社區(qū)電商經(jīng)歷了前置倉燒錢消耗戰(zhàn)之后,急需尋找新的突破口。
而從“每日優(yōu)鮮”近日公開的財報來看,每日優(yōu)鮮似乎有了新的切口,這也是每日優(yōu)鮮自上市以來的第一份財報。
據(jù)每日優(yōu)鮮公布的財報數(shù)據(jù)顯示:在2021年Q2,每日優(yōu)鮮凈收入18.9億元,同比增長40.7%,GMV同比增長35.4%至23.1億元;而總訂單數(shù)達2380萬單,同比增長32.2%。
上市后每日優(yōu)鮮并沒有改變“燒錢換增長”的策略。高履約費用仍是前置倉模式盈利道路上最大的絆腳石。Q2每日優(yōu)鮮的銷售和營銷費用增長一倍以上。
而且,每日優(yōu)鮮股價也是一路向下。
6月25日,每日優(yōu)鮮IPO首日開盤就慘遭破發(fā),一度驚現(xiàn)40%的大幅下挫,從10.65美元的開盤價格一直跌到剩下9.66美元收盤,最終收跌超過25%,7.86億美元的市值化為泡影。
如今一晃兩個月已過,每日優(yōu)鮮的股價表現(xiàn)仍不見起色。截至美東時間9月4日,每股報收4.39美元,和上市之初相比跌了將近六成。每日優(yōu)鮮曾經(jīng)頂著32億估值光環(huán)IPO,市值腰斬后現(xiàn)在只剩10.34億。
回看每日優(yōu)鮮進軍納斯達克之前,市場對它的期望頗為可觀。
緊隨其后的叮咚買菜上市也遭遇了類似的困境——開盤即破發(fā),難以扭虧為盈。這無疑讓這條賽道失去了原本的吸引力。難道說生鮮電商已經(jīng)不香了嗎?每日優(yōu)鮮和叮咚賣菜們還能講出新的故事嗎?
每日優(yōu)鮮在上市前就完成了超額認購。
為了吸引散戶打新,每日優(yōu)鮮甚至想到讓會員在購物賬戶中充值送股票的玩法:每充五十塊就贈送10股。
不過此舉也埋下了禍根,首日破發(fā)后,這批用戶得了股票反而虧了錢,才意識到自己被來回割了兩輪韭菜。
這番下場想必也是每日優(yōu)鮮始料未及的,很多用戶不僅取回了原本賬戶里的買菜錢,還徹底刪除了APP。
每日優(yōu)鮮在先前的11輪融資中已經(jīng)拿到了140.47億人民幣,而且資方的陣容也相當華麗——包括青島市政府引導基金、中金資本、騰訊和高盛等大機構(gòu)赫然在列。
每日優(yōu)鮮股價無法重振資本的興奮,顯然是營收能力出現(xiàn)了問題。
從招股書上可以看出,公司從2018年開始,連續(xù)三年一共虧掉了將近68個億。
盡管凈虧損幅度已經(jīng)從前兩年的22.32億和29.09億元,努力收窄到2020年的16.49億,但迄今為止還是沒能扭虧為盈——今年第一季度的凈虧損數(shù)字超過6億
同時,營收增長也出現(xiàn)了瓶頸——2018年到2019年從35.47億猛增到60.01億,近乎翻倍;但到了2020年的增長卻明顯乏力,僅有61.30億。
每日優(yōu)鮮“造血難”,一個最突出的問題就在于前置倉的高額成本。
履約費是每日優(yōu)鮮這三年內(nèi)比重最大的一筆開銷。為了實現(xiàn)快速把新鮮食材送到消費者手中的優(yōu)質(zhì)體驗,每日優(yōu)鮮開創(chuàng)了“前置倉模式”。
簡言之,就是把小型的冷鏈倉庫分布在消費群體生活的社區(qū)三公里范圍內(nèi)。目前,全國范圍內(nèi)每日優(yōu)鮮的前置倉規(guī)模已經(jīng)達到了631個,這已經(jīng)是從巔峰時期的1500多個壯士斷腕后的規(guī)模。
每日優(yōu)鮮和叮咚買菜的GMV及營收比較
畢竟它的缺點十分致命——疊加上配送人力,運營成本高昂。
招股書顯示,連續(xù)三年,前置倉履約費占整體運營成本的比例都超過了20%。2020年的平均客單價為94.6元,但刨除所有成本之后,虧損率高達27%,相當于平均每單還得倒賠26元。而賽道上的另一個競爭者,盒馬鮮生也在2020年徹底告別前置倉,轉(zhuǎn)頭開拓社區(qū)門店。
另外,和近年來大多數(shù)搶占2C市場的商家一樣,每日優(yōu)鮮對流量也存在長期的路徑依賴,結(jié)果就是燒錢發(fā)補貼,燒出了一個難填的大窟窿。顯然,每日優(yōu)鮮自己知道這樣不能長久。
從2019年第三季度開始,每日優(yōu)鮮就更換了打法——到了2020年,推廣上的成本已經(jīng)大幅縮減到只占9.6個百分點。
二、來自叮咚買菜的挑戰(zhàn)
從2019年末到疫情之后的兩年時間里,叮咚買菜的交易量后來居上,成為新的行業(yè)龍頭。
不過,雖然兩家公司的業(yè)務看起來高度重合——都是前置倉配送,經(jīng)營狀況也雙雙出現(xiàn)凈利潤和毛利率下行的尷尬,但如果仔細觀察數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn)二者之間的差別。
首先,先發(fā)選手每日優(yōu)鮮從2020年開始步伐日趨保守,叮咚買菜則仍處于一個上升期,并對規(guī)�;员в邢M�。
截止今年的第一季度結(jié)束,叮咚買菜在三年前的規(guī)模上膨脹了三倍,開設(shè)了950個前置倉。在營收方面,叮咚買菜同比大漲46%,GMV突破130億,大比分趕超同比縮水9%的每日優(yōu)鮮。
叮咚買菜試圖通過規(guī)模效應,增強在貨品供應上游的議價籌碼,有效攤薄部分固定成本。
其次,兩家公司的用戶在消費習慣上有明顯不同。每日優(yōu)鮮的用戶雖然下單量小,但購買的產(chǎn)品單價更高,而叮咚買菜的用戶雖然下單頻次高,但消費總體金額并不高。而且,每日優(yōu)鮮的用戶表現(xiàn)出了更強回購意愿。
因此,“用戶思維”才是每日優(yōu)鮮破局的關(guān)鍵。
一旦客單價抬高,就能在整體上拉低履約費用率。和叮咚買菜相比,每日優(yōu)鮮在履約費率上的成本減少了10%。而利用高質(zhì)量的用戶體驗提高復購率,則意味著用戶已經(jīng)建立起對品牌的認知和忠誠,公司可以大大節(jié)省用在拉新和推廣上的成本。
不過,叮咚買菜在提高用戶便捷程度上同樣用足了心思。
“快手菜”業(yè)務,就是叮咚買菜在上市前夕開辟的另一個風口。其中,王牌產(chǎn)品“拳擊蝦”在今年四月份一經(jīng)推出,不到一個月內(nèi)就打下了破億銷售額。根據(jù)華東地區(qū)的訂單數(shù)據(jù),平均每十單中就有三單買了“快手菜”�!翱焓植恕闭趲椭_速I菜彌補客單價偏低的毛利率劣勢。
對手步步緊逼,意味著每日優(yōu)鮮未來將繼續(xù)加入在鞏固品類和服務能力上的“內(nèi)卷”。
三、2B端新嘗試,能否破局?
在上市之前,每日優(yōu)鮮曾提出了除生鮮電商之外的新嘗試,比如重組供應鏈,拓展傳統(tǒng)2B菜市場。
從去年下半年開始,每日優(yōu)鮮宣布和54個菜市場達成合作,推動它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
簡單來說,就是讓每日優(yōu)鮮以一個市場管理者的角色入局,從菜場的場地,供應鏈,物流,營銷和支付方式等方面給菜市場提供數(shù)字化支持。
數(shù)字化的供應鏈和物流體系,能夠利用算法來優(yōu)化補貨流程,實現(xiàn)自動派單。
2020年4月,創(chuàng)始人徐正在一封給公司全體員工的信中,提出了在三到五年內(nèi)重倉供應鏈的野心。徐正設(shè)想下的供應鏈生態(tài),布局應包括:八成是源頭直接采購,五成聯(lián)合品牌,加上兩成的投資。
每日優(yōu)鮮對選品的質(zhì)量標準較高,且產(chǎn)地遍布全球,品類覆蓋面很廣。優(yōu)質(zhì)選品在成為強大獲客優(yōu)勢的同時也帶來采購成本高昂的問題。從
招股書中可以發(fā)現(xiàn),采購費用連續(xù)三年占據(jù)營收比重超過七成。
因此,布局智能供應鏈不但有助于發(fā)揮每日優(yōu)鮮的產(chǎn)品力優(yōu)勢,還能在采購上節(jié)約大量成本,提高毛利率。然而,和平臺電商不同,當下國內(nèi)還沒有建立起適用于生鮮產(chǎn)品的集中供應鏈,這也不是一家公司力所能及的,理想尚需時間孵化。
國內(nèi)菜市場渠道規(guī)模/艾瑞咨詢報告
為什么突然要從2C跨越到2B?背后首先還是離不開市場規(guī)模的考量。
全國范圍內(nèi)的傳統(tǒng)菜市場就有四萬多個,規(guī)模在三萬億以上。
艾瑞咨詢預測,數(shù)字化菜市場這條賽道或在五年后增長到6004億元的規(guī)模。每日優(yōu)鮮利用進駐傳統(tǒng)菜市場來補充線下選購的場景,還能繼續(xù)放大用戶體驗方面的長期優(yōu)勢,搶占線下菜場用戶。每日優(yōu)鮮稱IPO后的四成募資預計會投入到該業(yè)務中。
當然,轉(zhuǎn)型不可避免地存在風險和挑戰(zhàn)。
首先�,F(xiàn)金流的壓力仍然存在。每日優(yōu)鮮火急火燎地跑步上市,也正是因為他們在銀根緊張的情況下還開了2B這個新的燒錢口子。和2C的業(yè)務相比,2B的生意資金回籠周期更長,對公司的現(xiàn)金流是不小的考驗。
其次,升級改造菜市場的操作顯然是一項消耗大量人力物力的工程,也很難像C端零售那樣可以用高度標準化的產(chǎn)品來攤薄成本。
再者,市面上能同時把持住B端和C端兩種商業(yè)模式的公司鳳毛麟角,可見其中難度。
2B的嘗試是救每日優(yōu)鮮于水火之中,還是把它帶到溝里,沒人知道它這次的故事能講多久。