來(lái)源/一刻商業(yè)

作者/包谷

編輯/于沐

近日，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠在接受媒體采訪時(shí)表示：“今后將引進(jìn)鴻蒙操作系統(tǒng)”。

這句話(huà)再次引起外界對(duì)格力手機(jī)及格力智能家居的關(guān)注。

6月2日，瞄準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)的鴻蒙2.0剛剛宣布正式落地。湊巧這個(gè)時(shí)候，格力表示將會(huì)和鴻蒙合作，這或許說(shuō)明格力此時(shí)迫切需要鴻蒙。

當(dāng)下，格力處境尷尬，一直倚重的“老將”格力空調(diào)，如今銷(xiāo)量式微，而在智能家居賽道上，又落后友商。

格力空調(diào)產(chǎn)品，圖/格力官網(wǎng)

白電三巨頭--格力、海爾、美的，后兩者在智能家居上早已有成績(jī)。美的，在鴻蒙1.0時(shí)代就已參與和鴻蒙的合作，近年來(lái)已與華為在產(chǎn)品、渠道、銷(xiāo)售進(jìn)行全面合作，并正在落地。

而海爾，則擁有自己的全屋智能家居設(shè)計(jì)“海爾智家”，本已具有品牌優(yōu)勢(shì)，加上鴻蒙的合作，陸續(xù)推出系列電冰箱等，又進(jìn)入了更廣泛的生態(tài)圈。

格力情況卻相反，雖一系列破圈操作不斷，也曾經(jīng)想要借助手機(jī)占據(jù)智能家居的入口，但并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

如今，宣布與鴻蒙合作后，格力勢(shì)必要比其他家電廠商做出更多創(chuàng)新產(chǎn)品，才有可能在今后的智能家居時(shí)代站穩(wěn)腳跟。

現(xiàn)在的格力，正處于破舊立新的時(shí)候，要想找回昔日的輝煌，在智能家居的新時(shí)代，也不得不快馬加鞭。

那么，格力和鴻蒙最終能碰撞出怎樣的火花?

1、格力需要鴻蒙

格力終于宣布將要搭載鴻蒙了。

談及合作具體時(shí)間表，格力電器相關(guān)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱(chēng)：“格力內(nèi)部已有統(tǒng)一部署，格力與華為將在原有合作的基礎(chǔ)上，在全屋智慧生態(tài)等領(lǐng)域加深合作，接入鴻蒙系統(tǒng)。相關(guān)細(xì)節(jié)還在洽談中。”

近年來(lái)，格力一直致力于探索企業(yè)多元化的道路，希望在空調(diào)紅利期過(guò)后，開(kāi)辟新的未來(lái)。智能家居，就是格力屢次入場(chǎng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。

鴻蒙，或許是一個(gè)不錯(cuò)的入口。

不過(guò)，傳統(tǒng)家電廠商與鴻蒙合作的路上，格力算晚來(lái)了一步，其老對(duì)手美的是接入鴻蒙最積極的一批家電廠商，如今美的已成為華為智能硬件生態(tài)覆蓋品類(lèi)最廣、設(shè)備連接數(shù)最多、用戶(hù)活躍程度最高的家電合作品牌之一。

搭載鴻蒙系統(tǒng)的美的蒸烤箱，圖/華為官網(wǎng)

2020年鴻蒙開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，官方宣布首批支持鴻蒙系統(tǒng)的三家電器品牌為美的，九陽(yáng)和老板電器，全是老牌家電廠商。

2020年雙十一，美的電商官網(wǎng)首次上架搭載鴻蒙系統(tǒng)的智能家居系列產(chǎn)品。截至2021年5月，美的旗下已有17個(gè)品類(lèi)、74款鴻蒙產(chǎn)品上架。今年美的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)、近200款鴻蒙產(chǎn)品的覆蓋。

華為對(duì)合作者也有資源支持，美的尤甚。在華為商城設(shè)立的鴻蒙智聯(lián)專(zhuān)區(qū)內(nèi)，官方目前展示的11款搭載HarmonyOS新品中，美的就占了7款，其他4款被九陽(yáng)、蘇泊爾、方太占據(jù)。

在這種情況下，格力才剛開(kāi)始嘗試，可以說(shuō)后來(lái)者要居上，壓力不小。它不僅要盡快研發(fā)出搭載鴻蒙的產(chǎn)品，還要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶位置。除了線上的展位，還有線下的門(mén)店展示。

目前，華為對(duì)合作商也有線下銷(xiāo)售扶持，后者產(chǎn)品會(huì)同時(shí)陳列在華為線下實(shí)體店。

銷(xiāo)售扶持政策恰恰也是華為吸引家電廠商牽手鴻蒙的一大亮點(diǎn)，對(duì)格力來(lái)說(shuō)，也很需要拓展銷(xiāo)售渠道。

家電廠商爭(zhēng)奪鴻蒙生態(tài)的戰(zhàn)役已經(jīng)打響了，而姍姍來(lái)遲的格力，必須盡快迎頭趕上。

近兩年，格力已經(jīng)被美的悄然超越。據(jù)官方財(cái)報(bào)顯示，2020年美的營(yíng)收2842億元、同比增長(zhǎng)2.27%，歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12.44%，達(dá)到272億元。反觀格力，2020年?duì)I收為1704.97億元，同比下滑14.97%，歸母凈利潤(rùn)也同比下滑10.21%。

更為關(guān)鍵的是在空調(diào)業(yè)務(wù)上，2020年美的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)取得1212.15億元，同比增長(zhǎng)1.34%，而格力空調(diào)產(chǎn)品營(yíng)收約1178.82億元，同比下滑14.99%，這是美的首次在空調(diào)業(yè)務(wù)收入方面超越格力。

雖然今年格力從疫情重創(chuàng)中有所緩解，但和美的差距卻越來(lái)越大，其2021年第一季度的營(yíng)收僅為335.17億元，而美的為825億元，格力營(yíng)收還不到美的一半。

格力當(dāng)下正需要一個(gè)有力的“帶貨主”來(lái)幫助其提升銷(xiāo)量，華為的銷(xiāo)售扶持策略顯然非常有吸引力。

除此之外，據(jù)外媒Zdnet報(bào)道，格力是世界500強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)家電企業(yè)，是中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)占有率最大的企業(yè)。因?yàn)樵摴�司還開(kāi)展智能手機(jī)業(yè)務(wù)，所以很有可能將鴻蒙系統(tǒng)應(yīng)用到智能手機(jī)上。

格力大松手機(jī)，圖/格力董明珠店

董明珠很早就意識(shí)到智能家電體系中，手機(jī)的重要性，表示做手機(jī)的初衷“是對(duì)未來(lái)智能家居的掌控”。但是，格力手機(jī)并未濺起一絲水花。

關(guān)鍵問(wèn)題在于“高價(jià)低配”。2015年，格力手機(jī)1售價(jià)1600元，而與這款手機(jī)配置最為接近的小米“紅米2”只要799元。到2019年的格力手機(jī)3，售價(jià)逼近4000元，但采用的還是兩年前的旗艦主控驍龍821，而同配置的樂(lè)視Pro3、小米5S等機(jī)型彼時(shí)正被市場(chǎng)淘汰。

在智能手機(jī)上，格力雖然一直想走高端路線，但是家電研發(fā)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有延續(xù)到手機(jī)，屢戰(zhàn)屢敗也讓董明珠變得保守，2017年，悄無(wú)聲息地將手機(jī)品牌改名“大松”。

如今，提到鴻蒙，一眾手機(jī)廠商難得統(tǒng)一地保持緘默，而“格力手機(jī)可能接入鴻蒙”的消息出來(lái)后，一度引起市場(chǎng)關(guān)注。

當(dāng)前，在大松手機(jī)毫無(wú)聲響的情況下，其搭載鴻蒙或許能夠幫助其重回用戶(hù)視野。格力手機(jī)和IoT業(yè)務(wù)都需要這么一個(gè)幫手。

2、格力IoT，需要更多創(chuàng)新

鴻蒙之前，格力的IoT之路，一直兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有明顯突破。

董明珠意識(shí)到智能家居時(shí)代早晚會(huì)來(lái)臨后，其實(shí)一直在找尋智能家居的突破口。

2019年，格力選擇與阿里天貓精靈進(jìn)行多品類(lèi)合作，用戶(hù)可通過(guò)語(yǔ)音控制家電。雖然在雙十一上出現(xiàn)了一兩個(gè)爆款，但實(shí)際并未給格力帶來(lái)太多銷(xiāo)量上的幫助。

2019年，格力電器財(cái)報(bào)顯示總營(yíng)收1981.53億元，同比增長(zhǎng)0.02%;凈利潤(rùn)246.97億元，同比下降5.75%。這是格力電器上市以來(lái)，首次出現(xiàn)“增收不增利”的情況。

在“好空調(diào)格力造”的漫天廣告下，格力似乎很難擺脫空調(diào)的桎梏。早期專(zhuān)打單一產(chǎn)品的紅利期過(guò)去后，格力在IoT道路上腳步愈發(fā)沉重與迷茫。

2019年底，格力調(diào)整姿態(tài)，對(duì)外展示了家電“一呼百應(yīng)”智能家居全景藍(lán)圖。可是格力又晚了一步，在此之前，小米早以生態(tài)鏈的方式，深入類(lèi)家居智能創(chuàng)新硬件企業(yè)中。到2020年，“小米IoT”的聲量已越來(lái)越大，股價(jià)市值也屢創(chuàng)新高。

格力智能家居產(chǎn)品魔方精靈，圖/格力董明珠店

彼時(shí)小米和格力剛剛笑著結(jié)束對(duì)賭，現(xiàn)在再次站在IoT這個(gè)舞臺(tái)上，格力劣勢(shì)明顯。面對(duì)眼前正是躊躇滿(mǎn)志的棋局，格力有苦難言，手中握著棋子，又是左右躊躇，落不了子。

在智能家居的戰(zhàn)略規(guī)劃上，格力其實(shí)不夠堅(jiān)決。開(kāi)始做手機(jī)的時(shí)候，格力缺乏市場(chǎng)和產(chǎn)品的沉淀，根基不穩(wěn)，匆忙入市顯然有些急躁了，期間也未見(jiàn)格力在手機(jī)方面有技術(shù)突破，僅僅淺嘗輒止。選擇與阿里合作，也一樣沒(méi)有深入。

那時(shí)候，正值家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)合作的旺盛期，家電廠商紛紛借助后者流量入口激活自身的IoT能力。格力和阿里一起做出“智能電熱水器”的爆款后，由于當(dāng)年整體營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)欠佳，此后也沒(méi)有了下文。

正是因?yàn)楦窳Σ�沒(méi)有在既定的方向深入鉆研，戰(zhàn)略更換頻繁，進(jìn)而也無(wú)法拿出能打的產(chǎn)品，無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者。

從本質(zhì)來(lái)看，格力依然是一家極致的“空調(diào)企業(yè)”。

當(dāng)華為鴻蒙“朋友圈”逐漸在家電行業(yè)扎穩(wěn)腳跟后，董明珠此時(shí)轉(zhuǎn)投鴻蒙，未嘗不是一條新的路徑。

那么，在“鴻蒙OS家電”背后，雙方具體是如何合作的呢?

家電企業(yè)與鴻蒙合作開(kāi)發(fā)，是基于華為旗下海思的IoT(物聯(lián)網(wǎng))芯片硬件模塊，與華為設(shè)備(手機(jī)、PAD等)進(jìn)行生態(tài)對(duì)接、功能開(kāi)發(fā)，并可能利用華為的智能系統(tǒng)、用戶(hù)數(shù)據(jù)，嘗試場(chǎng)景探索。

目前常見(jiàn)的功能也是最基本的應(yīng)用是“碰一碰配網(wǎng)”，即家電搭載鴻蒙NFC芯片后，用戶(hù)通過(guò)搭載鴻蒙系統(tǒng)的手機(jī)，可實(shí)現(xiàn)最快3秒配網(wǎng)家電，實(shí)現(xiàn)極簡(jiǎn)配網(wǎng)、應(yīng)用免安裝、服務(wù)直達(dá)等能力。

當(dāng)前，與鴻蒙合作的多款產(chǎn)品都已上市，比如美的冰箱空調(diào)烤箱、凈水器電熱水器;九陽(yáng)破壁豆?jié){機(jī);方太蒸箱;蘇泊爾料理機(jī)等。

對(duì)更高的技術(shù)，如鴻蒙系統(tǒng)分布式技術(shù)的應(yīng)用目前也在不斷擴(kuò)展，如海雀智能攝像頭Pro是首款搭載此技術(shù)的產(chǎn)品，主打全場(chǎng)景便捷通話(huà)。

海雀智能攝像頭Pro，圖/華為商城

據(jù)官方信息，后續(xù)家電企業(yè)與鴻蒙系統(tǒng)的合作，可迭代升級(jí)至華為設(shè)備語(yǔ)音操控。此外，通過(guò)華為手表、華為手環(huán)、運(yùn)動(dòng)步數(shù)等，分析用戶(hù)鍛煉狀態(tài)、鍛煉形式，還可向用戶(hù)推薦菜譜。未來(lái)還可實(shí)現(xiàn)多屏聯(lián)動(dòng)，如做飯時(shí)門(mén)鈴?fù)斗徘瞄T(mén)人員視頻到廚房抽油煙機(jī)屏幕上。

語(yǔ)音，是未來(lái)的關(guān)鍵詞。

那么，格力在和鴻蒙的未來(lái)合作上，有什么技術(shù)優(yōu)勢(shì)呢?

“語(yǔ)音”就是最大優(yōu)勢(shì)，董明珠在近來(lái)采訪中也曾表示過(guò)未來(lái)在IoT上的突破“主要是靠語(yǔ)音系統(tǒng)”。格力空調(diào)有自主搭建的語(yǔ)義智能理解平臺(tái)，在配合不同家電單品的智能連接，能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的語(yǔ)義解碼并聯(lián)動(dòng)全屋家電。

除了技術(shù)，節(jié)能環(huán)保是家電行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和期待。這一點(diǎn)上，“一晚只花一度電”的格力相對(duì)領(lǐng)先。

前幾年，這句廣告詞大眾耳熟能詳，董明珠曾表示，雖然這是在恒溫理想狀態(tài)的測(cè)試數(shù)據(jù)，廣告稍顯夸張，但在常溫下，格力至少省電一半。并且，格力節(jié)能新技術(shù)也早已上線。它的“光伏驅(qū)動(dòng)”技術(shù)在2019年亮相智博會(huì)。當(dāng)陽(yáng)光充足時(shí)，僅靠22塊格力光伏板就能完美解決室內(nèi)所有用電問(wèn)題，甚至還會(huì)有多余電量反哺電網(wǎng)。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)固然可期，但格力和友商的多年差距也無(wú)法在一朝一夕內(nèi)追平。未來(lái)格力能否揚(yáng)長(zhǎng)避短，后來(lái)居上，打造新的局面，還需要在IoT領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更多創(chuàng)新。

3、智能家居時(shí)代，格力不能再落后了

現(xiàn)在的格力，已經(jīng)落后了。

曾經(jīng)，格力擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的垂直一體化制造體系，又在國(guó)內(nèi)空調(diào)需求爆發(fā)時(shí)期ALL IN 空調(diào)，賺夠了紅利。從某種程度上說(shuō)，技術(shù)和時(shí)代成就了格力神話(huà)。

“格力掌握核心科技”這句廣告語(yǔ)也曾家喻戶(hù)曉，打動(dòng)人心。

但如今在家電領(lǐng)域，掌握核心科技的不再是格力獨(dú)一家。比如格力的老對(duì)手美的，2016年通過(guò)收購(gòu)東芝白電相應(yīng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)利，也掌握了“核心科技”。

與此同時(shí)，隨著制造業(yè)的發(fā)展成熟，行業(yè)的技術(shù)壁壘逐漸打破，企業(yè)間差距慢慢縮小，格力正在慢慢走下神壇。

另一邊，在線上銷(xiāo)售渠道變革的后知后覺(jué)、家電多元化上的缺失、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，也是格力落后的原因之一。在疫情期間，為緩解庫(kù)存壓力，曾堅(jiān)稱(chēng)“絕不做直播帶貨”的董明珠，也開(kāi)始全國(guó)巡回直播。

董明珠直播，圖/格力官網(wǎng)

可見(jiàn)，如今在家電領(lǐng)域，格力與其他廠商的差距正被慢慢縮短，甚至部分領(lǐng)域已經(jīng)被超越，如果還不做出改變，格力必將處于全面落后的境地。

不過(guò)，格力也不是沒(méi)有機(jī)會(huì)反超，隨著智能家居時(shí)代的到來(lái)，格力作為老牌家電廠商，仍擁有諸多機(jī)會(huì)進(jìn)行反超，但面臨的競(jìng)爭(zhēng)也將比家電領(lǐng)域更為激烈。

據(jù)IDG資本在一份研報(bào)中預(yù)測(cè)，2023年全球智能家居市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到1570億美元。

在巨大的市場(chǎng)面前，不僅家電行業(yè)紛紛開(kāi)始布局智能家居產(chǎn)業(yè)，其也成為手機(jī)廠商的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”，華米OV、蘋(píng)果等手機(jī)廠商已經(jīng)紛紛入局。

那么，手機(jī)廠商為何熱衷布局智能家居?

首先，手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力。從2018年開(kāi)始國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和，年出貨量增長(zhǎng)一再放緩。手機(jī)廠商迫切需要尋找新藍(lán)海。

反觀智能家居，廣受資本追捧。智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧生活、數(shù)字經(jīng)濟(jì)……這些熱詞的背后是一個(gè)充滿(mǎn)想象空間的新市場(chǎng)。

更為重要的是，智能手機(jī)自帶用戶(hù)流量。以小米為例，在保證用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將已有手機(jī)用戶(hù)成功升級(jí)為米家智能家居用戶(hù)，同時(shí)因?yàn)榱己玫目诒�、豐富的產(chǎn)品和極高的性?xún)r(jià)比策略，又圈了一波路人粉。

相比之下，目前格力的智能家居產(chǎn)品系列有：空調(diào)伴侶、智能網(wǎng)關(guān)、智能開(kāi)關(guān)等，但稍顯平淡。像空調(diào)伴侶，大多數(shù)消費(fèi)者評(píng)價(jià)為：比空調(diào)遙控器功能多一點(diǎn)，操作復(fù)雜一點(diǎn)。

在鴻蒙生態(tài)的“碰一碰聯(lián)網(wǎng)”的空調(diào)出現(xiàn)后，格力智能家居產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也直線下降。智能網(wǎng)關(guān)、智能開(kāi)關(guān)類(lèi)的日常單品，西門(mén)子等更加專(zhuān)業(yè)，小米性?xún)r(jià)比又更高，為此格力在智能家居市場(chǎng)上目前并不熱門(mén)。

不過(guò)，好在智能家居時(shí)代還未全面到來(lái)，格力仍舊有機(jī)會(huì)分到一杯羹。今后，在“智能家居”這個(gè)熱火朝天的時(shí)代，對(duì)格力來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，也在考驗(yàn)著董明珠的商業(yè)抉擇。

機(jī)遇在于，格力可以通過(guò)此次與鴻蒙合作，再次嘗試家電多元化的布局。

挑戰(zhàn)在于，格力的家電多元化短板過(guò)于明顯，當(dāng)下產(chǎn)業(yè)的技術(shù)壁壘大大降低，小家電不同于3C領(lǐng)域可以依靠技術(shù)拉開(kāi)差距，格力想要像空調(diào)一樣通過(guò)技術(shù)在小家電領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)超車(chē)很難成功。

與此同時(shí)，格力在家電多元化上的布局太晚，想要縮小與其他品牌的差距，其需要一場(chǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)與多方位布局。

2020年以來(lái)，不少家電龍頭企業(yè)正加快涉足芯片、存儲(chǔ)等上游半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)，以謀求智能家居、物聯(lián)網(wǎng)入口的話(huà)語(yǔ)權(quán)——格力便是其中一家。

一位業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)億歐網(wǎng)表示“通過(guò)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的把握，傳統(tǒng)家電廠商可以在產(chǎn)品研發(fā)制造上獲取更多彈性空間。”對(duì)芯片的投資布局，也許可以幫助格力提升在智能家居領(lǐng)域的價(jià)值。

僅靠傳統(tǒng)打法的格力已經(jīng)落后了，在新的IoT布局中，格力必須抓住鴻蒙生態(tài)的紅利，加速前進(jìn)。

(本文頭圖來(lái)源于格力官網(wǎng)。)