配圖來自Canva可畫

2003年，互聯網開始進入家裝市場，經過十幾年的發展，家裝行業經歷了從連接方式到交易方式再到生產方式的變革，但是互聯網對家裝行業的滲透依舊還存在很大的提升空間。

這也意味著，互聯網家裝市場中還存在很多機會，這也是近來巨頭們頻頻入局的原因之一，比如阿里的躺平、京東的京東家、貝殼的被窩家裝等。除了下場混戰的巨頭外，行業中最有看點的是深耕行業許久的土巴兔，這個從2008年創立之初就選擇互聯網家裝的企業，如今已經穩坐行業的頭把交椅。

獨角獸依然穩固

根據TalkingData發布的《2020年移動互聯網報告》顯示，在互聯網家裝APP月活榜上，土巴兔月活量排名行業第一；在互聯網家裝行業品牌認知榜上，土巴兔也以67.3%的認知度位居榜首，同時土巴兔還以超60%的用戶滿意度位列行業第一。

根據招股書顯示，目前土巴兔已經覆蓋347座城市，成功匹配業主與裝企771.8萬次。土巴兔目前也已經實現了盈利，近三年的凈利潤分別為3862.97萬元、7967.90萬元、8659.75萬元，整體保持增長態勢。

由此看來，雖然互聯網家裝是一個萬億級的大市場，巨頭們也都想進場分一杯羹，但因為家裝過程的特殊性，巨頭們的頻頻動作似乎并不能攻占這片市場，也難以撼動土巴兔這類頭部平臺的地位。

一方面是巨頭所采用的模式并不能抓到網裝的最終需求。縱觀目前巨頭布局互聯網家裝主要有兩種模式，分別以流量和建材售賣為其發展核心。

第一種模式的代表是百度的“裝馨家”以及頭條的“住小幫”等，本質上做的是信息分配的生意。而第二種模式以阿里的“躺平”以及京東的“京東家”為主，本質上做的是電商生意。

另一方面是土巴兔模式重視巨頭們忽視的交付環節。除了保證前期的信息對接和建材售賣之外，還將交付質量的把控放在了十分重要的位置上，從最核心的角度入手，滿足消費者最核心的家裝需求，也贏得了市場的認可。

為改變而生的土巴兔

然而，在產業互聯網已經成為大趨勢的前提下，家裝產業同樣也需要產業互聯網模式的升級。但目前的家裝行業中，產業互聯網在很多方面還有很大的提高空間。

首先是需要用數據改善家裝市場中C端和B端的連接。家裝市場的消費情緒和需求對于行業十分重要，一來可以為B端產業合作伙伴做未來的市場運營指導，二來可以為C端消費者提供精準的裝企推薦，用更智能和高效的方式連接C端和B端，提高消費者接受度。

其次是需要用技術提升行業各層面間的合作效率。因為家裝產業的鏈條長、環節多，所以除了C端和B端之間的連接，對B端企業之間合作效率的提升同樣重要。而數字化工具的普及，則可以保證企業之間的合作高效。

最后是從企業到行業需要提升數字化程度。在數字化工具展現其便捷性之后，會有越來越多的裝企選擇數字化道路，進而拉動行業的整體數字化。而行業整體的數字化程度提升后，也會從反哺企業的發展，加速企業各自的成長。

從這些方面不難看出，產業互聯網化已經是家裝產業發展的必然趨勢，抓住這個趨勢的企業自然也會有很不錯的發展。而土巴兔從誕生的那一刻起，就一直在推動產業的數字化發展，并為家裝行業的改變不斷做出努力。

比如土巴兔上線的智能的匹配系統，是為了在用戶和裝修公司之間建立更加精準的連接；而創新性地將裝修款項托管在平臺上，則是借助金融方式提升裝修過程的監管能力，重構行業中的信用體系。

另外，土巴兔還在B端上線了3D云設計、設計本等平臺，也為C端提供了先裝修后支付、第三方質檢、建工意外險、正品材料、陪同簽約和新房驗收等保障措施，都是通過產業互聯網技術去重構家裝行業，為產業伙伴進行賦能。

土巴兔“裝”出多方紅利

而隨著土巴兔對家裝產業的賦能和變革，也會從很多層面帶來更加正向的發展。

其一自然是土巴兔自己，對產業伙伴的賦能進一步保證了土巴兔可以提供給用戶的交付結果，繼續完善交付優勢。土巴兔模式是一種共贏模式，通過發力產業端帶動產業整體的升級，并且在自身可控的情況下，交給消費者最好的家裝結果，鞏固自身家裝優勢。

這種模式不只是涉及到前期的信息匹配和建材售賣，更是通過對全產業鏈的賦能從而做到對裝修交付結果的把控，可以直擊消費者家裝的最核心痛點，為土巴兔帶來持續可控的結果輸出，為自身品牌進行鞏固。

其二是是產業伙伴，讓更多產業伙伴享受到數字化便利，提升效率實現共贏。通過土巴兔對家裝產業鏈的賦能，整個行業中數字化的程度也將會日益提高，日常的運轉效率也會大幅提高，讓產業中的合作伙伴和土巴兔實現共同進步。

其三是整體家裝產業，用產業互聯網思維推動產業升級，帶來產業整體成長。土巴兔的產業互聯網思維拉近了產業伙伴之間的距離，減少了合作中不必要的摩擦，在提升合作效率的同時帶動家裝產業的全面升級。

也就是說，土巴兔的目標其實是讓產業伙伴能以更小的成本換來更高效的經營方式，幫助家裝產業完成向新型產業模式的平穩過渡，用自身的成長帶動家裝產業的變革和成長。

網裝產業的再次升級

而隨著土巴兔等從業者對互聯網家裝產業的不斷賦能和變革，在可見的未來里，互聯網家裝產業也將會從多個方向迎來升級。

第一是智能化方向。產業智能化已是既定的趨勢，而利用更加智能的生產方法以及企業連接方式，讓智能化的生產方式滲透在家裝產業的環節中，可以讓家裝全過程更加高效和有保證，并且從產業端向用戶端釋放出更好的服務和產品。

第二是數據化方向。數據是產業互聯網化的最關鍵因素，有了數據就可以更清晰掌握市場動向并且反作用于企業的生產控制。而因為家裝產業的非標性明顯，建立一個全面的家裝數據庫將會對產業運行帶來堅固的基石。

第三是精細化方向。從消費市場來看，未來的家裝市場有著精細化的趨勢，而這反饋在產業端就是需要進一步精細化產業鏈條，并且對家裝產業中各個細節的進一步強調。通過對產業端更加細致的把控，來滿足更加精細化的家裝需求。

也就是說，在土巴兔對產業的不斷變革之下，未來的家裝產業將會借助更加智能化的工具和生產方式，整合更多環節并且涵蓋更多的細節，持續不斷為消費者帶來更好的家裝體驗，讓互聯網家裝在升級中逐漸提高對消費市場的滲透。

而互聯網家裝產業的再一次升級，也意味著市場的想象空間越來越大，土巴兔作為深耕在行業中多年的領頭羊，也將成為家裝產業互聯網浪潮下的大贏家。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110