收入占集團(tuán)收入的30%，而今年上半年就已經(jīng)占到了57.5%。
但云計(jì)算只是一種基礎(chǔ)設(shè)施，用來(lái)承載和分發(fā)金蝶的業(yè)務(wù)能力，云計(jì)算并非金蝶的本質(zhì)。
2020年的疫情造成另一個(gè)動(dòng)態(tài)變量，就是新基建被提到了空前重要的位置，人們開始審視大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的宏觀價(jià)值。
更重要的是，新基建還提出了“信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施”等“三大方面”的提法，其中，關(guān)于“融合基礎(chǔ)設(shè)施”的表述是——“深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能等技術(shù)，支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而形成的融合基礎(chǔ)設(shè)施，比如，智能交通基礎(chǔ)設(shè)施、智慧能源基礎(chǔ)設(shè)施等”，這種新提法，更給長(zhǎng)期以來(lái)深耕這一領(lǐng)域的金蝶等傳統(tǒng)to B企業(yè)，指明了方向。
因此，從某種意義上來(lái)說，金蝶不應(yīng)該是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息基礎(chǔ)建設(shè)的原生供應(yīng)商，它們是云計(jì)算的用戶，從本質(zhì)來(lái)講，金蝶更接近于“融合基礎(chǔ)設(shè)施”的提供商。
即使從今天的角度來(lái)看，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)也是一種典型的融合基礎(chǔ)設(shè)施，在各種技術(shù)子系統(tǒng)如服務(wù)器、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件的支撐下，用于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息化，從而加速信息要素在企業(yè)內(nèi)部的流通速度。
然而，隨著新基建的廣泛開展，一個(gè)在更大的社會(huì)系統(tǒng)之間打破數(shù)據(jù)孤島的努力正在出現(xiàn)，而金蝶非常早就意識(shí)到這種變化的緣起和進(jìn)展。
在六年前，金蝶迎來(lái)了自己的21歲生日，創(chuàng)始人徐少春化身為海盜船長(zhǎng)，親手砸掉客戶的服務(wù)器，正式宣告成立“ERP云服務(wù)事業(yè)部”，這被認(rèn)為是金蝶“去ERP”的開始，也是金蝶從構(gòu)建內(nèi)部系統(tǒng)，到搭建社會(huì)性系統(tǒng)的開始。
金蝶的創(chuàng)始人徐少春對(duì)自己的做法的解釋是——“我覺得一個(gè)新的時(shí)代到來(lái)了，好幾種新的技術(shù)在這個(gè)時(shí)代、在當(dāng)下一起迸發(fā)出來(lái)，這在信息產(chǎn)業(yè)的歷史上是非常少有的。也恰好在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)品跟服務(wù)運(yùn)營(yíng)發(fā)生了巨大的變化，所以多種變化作用在一起，就意味著原來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這一套平臺(tái)系統(tǒng)ERP已經(jīng)過時(shí)了，需要新理念、新思想的引領(lǐng)。”
但是，拿什么來(lái)取代ERP呢？一個(gè)叫EBC的概念被提出，用來(lái)替代以前“ERP云服務(wù)事業(yè)部”的過渡性說法，統(tǒng)領(lǐng)下一個(gè)時(shí)代的金蝶戰(zhàn)略。
徐少春則把它形容為“重型卡車”，他說：“搞消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)就是開小轎車，它跑得快但是它不厚重，想一想我們?cè)谧龅�，是德龍鋼鐵、海信和華為這樣的一些大型、超大型企業(yè)的數(shù)字化，這需要很多廠商提供合作。所以，金蝶不只是一個(gè)橋梁，我們是一輛重卡車，幫助我們的客戶在快速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
對(duì)于EBC時(shí)代，徐少春是這么說的：“這是一個(gè)EBC致勝的時(shí)代，在這樣一個(gè)時(shí)代，沒有危機(jī)，就沒有超越，讓我們顛覆ERP，引入EBC，懷抱必勝的信念，重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力�！�
首先，必須指出，EBC不是一個(gè)金蝶自造的概念。
相反，它是在2019年由知名第三方機(jī)構(gòu)Gartner提出的概念。這個(gè)概念一經(jīng)提出，作為EBC中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)落地最佳實(shí)踐企業(yè)之一的金蝶，就敏銳地意識(shí)到了這個(gè)概念的價(jià)值，并認(rèn)為這個(gè)概念將逐步成為企業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)的共識(shí)。
為此，金蝶聯(lián)合Gartner共同推出《EBC白皮書（2020）》，旨在為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新方向和新路徑。
那么，究竟何為EBC呢？
EBC，即企業(yè)業(yè)務(wù)能力（Enterprise Business Capability）。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理已從ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）時(shí)代進(jìn)入EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力）時(shí)代。ERP不再只側(cè)重“資源”或“計(jì)劃”，正在慢慢從“企業(yè)”轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，逐漸發(fā)展成為一種更加廣泛的東西—EBC。
更簡(jiǎn)單的說，如果ERP系統(tǒng)是解決企業(yè)內(nèi)部的資源管理的數(shù)字化，那EBC時(shí)代，服務(wù)的目的就演變成了全系統(tǒng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，目的是把過去的數(shù)據(jù)孤島連成一片，變成一個(gè)數(shù)據(jù)海。
從產(chǎn)品與服務(wù)角度出發(fā)，所謂EBC時(shí)代，是智能化、服務(wù)化和消費(fèi)化的時(shí)代。在商業(yè)模式方面，過去ERP倡導(dǎo)的是戰(zhàn)略導(dǎo)向、IT控制，IT更多的是一種控制手段，保證戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)朝著計(jì)劃的方向走。在EBC時(shí)代，則變成強(qiáng)調(diào)以客戶為中心、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。
從結(jié)構(gòu)與理念的角度出發(fā)，用最簡(jiǎn)約的話語(yǔ)概括就是——EBC是企業(yè)順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代發(fā)展的全新數(shù)字化生態(tài)體系，它包括面向客戶的體驗(yàn)平臺(tái)、面向員工的信息系統(tǒng)平臺(tái)、面向伙伴的生態(tài)平臺(tái)、面向萬(wàn)物的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及數(shù)據(jù)與智能分析平臺(tái)等五大平臺(tái)，助力企業(yè)重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力。
金蝶高級(jí)副總裁趙燕錫指出，從ERP向EBC進(jìn)化，要關(guān)注四個(gè)重要的變化。
第一，是構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)能力，資源計(jì)劃向業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)型，以運(yùn)營(yíng)能力工具+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)形成了一個(gè)閉環(huán)。
第二，是從單一企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理往產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)再擴(kuò)張。
第三，是流程驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型。
第四，是在數(shù)據(jù)的獲取方面，企業(yè)要從傳統(tǒng)的單體架構(gòu)向云原生架構(gòu)轉(zhuǎn)型，使得企業(yè)數(shù)字化能夠更加快速的迭代。
但這一切并不容易，趙燕錫分析說：“經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，每家企業(yè)向EBC轉(zhuǎn)型時(shí)都會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)，其主要表現(xiàn)在：第一是頂層設(shè)計(jì)不足，對(duì)于變革的估計(jì)不足；第二是不知該如何抓住業(yè)務(wù)價(jià)值，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，如何確定路線圖；第三是不知要如何通過數(shù)字化的平臺(tái)構(gòu)建差異化的優(yōu)勢(shì)�！�
然而，這一切的困難，并不能阻止企業(yè)加速擁抱EBC，這也是由兩方面因素造成的。
一方面，是新技術(shù)隨著越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)，支持EBC形成所需的多項(xiàng)顛覆性技術(shù)已達(dá)到頂峰，其中許多技術(shù)被視為解決所有傳統(tǒng)ERP和組織弊病的靈丹妙藥，EBC的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
另一方面，是EBC的效益極大。隨著企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)加速向EBC進(jìn)化，EBC擁有五大能力，分辨體現(xiàn)在鏈接客戶、鏈接伙伴、鏈接員工、鏈接萬(wàn)物和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
為什么企業(yè)需要從ERP進(jìn)化到EBC，可以看這樣一個(gè)例子。
中車株機(jī)所在的湖南株洲田心，被譽(yù)為“中國(guó)電力機(jī)車之都”。根據(jù)德國(guó)SCI數(shù)據(jù)顯示，株洲電力機(jī)車產(chǎn)品已經(jīng)占全球市場(chǎng)的20%，市場(chǎng)份額全球第一，株洲已成為我國(guó)重要的軌道交通裝備研制基地和出口基地。這里容納了300多家軌道交通裝備制造企業(yè)，行業(yè)年產(chǎn)值超千億元，中車株機(jī)就是這里的“火車頭”。
自1997年走出國(guó)門，中車株機(jī)在20多年的時(shí)間里大力拓展全球化業(yè)務(wù)，深度參與全球軌道交通行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
中車株機(jī)面向全球客戶，其是典型的項(xiàng)目型管理模式，所有的生產(chǎn)活動(dòng)都由項(xiàng)目所驅(qū)動(dòng)。基于此，企業(yè)迫切需要增強(qiáng)產(chǎn)線柔性化生產(chǎn)能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并通過自主研發(fā)不斷降低生產(chǎn)成本。但是，正如中車株機(jī)運(yùn)營(yíng)與信息管理中心尹星亮所言：“（過去）中車株機(jī)信息系統(tǒng)之間缺乏有效的協(xié)同與集成等問題，導(dǎo)致各組織間和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)同十分困難�！�
中車株機(jī)這樣的企業(yè)，其實(shí)還有很多，它們非常愿意在信息化上花錢，但并不是總能得到滿意的收益。尹星亮認(rèn)為，究其原因就在于企業(yè)推進(jìn)信息化的過程普遍缺乏一個(gè)總體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，使得每一個(gè)信息化實(shí)施過程都是一個(gè)獨(dú)立行為，過去企業(yè)信息化只關(guān)注業(yè)務(wù)部門需求，而企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)沁B續(xù)的，煙囪式的信息化架構(gòu)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張以及業(yè)務(wù)的不斷延伸已很難適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展需求。
中車株機(jī)選擇與金蝶合作，利用金蝶替代上個(gè)世紀(jì)90年代末建立的系統(tǒng)，以打造集團(tuán)統(tǒng)一平臺(tái)，推動(dòng)設(shè)計(jì)制造協(xié)同和供應(yīng)鏈協(xié)同。目前，中車株機(jī)與金蝶整合PLM、ERP、MES及產(chǎn)線中控等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)制造活動(dòng)的縱向集成。同時(shí)，打通上下游企業(yè)之間的橫向價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、計(jì)劃、供應(yīng)和生產(chǎn)的業(yè)務(wù)協(xié)同，讓設(shè)計(jì)、工藝、產(chǎn)品與設(shè)備的數(shù)字化達(dá)成端到端的集成。
這其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)從ERP時(shí)代向更廣闊的EBC時(shí)代邁步的縮影。
EBC已經(jīng)不是一個(gè)未來(lái)趨勢(shì)，而是變成了真真實(shí)實(shí)的存在。
華為海洋網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于2008年，是一家全球領(lǐng)先的富有創(chuàng)新力的海底通信解決方案供應(yīng)商，提供端到端的水下通信系統(tǒng)交鑰匙工程解決方案，已完成全球6萬(wàn)多公里新建海纜的建設(shè)與交付，項(xiàng)目遍及全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2019底，為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和國(guó)際形勢(shì)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，華為海洋進(jìn)行了全面的IT系統(tǒng)重構(gòu)。在疊加疫情的背景下，金蝶需要在2020年2月29日前完成國(guó)產(chǎn)替代，需要在12周內(nèi)與華為主系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)切割，及順利上線。
事實(shí)上，從2019年12月13日通知中標(biāo)，到2月29日系統(tǒng)一期上線，金蝶共用9周，替換原來(lái)的184個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一體化管理。
這是一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的項(xiàng)目，要求是建立一套航天品質(zhì)+25年零缺陷的制造質(zhì)量保證體系。為此，金蝶派出精兵強(qiáng)將，推出了PLM+ERP+MES一體化平臺(tái)的方案，覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)執(zhí)行、發(fā)料供應(yīng)及質(zhì)量品質(zhì)全過程精細(xì)管控。
當(dāng)然，整個(gè)過程并非一帆風(fēng)順，一個(gè)是華為的要求高，另一個(gè)是華為對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)也有豐富的經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，EBC的許多新特性此前還并不廣為人知。
過程的繁雜不必去詳敘，只能直接說結(jié)果——這個(gè)IT系統(tǒng)的建設(shè)，覆蓋了客戶母公司花了十多年逐步建立的一百八十幾個(gè)信息系統(tǒng)，搭建了四大流程框架，具體建成的信息系統(tǒng)包括：研發(fā)管理、銷售到收款、采購(gòu)到付款、工程項(xiàng)目、售后服務(wù)和移動(dòng)辦公云之家等十二大系統(tǒng)。
參與項(xiàng)目的一位金蝶實(shí)施者這樣總結(jié)道：“9周完成了一個(gè)世界級(jí)的項(xiàng)目……智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新基建都包含其中，每一個(gè)項(xiàng)目都要進(jìn)行創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目可能有創(chuàng)造歷史的機(jī)會(huì)。希望更多的人參與到建設(shè)這個(gè)制造業(yè)新能力的洪流中來(lái)。”
華為海洋總裁毛生江對(duì)此的評(píng)價(jià)則是——“過去，因?yàn)樯虡I(yè)模式及價(jià)格的原因，軟件行業(yè)在中國(guó)很難發(fā)展起來(lái)。但是今天，中國(guó)所處的國(guó)際環(huán)境發(fā)生了很大的變化，尤其是在這次疫情后，給金蝶等國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，國(guó)產(chǎn)化替代已經(jīng)成為必然。在華為海洋的新舊轉(zhuǎn)換過程中，金蝶系統(tǒng)快速落地，為華為海洋的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了有力保障，結(jié)果超出我們的預(yù)期。這個(gè)項(xiàng)目，是金蝶與華�？孔约旱膶I(yè)和努力完成的，我們都應(yīng)該有自豪感，也期待后續(xù)與金蝶繼續(xù)合作。”
如果說完成華為海洋的項(xiàng)目是金蝶“爆發(fā)力”的體現(xiàn)，那金蝶和河鋼自2007年至今一直延續(xù)的合作，就是金蝶不斷提升服務(wù)能力，與用戶共建護(hù)城河的典型案例。
河鋼集團(tuán)是世界最大的鋼鐵材料制造和綜合服務(wù)商之一，在全球擁有12萬(wàn)的員工，致力于為各行各業(yè)提供最具價(jià)值的鋼鐵材料和工業(yè)服務(wù)解決方案，也是連續(xù)超過12年躋身世界500強(qiáng)的企業(yè)。
河鋼一貫重視數(shù)字化建設(shè)，其中，河鋼數(shù)字是河鋼集團(tuán)控股的一級(jí)子公司，是河鋼集團(tuán)信息化建設(shè)的承接單位，是河鋼集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量，也是常年和金蝶對(duì)接的“數(shù)字化接口”，這種合作在2007年就開始了。
而2018年初，數(shù)字化轉(zhuǎn)型被河鋼集團(tuán)提升到了一個(gè)前所未有的戰(zhàn)略高度，信息化建設(shè)或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型被寫進(jìn)2018年工作報(bào)告當(dāng)中，從那刻開始河鋼的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正式拉開大幕。
和ERP時(shí)代的絕大多數(shù)企業(yè)一樣，河鋼早年的信息化建設(shè)也是單點(diǎn)式的，在過去三十年間，各子公司都已經(jīng)建立了比較完善的信息化系統(tǒng)，已經(jīng)覆蓋了全業(yè)務(wù)流程的所有項(xiàng)目。
聽起來(lái)很好，但這也帶來(lái)了三個(gè)問題：
（1）各個(gè)系統(tǒng)封閉式建設(shè)，不能互聯(lián)互通，軟硬件標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一；
（2）數(shù)字孤島效應(yīng)，原來(lái)的信息化建設(shè)的思路，是以各個(gè)子公司業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動(dòng)的，這導(dǎo)致不同系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)、維度都不一致；
（3）瓶頸問題，原來(lái)的這些單體應(yīng)用已經(jīng)不能支撐集團(tuán)型的大規(guī)模應(yīng)用，河鋼需要一個(gè)能夠從集團(tuán)層面統(tǒng)一的大架構(gòu)，甚至是一種管理思想。
而對(duì)于金蝶來(lái)說，這固然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但也是幫助河鋼翻越從ERP到EBC山嶺的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)于如此龐大的企業(yè)體系，其整體主動(dòng)提出向上突破，打通全局，重建架構(gòu)的機(jī)會(huì)，是極其難得的，必須抓住。
作為EBC思想的具體承載，集成了云原生和中臺(tái)概念的金蝶蒼穹，成為打開僵局的突破口。從2019年開始，金蝶與河鋼數(shù)字共同打造河鋼集團(tuán)的整體信息化平臺(tái)架構(gòu)，這個(gè)總體平臺(tái)化架構(gòu)共有三層，最底下的是公共服務(wù)平臺(tái)，是和金蝶云之家產(chǎn)品線合作實(shí)現(xiàn)的；最上面的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，基于河鋼數(shù)字自己的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品；而中間最重要的業(yè)務(wù)中臺(tái)，是蒼穹跟河鋼共同研發(fā)的。
這表現(xiàn)了金蝶產(chǎn)品架構(gòu)高度的靈活性與和用戶需求良好的適配性，也體現(xiàn)了金蝶能夠承擔(dān)500強(qiáng)體量企業(yè)總體EBC方向新架構(gòu)的能力。
河鋼數(shù)字總架構(gòu)師黎榮華為此評(píng)價(jià)道：“通過一年多和金蝶、蒼穹團(tuán)隊(duì)的合作，從最開始的方案、規(guī)劃，到此后的落地、實(shí)施，到現(xiàn)在有了實(shí)際項(xiàng)目的上線，可以很明顯的感覺到兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同快速成長(zhǎng)，未來(lái)我們可能有更遠(yuǎn)更長(zhǎng)的合作路線要走，我相信這種努力，能夠?yàn)楹愉摗⒔鸬矂?chuàng)一個(gè)更美好的未來(lái)�！�
龍頭企業(yè)對(duì)于行業(yè)有不小的借鑒意義。首先，金蝶云·蒼穹是一套完整的系統(tǒng)，提供了一套標(biāo)準(zhǔn)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，包括數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和平臺(tái)架構(gòu)，這就符合了當(dāng)下企業(yè)尤其是大型企業(yè)所要求的“從公司層面建立一個(gè)大系統(tǒng)，確保今后的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)互通”。
其次，蒼穹是一個(gè)高性能的云原生架構(gòu)，同時(shí)也是一個(gè)敏捷快速開發(fā)平臺(tái)，某知名企業(yè)為此建立了百人規(guī)模的蒼穹開發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過快捷開發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)要求的“自主可控”。
最重要的是，蒼穹共建生態(tài)體系的理念，和大型集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念不謀而合，通過業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)從具體到抽象的過程，蒼穹展現(xiàn)了一個(gè)美好的圖景，即可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級(jí)的共建、共享的生態(tài)體系，并且符合EBC的理念，這與企業(yè)的需求也高度吻合。
寫到這里，「子彈財(cái)經(jīng)」不由想起了EBC白皮書中的一段話——隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及商業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程不斷加速，事件的發(fā)生與傳播之間，時(shí)間差已接近于零，數(shù)字世界和物理世界正在以前所未有的速度和頻率互相催生與轉(zhuǎn)化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，數(shù)字化帶來(lái)了極高的透明度，而這種透明又使企業(yè)得以迅速響應(yīng)，或跨界、或逆襲、或深耕，各種各樣的企業(yè)行為交織在一起，孕育出層出不窮、千變?nèi)f化的商業(yè)環(huán)境。
在「子彈財(cái)經(jīng)」看來(lái)，EBC就是應(yīng)對(duì)這種千變?nèi)f化的商業(yè)環(huán)境的利器。本質(zhì)上，它幫助企業(yè)對(duì)抗兩個(gè)方面的壓力：持續(xù)地響應(yīng)業(yè)務(wù)變化的壓力和控制變化帶來(lái)的成本及風(fēng)險(xiǎn)的壓力。
而這僅僅是一個(gè)開始。
*文中題圖及未署名配圖來(lái)自：攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議。
