去年12月13日,倪叔寫過一篇文章《為什么抖音頭部主播都停播了?》當時結合政策得出的判斷是:自12月起全行業將進入停滯整頓期。
在此前后,不知是否偶然,一大批頭部主播翻車,羅永浩、辛巴、李佳琦出事,抖音上朱瓜瓜、岳老板停播,一時間風聲鶴唳,看衰直播電商的聲音不絕于耳。
此后,整個行業未能延續2020年疫情期間逆勢上漲的勢頭,近兩月未有繼續攀升的振奮消息。
盡管在大面上來看,一個貢獻遠大于瑕疵的行業如果“突然死亡”對誰都不好,可商業觸角往往是過度敏感的,所以短期內的按兵不動也可以理解。
臨近2021年春節,多方消息證明,今年央視春晚要和薇婭直播間合作。
我們都知道春晚的邏輯:作為一臺晚會,它不僅僅是晚會,更是把過去一年發生的重大事件以節目的形式進行盤點,所以出現在春晚的人物、事件都是有全國共振性的。
直播電商在經歷了內外兩方面幾個月的重整之后,以薇婭直播間作為代表出現在春晚,不由得讓人對于直播行業在2021年的走向產生了新的期待。
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內外兩方面的期待
這種期待不僅僅是直播電商業內人,事實上也包括官方和主流媒體,也就是內外兩方面其實都是有期待的。
首先需要搞清楚一個原則:去年以來對于直播行業的官方整頓的目的是什么?倪叔認為,“唱衰直播”恰恰是沒有搞清楚這個問題。事實上,任何行業在“摸石頭過河”的途中,都會經歷起落,官方的整頓不是為了把行業推進水里,而是為了引導幫助行業走得更穩,創造更健康多元的正向價值。
官方監管的視角是面向全社會的,而不只是一個行業。通過去年底以來的梳理,目前直播電商行業內部已經看清了這一點,對于未來發展的方向也基本明確了,那就是商業價值與社會價值并重,納入更加規范、嚴謹的發展路徑之內。
直播電商是2020年最大的驚喜,除了帶貨主播,社會各界人士都參與到這一行業中來,企業主、地方政府官員、新農人等等,大家的目標是一樣的:都是借用直播這一新的形式,將受困于疫情的線下商業經濟活動置入新的通路之內。
效果也是顯著的,中國內循環市場在全球范圍內率先復蘇,以直播電商為代表的新消費模式功不可沒。但直播畢竟是新事物,新事物往往有試錯的機會,到了2021年,這種試錯基本應該結束了,并且是在官方與行業雙重共同努力之下,走向了一個更健康持久的發展方向。
恰逢此時,央視春晚與薇婭直播間的合作,也就能夠看出主流媒體對于經歷過整改之后的直播電商這個行業的看法。
第一、依舊看好直播電商的發展,這是一個基本判斷。尤其是合規健康同時有社會價值的直播電商,一定會成為行業主流。
第二、選擇誰來代表這種行業主流是很關鍵的,因為這不是個體行為,更是對一個行業的判斷,目的是為直播電商行業提供范本案例。綜合商業價值以及參與公共事件的持續性來看,薇婭是最合格的對象。健康陽光的行業形象不僅是市場與消費者需要的,也是官方需要與鼓勵引導的。
第三,央視春晚作為全國人民喜聞樂見的晚會節目,勢必會讓更多的人看到直播電商的新面貌,也是間接地為新消費模式繼續發展添加助力。對于依舊不確定的2021年而言,經濟發展、消費激活依舊是最需要去積極應對的關鍵詞。
由此也可看出,此次央視春晚與薇婭直播間合作是經過深思熟慮的。春晚一方面是盤點過去一年的大事件,另一方面在表現形式上也需要出圈,需要表達對于過去一年發生的新事物、新行業的關注,助推全社會的輿論方向處于正面積極的趨勢之內。
而薇婭直播間就像春晚節目表上的那些節目,通過了評選,成為直播電商行業的最佳代表。這種代表的本質,其實也是行業內外兩方面、社會各界對于直播電商接下來的發展方向的期待。
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行業潛入深水區
種種跡象正在表明,直播電商行業經過重新部署,蓄勢待發。
很顯然,經過整頓之后,行業要繼續發展,一定有變化。這個變化體現在哪里?一方面當然是商業價值繼續增長,另一方面,更重要的是行業的社會價值。
對于商業本質有一定理解的人都清楚,一個行業要長期發展,本質上不是靠增速,也不是靠規模,而是靠一種生態關系——作為社會這個有機體的因子之一,這個行業是否能創造有利于社會生態并且被人需要的價值,這個價值,就是社會價值。
如果說直播電商經歷了2020年狂飆突進,幫助很多行業與品牌實現了出圈,但與此同時也在某些主播個人層面出現了有損整個行業公信力的偏差,那么進入2021年,糾偏之后的繼續出發、全面提升就成了新的行業關鍵詞。
那么直播電商在接下來對于更全面的社會價值有哪些具體路徑呢?
第一個就是幫助更多的與農村相關的商業活動實現出圈,一方面是把好的農產品、農業文化與新消費進行深度連接,另一方面也幫助更多農村用戶、新農人打開新通道,不僅僅是商業通道,更有生活方式的通道。
第二個是對于銀發人群的更多關注。我們總說科技的進步會讓很多老年人無所適從,比如智能手機的不易用。但這其實不是產品的過錯,而是服務生態的缺失。過去一年,通過短視頻、直播我們看到了無數暖心瞬間,疫情期間有很多機構對于老年人掃健康碼給予了人性化的幫助,這才是真正的數字化。
直播電商的服務生態本質上也是一種文化傳播,它會讓更多的人關注到在過去常被忽視的人群,讓人們看見更大的世界,也看到自身的窘境與內心。
說白了,直播電商不應該局限于建立一種商品銷售的新途徑,更應充當新消費文化的橋梁,去傳遞,去連接,去擔當,去幫助。而春晚與薇婭直播間的合作,也會在促進直播電商走入更多消費者心智起到助推作用,是對于新消費文化的積極引導與助力。
這就是所謂的深水區。
任何一個經歷了短期爆炸式增長的行業幾乎都會經歷這一階段,正所謂樹不砍不正,直播電商行業正在進入去蕪存菁的新發展階段。對于整個行業而言,2021年的發展會更加健康、創造的價值也會更加多元。
- 該帖于 2021/2/11 19:22:00 被修改過