出品/聯(lián)商專欄
撰文/聯(lián)商特約專欄作者汪中玉
張磊在《價(jià)值》一書中說:“長期主義不僅僅是一種方法論,更是一種價(jià)值觀。流水不爭先,爭的是滔滔不絕。”
陳春花說:“越是變化,越是需要長期主義。”
然后,很多人說:“高手都是長期主義者。”
什么是“長期主義“?
那么,到底什么是長期主義?長期主義就是一種持續(xù)地、長期地守住目標(biāo)的行為模式。對(duì)“長期主義”最好的解答:只有把時(shí)間拉長,我們才能在一個(gè)不確定的世界里,得到確定的答案。
長期主義這個(gè)詞,貌似是成功企業(yè)的注腳。華為致力于ICT長期主義,獲得持續(xù)成功;比亞迪專注于新能源核心技術(shù),刀片電池、驍云發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)先世界,大獲成功,也是長期主義的結(jié)果。華潤萬象城專注于高端商業(yè)綜合體開發(fā)和運(yùn)營,成功開發(fā)了一個(gè)又一個(gè)萬象城,成為城市標(biāo)桿商業(yè),成為國內(nèi)高端購物中心的典范,是在這個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持長期主義的例證。
01
長期主義
理解經(jīng)濟(jì)周期,理解行業(yè)周期,理解項(xiàng)目生命周期,只有經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)發(fā)展波峰和低谷,接受商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的順風(fēng)順?biāo)习雸?chǎng)和紅海競(jìng)爭下半場(chǎng),更要領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目從選址、開業(yè)、培育、發(fā)展、成熟和衰退的生命周期,宏觀-中觀-微觀三個(gè)層面領(lǐng)悟,才有可能在不確定性世界里,尋找一定確定性。
1、只有把時(shí)間拉長,我們才能在一個(gè)不確定的世界里,得到確定的答案。
2、長期主義不是堅(jiān)持重復(fù)一件正確的大事,而是堅(jiān)持改進(jìn)一件件小事。
(1)商業(yè)投資是長期商業(yè)行為,從商業(yè)的生命周期來說,從投資、選址、招商、開業(yè)、發(fā)展到商業(yè)成熟,需要較長時(shí)間周期,基本在5-8年。
(2)從投資回收角度來說,商業(yè)項(xiàng)目投資回報(bào)周期,以萬達(dá)為例,按照9-10%回報(bào)率,需要10-11.2年;按照凱德的6-7%回報(bào)率,需要14-16年。
(3)從商業(yè)項(xiàng)目與城市發(fā)展融合角度來說,商業(yè)需要因地制宜與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活融合在一起,成為城市繁榮的商業(yè)紐帶,成為老百姓社交娛樂的第二空間,成為傳播時(shí)尚文化和引導(dǎo)消費(fèi)潮流的主陣地。
02
做精品商業(yè)還是快速搶占先機(jī)?
慢商業(yè),顧名思義,慢工出細(xì)活,文火慢燉,才能做出有品質(zhì)、有溫度、有情懷的城市標(biāo)桿商業(yè)。
商業(yè)之慢,慢在哪里?
個(gè)人認(rèn)為:
一是“地和”,商業(yè)建筑與地氣的融合,將地方的傳統(tǒng)文化、地方民俗、建筑風(fēng)格和人文風(fēng)情融入到商業(yè)建筑,打造城市級(jí)商業(yè)地標(biāo)和建筑符號(hào);
二是“商和”,預(yù)留充分時(shí)間做商業(yè)品牌調(diào)研、洽談、招商和簽約,包括地方特色品牌和國際國內(nèi)高級(jí)次品牌,更重要是品牌與商業(yè)體建筑的有機(jī)融合,造成城市級(jí)首進(jìn)品牌和旗艦級(jí)形象店;
三是“人和‘’,品牌、商業(yè)、建設(shè)方各方面在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、招商、裝修等各方面,有時(shí)間進(jìn)行充分溝通融合,達(dá)到比較完美的結(jié)果。
案例:慢商業(yè)代表——成都遠(yuǎn)洋太古里
項(xiàng)目從2008年就開始進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),歷時(shí)7年時(shí)間,太古里購物中心于2014年11月2日開始試運(yùn)營。項(xiàng)目寫字樓部分2013年整體銷售,博舍酒店和服務(wù)式公寓于2015年開始運(yùn)營;
(1)項(xiàng)目整體開業(yè)時(shí)間倒排
(2)招商節(jié)奏安排
比起一般購物中心只是主力店先行,太古里招商周期明顯要長許多,因?yàn)樘耪猩虉F(tuán)隊(duì)不是招商而是造商,配合商戶完成很多額外的條件:
·MUJI全球旗艦店如何從最開始計(jì)劃的1000㎡變成了最后成型的4000㎡;·Givenchy辛苦搜集了6棟老建筑的廢棄磚頭,然后打造出獨(dú)具特色的獨(dú)棟門店;·Hermes耗資4000多萬特地從葡萄牙空運(yùn)到成都的在夜晚可以發(fā)出橙色光的外墻石材,而且店內(nèi)地板的馬賽克都是專門邀請(qǐng)法國工匠一塊一塊細(xì)心粘貼而成。
(3)資金節(jié)奏安排
快商業(yè):相對(duì)于慢商業(yè),那么追求開業(yè)節(jié)奏、模塊化管理的規(guī)模化發(fā)展的商業(yè)模式。
隨著互聯(lián)信息化、萬物互聯(lián)等通信技術(shù)推進(jìn),現(xiàn)在工作生活節(jié)奏越來越快,很多“快”成為關(guān)鍵詞,誕生了“快文化”。快時(shí)尚、快餐、茶包替代茶道、短視頻盛行等等,無事不快、無處不快。
在中國商業(yè)開發(fā)的歷史進(jìn)程中,以恒隆、新鴻基、太古里為代表的港資商業(yè),無不是慢商業(yè)的代表,多數(shù)用3-5年,甚至更長時(shí)間來籌備一個(gè)項(xiàng)目開業(yè)。 自從2012年后,萬達(dá)開始全國大規(guī)模快速發(fā)展,購物中心進(jìn)入快速發(fā)展期,18個(gè)月籌建,12個(gè)月商管籌備開業(yè),快商業(yè)模式由此誕生。
快商業(yè)模式的判斷邏輯,大致有幾點(diǎn):
一是,政府政績考核需求,主政一方,需要在較短2-3年內(nèi)快速出現(xiàn)政績。包括促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和地方稅收,迅速改善升級(jí)城市商業(yè)面貌,打造商業(yè)地標(biāo)。
二是,商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模領(lǐng)先戰(zhàn)略,下沉到市縣,構(gòu)筑先發(fā)優(yōu)勢(shì),筑實(shí)護(hù)城河,既占領(lǐng)先機(jī)更夯實(shí)規(guī)模。
三是,輕資產(chǎn)模式,更是將快模式提升至更高階段,與重資金模式脫鉤,把每年開業(yè)數(shù)量提升至50家。對(duì)于重資產(chǎn)投入的商業(yè)來說,這是不可想象的速度。
2015年之后,國家對(duì)房地產(chǎn)開始啟動(dòng)調(diào)控,越來越多的開發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn);因?yàn)楦圪Y的高端定位和奢侈品牌定位,具有相當(dāng)高的門檻,多數(shù)企業(yè)以萬達(dá)為榜樣,借鑒萬達(dá)發(fā)展模式,從萬達(dá)挖人,復(fù)制萬達(dá)快速發(fā)展道路,崛起一批像愛琴海集團(tuán)、新城吾悅、寶龍商業(yè)等新型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商,形成一股“快商業(yè)”發(fā)展的浪潮。
03
快商業(yè),延伸短期主義
長期主義為目標(biāo),文火慢燉、精雕細(xì)琢,慢商業(yè)打造城市名片;短期主義為目標(biāo),模塊管理、標(biāo)準(zhǔn)操作,快商業(yè)復(fù)制出商業(yè)規(guī)模。
多數(shù)時(shí)候,長期主義是褒義詞,短期主義偏向貶義詞。其實(shí),從我個(gè)人理解,更偏向中性詞,不褒不貶。
(1)職業(yè)化帶來的短期主義。
商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入下半場(chǎng),商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入高度職業(yè)階段。職業(yè)化既帶來規(guī)范化管理,往往忽視老板的長期戰(zhàn)略目標(biāo),更加注重短期目標(biāo)達(dá)成。
(2)短期主義為什么大規(guī)模存在?
1、老板職業(yè)化考核目標(biāo),沒有與商業(yè)實(shí)踐結(jié)合。2、沒有真正理解商業(yè),更沒有理解商業(yè)周期;3、商業(yè)競(jìng)爭加劇,生存危機(jī)感逼迫短期主義。
(3)短期主義的表現(xiàn):
對(duì)商業(yè)經(jīng)營者來說,短期主義是租金思維,把完成集團(tuán)下發(fā)全口徑指標(biāo)放在第一位,可能忽略高品質(zhì)運(yùn)營與客戶服務(wù);短期主義是租賃思維,把商場(chǎng)滿鋪、租金達(dá)標(biāo)、多徑滿排放在第一位,可能忽略標(biāo)桿品牌、首進(jìn)品牌、創(chuàng)新品牌的引進(jìn),更可能忽略消費(fèi)對(duì)品牌求新求異的需求。
短期主義,看似恪守本分、兢兢業(yè)業(yè),保全當(dāng)前績效,換個(gè)角度理解是保守主義和懶政思維。因?yàn)閴毫薮蟮目己耍尳?jīng)營者根本無法抬頭,根本沒有時(shí)間關(guān)注長期目標(biāo)。
04
長期主義和短期主義的辯證關(guān)系
就個(gè)人理解而言,長期主義與短期主義是相伴而生的對(duì)應(yīng)關(guān)系,長期主義是道,短期主義是術(shù);長期主義是戰(zhàn)略,短期主義是戰(zhàn)術(shù)。長期主義聚焦企業(yè)主航道(what),短期主義強(qiáng)化如何去干(how);長期主義的戰(zhàn)略成功,離不開短期主義的戰(zhàn)術(shù)支持。
注重長期主義的企業(yè),大家有遠(yuǎn)期的目標(biāo)和規(guī)劃,通過分解,落實(shí)到每個(gè)階段目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,讓大家既能抬頭看路,又可低頭努力拉車。
關(guān)注短期主義的企業(yè),老板和高層有遠(yuǎn)期的目標(biāo)和規(guī)劃,因?yàn)楦幼⒅囟唐谥笜?biāo),中層管理者和項(xiàng)目操盤者更加注重短期目標(biāo)達(dá)成和績效考核,低頭拉車成為常態(tài)。
在很多時(shí)候,長期主義往往成為成功企業(yè)的標(biāo)簽。
比如,華為堅(jiān)守ICT領(lǐng)域30年,成為世界電信領(lǐng)域領(lǐng)頭羊。萬達(dá)堅(jiān)守商業(yè)30年,成功開業(yè)368家萬達(dá)廣場(chǎng),成為世界級(jí)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商。
*本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng)