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撰文/陳寧輝

商業(yè)存量時代，同質(zhì)化這頂戴在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)頭上的“緊箍咒”難題愈發(fā)棘手。如何重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)新模式，釋放商業(yè)新生命力，是任何一個企業(yè)和商業(yè)體想要努力跨越的命題。

毋庸置疑，所有商業(yè)都在圍繞“個體”展開。在社交、精神、個性等屬性強(qiáng)化的新消費(fèi)理念下，未來的商業(yè)已經(jīng)不是單純的購物功能，更是一個能為消費(fèi)者帶來愉悅感、幸福感及引起情感共鳴、美學(xué)遐想的生活場景。由此，當(dāng)再一次審視商業(yè)的“同質(zhì)化”痛點(diǎn)，場景化社交商業(yè)被認(rèn)為是最有效的破局法則。

遠(yuǎn)至國外的新加坡樟宜機(jī)場商業(yè)，近至國內(nèi)的成都太古里，近年來商業(yè)地產(chǎn)切實(shí)見證到了“場景的力量”。被冠以“新時尚之都”的杭州擁有杭州大廈、萬象城、嘉里中心、銀泰百貨等全國知名性商業(yè)，卻也迫切需要一座有品質(zhì)的場景化商業(yè)街區(qū)。

預(yù)計2021年開業(yè)的「融創(chuàng)文旅杭州InS.Park」將彌補(bǔ)杭城這一缺失，BLOCK+街區(qū)的創(chuàng)新性商業(yè)形態(tài)，將通過場景塑造為街區(qū)帶來話題、流量，為消費(fèi)者創(chuàng)造身臨其境的代入感，造就新時代城市自由人的歡聚場。只要是年輕人喜歡的，都能在這里找到，大家可以進(jìn)行風(fēng)格多元、豐富多彩的社交體驗(yàn)。

場景化商業(yè)創(chuàng)想一

專業(yè)文旅運(yùn)營商賦能新場景化社交空間

在談InS.Park的場景化商業(yè)創(chuàng)想之前，不得不聊聊它與生俱來的場景基因。我想，之所以InS.Park能踏準(zhǔn)城市商業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，擊中當(dāng)下杭州商業(yè)的“空白”，除了縝密的市場調(diào)研外，更得益于其背后站著的正是為中國家庭打造歡樂生活方式的融創(chuàng)文旅。

融創(chuàng)文旅窺透在消費(fèi)升級及差異化商業(yè)發(fā)展下，商業(yè)已經(jīng)逐漸從購物場景向生活方式體驗(yàn)場景轉(zhuǎn)變的趨勢，憑借強(qiáng)大的多業(yè)態(tài)布局及資源整合力，前瞻性探索文化、旅游、商業(yè)的融合之道，以場景重構(gòu)商業(yè)價值格局。

定位“中國家庭歡樂供應(yīng)商”的融創(chuàng)文旅，現(xiàn)已在全國一二線核心城市布局13座融創(chuàng)文旅城，覆蓋融創(chuàng)樂園、融創(chuàng)茂、高端酒店群三大核心業(yè)態(tài)及雪世界、海世界、水世界等十余種多元化主題業(yè)態(tài)，為家庭提供美好生活的完整解決方案之余，也為行業(yè)提供前端的場景化商業(yè)打造思路。

值得一提的是，今年8月，融創(chuàng)文旅俱樂部小程序正式上線，通過串聯(lián)不同城市、不同業(yè)態(tài)，創(chuàng)建垂直細(xì)分的社交場景，打造線上線下全鏈路生態(tài)，鏈接多維消費(fèi)空間，營造豐富的商業(yè)場景。于InS.Park而言，融創(chuàng)文旅俱樂部的上線，無論是功能延展還是價值擴(kuò)充都具有行業(yè)價值引導(dǎo)。

一方面，差異化運(yùn)營，打造更完整泛文旅生態(tài)圈。在“一城一色”的屬性下，每座文旅城都提供了別具一格的特色選擇，而隨著全新產(chǎn)品InS.Park的上線，在文化場景基礎(chǔ)上，將會輸送更豐富的商業(yè)場景，提供更多元化的產(chǎn)品選擇，最大化串聯(lián)“用戶、產(chǎn)品和服務(wù)”閉環(huán)。

另一方面，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化互通。通過打通線上開放式平臺，為線下拓寬空間邊界，實(shí)現(xiàn)各個項(xiàng)目無界互通，其龐大的會員資源也將為全新商業(yè)產(chǎn)品InS.Park提供豐富的歡樂客群流量。同時，在打通各業(yè)態(tài)“內(nèi)循環(huán)”以外，融創(chuàng)文旅俱樂部更積極拓展了產(chǎn)業(yè)“外循環(huán)”，依托諸如浦發(fā)銀行、華住酒店、阿里魚等戰(zhàn)略合作伙伴，InS.Park未來在智慧支付、智能出行、文化生活等服務(wù)領(lǐng)域，為消費(fèi)者帶來真正的 “即想即樂，即刻出發(fā)”的定制化體驗(yàn)感。

可見，無論是已有的豐富的場景化商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，還是持續(xù)創(chuàng)新下的“開放式平臺”的打造，融創(chuàng)文旅賦能下的InS.Park正有序鋪開創(chuàng)新的場景化商業(yè)創(chuàng)想。

場景化商業(yè)創(chuàng)想二

城市中產(chǎn)云集賦予場景化社交新定義

InS.Park地處的拱墅區(qū)，是杭州核心老城，也是“老杭州人”聚集地。與此同時，隨著城市外擴(kuò)，及杭州一城多中心的發(fā)展趨勢下，大城北也吸引了一批批“新杭州人”擇居此處。據(jù)悉，項(xiàng)目周邊5KM范圍覆蓋了20萬+城市中產(chǎn)家庭，近100棟商務(wù)寫字樓，將輻射超300萬精英階層的消費(fèi)群體。

因此，在深入研究消費(fèi)者畫像及把握杭州商業(yè)發(fā)展特性后，InS.Park根植城市中產(chǎn)家庭，賦予商業(yè)“城市歡樂生活中心”的全新定義，旨在通過搭建不同的新消費(fèi)場景，為消費(fèi)者、城市構(gòu)建歡樂的場景化社交場。

在這座43萬方的城市大型綜合體特色消費(fèi)場景中，InS.Park移步換景，融入自然、生態(tài)、人文、山水元素，打造了2萬方的戶外綠色廣場，為快節(jié)奏的都市生活鐫刻了美好生活下的生態(tài)場景。

同時，InS.Park另辟蹊徑，8萬方的商業(yè)街區(qū)打破了傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)線形布局，多個獨(dú)棟商業(yè)設(shè)計，以不同主題場景呈現(xiàn)，并通過空中連廊設(shè)計打通全場，既保持了項(xiàng)目的整體性，確保了客流互通，又能為不同需求的消費(fèi)者推送定制化的場景服務(wù)，構(gòu)建更社交化、個性化的城市歡聚中心。

場景化商業(yè)創(chuàng)想三

三大主題街區(qū)創(chuàng)新場景化社交新空間

與其他公共空間不同的是，商業(yè)空間的場景目的是帶來大眾消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)價值最大化。要想最大化這個目的，重點(diǎn)在于場景內(nèi)容的打造及運(yùn)營。

基于充分滿足“千人千面”、“一人千面”的消費(fèi)者訴求，InS.Park根據(jù)不同群體的需求，滲透年輕、家庭、品質(zhì)、歡樂等元素，打造了不同主題內(nèi)容和社交功能的主題街區(qū)創(chuàng)新場景。其中圍繞青年潮Yeah生活的潮流時尚主題街區(qū)、充滿人間煙火氣的餐飲娛樂體驗(yàn)主題街區(qū)及親子家庭歡聚時光的家庭活力主題街區(qū)等三大主題街區(qū)完美詮釋InS.Park的中產(chǎn)家庭歡樂消費(fèi)NEW場景的理念。

潮流時尚主題街區(qū)

杭州作為典型的互聯(lián)網(wǎng)城市，聚集崇尚自由、熱愛夜生活的菁英白領(lǐng)，他們下班后需要一個可提供與朋友、同事暢聊人生的社交場。這一切，InS.Park都可以解決。

面向新青年消費(fèi)群，并結(jié)合時下火熱的夜經(jīng)濟(jì)概念，InS.Park充分利用街區(qū)商業(yè)的利勢，為時尚年輕人打造了一個融合24小時開放式潮流街區(qū)。在時尚的場景體驗(yàn)和多元的商業(yè)業(yè)態(tài)加持下，滿足了“新生代”消費(fèi)者體驗(yàn)、品質(zhì)、社交的需求，垂直打造成都市美好生活下的舒適生態(tài)圈。

餐飲娛樂體驗(yàn)主題街區(qū)

聚焦新中產(chǎn)消費(fèi)者的理想生活方式，InS.Park跨界融合了餐飲、休閑、娛樂、文創(chuàng)體驗(yàn)等多種業(yè)態(tài)，并通過細(xì)分餐飲品類，囊括啤酒屋、主題餐吧、音樂BAR、深夜食堂等，打造多重消費(fèi)場景。

家庭活力主題街區(qū)

錨定項(xiàng)目輻射力最高的社群，InS.Park精心打造了家庭活力主題街區(qū)。在炫彩燈光、卡通玩偶等空間場景下，未來將引入親子餐廳、兒童娛樂、精品早教、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)等業(yè)態(tài)品牌，并融入動漫、童話、IP等主題型兒童產(chǎn)品，為成本提供一個全方位、體驗(yàn)式兒童成長空間。

場景化商業(yè)創(chuàng)想四

六大商業(yè)概念創(chuàng)造場景化社交新體驗(yàn)

空間之外，InS.Park賦予場景化商業(yè)思維的再創(chuàng)新。InS.Park認(rèn)為，多元的場景為品牌創(chuàng)造了個性展現(xiàn)空間，在精準(zhǔn)把握場景后建立獨(dú)有的品牌個性，也能賦予品牌創(chuàng)造出更豐富的社交新體驗(yàn)。

對此，InS.Park在差異化細(xì)分客群后，強(qiáng)化了首店、旗艦店、新概念店、一站式單店、夜經(jīng)濟(jì)概念的品牌屬性。尤其在夜經(jīng)濟(jì)上，InS.Park融合家庭社交、主題場景、休閑娛樂等內(nèi)容，從品牌到營銷，為消費(fèi)者打造集夜食、夜娛、夜游、夜讀于一體的都市“夜生活”，成為杭城最具風(fēng)尚的商業(yè)“不夜城”。

家庭社交中心——多元寶貝世界浙江首店

作為一個為兒童創(chuàng)造的一站式安全成長互動家庭娛樂中心，多元寶貝世界將進(jìn)入浙江的首秀放在InS.Park，看重的正是項(xiàng)目在體驗(yàn)、社群、家庭等方面的獨(dú)到商業(yè)見解。未來這個涵蓋幾十項(xiàng)親子游樂項(xiàng)目及智能教育空間的兒童成長中心，也將成為InS.Park的聚客引擎。

娛樂星空酒吧——TAO浙江首店

火爆成都、引發(fā)排隊(duì)熱潮的TAO酒吧浙江首店就在InS.Park，潮玩娛樂的屬性與InS.Park夜經(jīng)濟(jì)“點(diǎn)亮”夜生活的定義不謀而合。高顏值+豐富的內(nèi)涵，未來必將成為杭州新晉潮娛聚集地。

星巴克寵物體驗(yàn)店

引入針對寵物消費(fèi)場景開設(shè)的星巴克新型門店，InS.Park針對充分調(diào)研后發(fā)現(xiàn)的周圍居民與愛寵一起出門的社區(qū)特色，在咖啡店外設(shè)置了寵物游樂區(qū)、寵物座位等服務(wù)專區(qū)，為店鋪帶來流量的同時，也最大程度滿足了愛寵一族的社交需求。

而NIKE、ADIDAS、SKECHERS、DICKIES等一站式運(yùn)動單店，為城北潮流青年提供了一站式運(yùn)動潮流生活體驗(yàn)中心。此外，星巴克、韓宮宴、撈神、舒適堡健身、外婆家等國內(nèi)外知名品牌均已入駐，餐飲、零售、休閑娛樂、家庭活力等全業(yè)態(tài)200余家品牌未來將與項(xiàng)目一同亮相。

結(jié)語

顯而易見，InS.Park正在為杭州商業(yè)打開了一個新的視野，即以美好生活體驗(yàn)場景的發(fā)展目標(biāo)，鏈接消費(fèi)者情感、承載高頻次內(nèi)容更新，實(shí)現(xiàn)“商業(yè)+精神體驗(yàn)”的雙贏發(fā)展。

即將于明年正式亮相的InS.Park正蓄勢待發(fā)，共建新場景、激發(fā)新動能，在獨(dú)有的開放式商業(yè)空間及“圈層+社群”的運(yùn)營模式推動下，通過自我積極的創(chuàng)新發(fā)展之余，也希望找尋志同道合的品牌合作伙伴，共創(chuàng)場景化社交商業(yè)的全新想象。