聯(lián)商網(wǎng)專欄一紙罰單再次讓社團推進了大眾的視野,對于這次的行政處罰再業(yè)內(nèi)一遍叫好,特別是零售從業(yè)者更是對其恨之入骨,從各大公眾號留言里能看出實體零售對其還是還排斥的。
新業(yè)態(tài)(事物)的產(chǎn)生都會在行業(yè)內(nèi)引起震動,同樣也會促進行業(yè)進步、升級,甚至新行業(yè)的誕生。比如最近幾年的網(wǎng)約車、共享單車、共享充電寶、盒馬生鮮、拼多多、外賣、社團……特別是最近幾年經(jīng)濟環(huán)境的變化市場的低迷與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,資本攜持技術(shù)對各行業(yè)進行攪局。不管你認同與否它們都在改變市場改變我們的生活方式,無論是現(xiàn)在存在的還是曾經(jīng)來過的。社會在發(fā)展、市場在變化,這個機會對于從業(yè)者來說都是平等的,當新事物來臨的時候你態(tài)度決定你的未來。主動擁抱,被動接受還是拒不改變,試看這幾年的市場變化,主動擁抱者抓住了機會,被動改變者跟上了步伐,拒不改變的淡出了市場。
社團(新事物),對于社會來說都是新生兒,在不同的角色對其有認知要求也不一樣。比如社團,對于政府是兒子,是給予希望的;對于行業(yè)傳統(tǒng)零售當作兄弟,分家產(chǎn)(市場)的來了;對于消費者就是鄰居,身邊多個人(渠道)而已;對于媒體那就是親戚,多件熱的事;而對于社團本身來說這是一次生的機會,所以生存第一。不同的角度看到的不一樣,不同的角色感觸也不一樣,我們不能要求社會都能了解或者理解但我們要接受這一事實。隨著時間推移它們會成長,雖然在初期確實很多不符合市場邏 輯沒有遵循市場規(guī)則,但在成長過長中也在接受市場的約束與行政監(jiān)管。
我認為每一件事的發(fā)生都不要只看事情的表面,要透過表面看本質(zhì)。比如為啥阿里要發(fā)展盒馬生鮮,他只是為了借助這個模式進入實體零售這個行業(yè)里來,現(xiàn)在再去看盒馬各業(yè)態(tài)已經(jīng)是個不錯的實體零售的樣子了,并有有些做的還很不錯。那么同樣分析現(xiàn)在的各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入社團,其目的也是在零售這塊找立身之處。
常聽身體的人這樣問,為啥這么多資本、這么多高科技企業(yè)都來賣菜了?我認為這與我們國家的經(jīng)濟模式的改變與國際大環(huán)境的變化有關(guān),我們的經(jīng)濟正從外向型經(jīng)濟向內(nèi)向型轉(zhuǎn)變,我們從制造業(yè)出口大國到全球最大的消費大國轉(zhuǎn)變。而這幾年經(jīng)濟狀況不太好,那么民生、剛需、高頻是唯一還能持續(xù)增長的,零售剛好符合這些要求。
社團的過去,社團的發(fā)展應(yīng)該從門店(企業(yè))的預(yù)售開始,隨著微信的普及應(yīng)用才算是發(fā)展成社群團購。當時的社群的發(fā)展主要是實體門店與商品供應(yīng)商為主,單品引爆集中銷售為目的,以降低運營商風(fēng)險減少庫存,幫助產(chǎn)地(廠商)消化庫存等。
在社群時代團長主要是門店門長、小區(qū)無業(yè)婦女與批發(fā)商為主,商品品質(zhì)是可靠的價格是優(yōu)惠的,運營商沒有把這當作唯一商業(yè),參與經(jīng)營者也都不是全職的,所以大家都還是有錢賺的。
2018年下半年到2019上半年社群爆發(fā)式發(fā)生,各行各業(yè)的人不斷涌入,社群時代進入社區(qū)時代(以小區(qū)、樓為主招募團長),這個時代團長還只是團長,但已經(jīng)出現(xiàn)職業(yè)化、排它化,進入低價競爭時代,這個時代的競爭真的可以說是低價低質(zhì)的競爭。雖然各運營商都增加了商品品類,也由直采改為市場或者第三方提供,對于整個零售行業(yè)影響不大。到2019年下半年開啟了社團企業(yè)跑路、關(guān)閉高峰期。
2020年年初的疫情,由于封城、封小區(qū)、居家等防疫措施,讓社團死灰復(fù)燃,到年中各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜持資本的進入讓社團再次火了起來。而也就是從這個時候起社團遭到零售企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)疑與排斥,也就是這個時期各大平臺都開始了各類補貼。由于各大平臺為了攻城略地搶占市場爆發(fā)式發(fā)展,企業(yè)疏于管理商品品質(zhì)受到很大的影響,服務(wù)也都從上門到提貨點自提,團長由專業(yè)化到自提點負責的發(fā)展。大部分平臺是由第三方供應(yīng)鏈公司提供商品采購與配送至站點。(附圖)
社團商業(yè)模式是有需求的,也是有市場的,只是運營企業(yè)為了迎合資本需求被夸大,數(shù)據(jù)不可參考。
對于社團的未來,隨著市場的規(guī)范企業(yè)的成熟一定會融入到零售這個大行里來的。市場的監(jiān)管會越來越嚴,企業(yè)自身也在適應(yīng)市場,部分企業(yè)都在布局供應(yīng)鏈體系豐富商品品類。也有很多實體零售企業(yè)在主動或被動的擁抱社團這一新事物。社團顛覆不了傳統(tǒng)零售,但會帶來一輪新的改變,不管線上還是線下,無論是新零售還是傳統(tǒng)零售,作為從業(yè)者這都是一個機會。
說零售話生鮮
大家一起說說零售聊聊生鮮這些事。
林夕瑜
二十多年物流管理經(jīng)驗,十年零售供應(yīng)鏈(物流配送)行業(yè)經(jīng)驗,
三年自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,擅長物流配送、倉儲現(xiàn)場管理,人力資源、供應(yīng)鏈整合。
提供零售供應(yīng)鏈、物流配送中心規(guī)劃咨詢,組織構(gòu)架、崗位設(shè)定、管理制度、薪酬體系、作業(yè)流程、工作標準等制(設(shè))定、診斷、改善、再造,零售供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品、區(qū)域配送(全溫)等資源對接。
現(xiàn)有物流、倉儲、冷鏈、貨架、燈具、行業(yè)各類軟件,與各類質(zhì)優(yōu)價兼商品優(yōu)質(zhì)廠商(產(chǎn)地)、區(qū)域配送、商品供應(yīng)鏈等公司、機構(gòu)長期合作關(guān)系。
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